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Warum O2 Service
Frage

DSL Vertragsverlängerung


A.Dweydari
Neuling

Hallo!

 

ich bin aktuell in einem 100Mbit DSL-Vertrag und interessiere mich für eine Vertragsverlängerung mit einer 250Mbit-Leitung. Ich würde mich über entsprechende Angebote freuen, danke!

 

Viele Grüße

5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40960 Antworten
  • 23. März 2025

Hallo ​@A.Dweydari,

vielen lieben Dank für dein Interesse.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung, ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt und ist laut Verfügbarkeitscheck die gewünschte Geschwindigkeit auch verfügbar?
Beziehst du über uns bereits einen Router oder soll ein entsprechendes Gerät ins Angebot eingebunden werden?

PS. Aktuell errreichen uns sehr viele Anfragen, sodass etwas Wartezeit eingeplant werden muss.
Ich hoffe das ist für dich okay :)

Gruß
Antje


A.Dweydari
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 23. März 2025

Hallo ​@o2_Antje ,

 

ja, die Mailadresse ist noch korrekt und die 250MBit dürften bei mir verfügbar sein. Ich habe eine Fritzbox von O2 gemietet, die müsste auch für den neuen Tarif ausreichen, oder?

Danke schonmal!

 

 

Viele Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40960 Antworten
  • 23. März 2025

@A.Dweydari Super.
Der neue Router müsste Supervectoring unterstützen.
Hast du beispielsweise noch eine Fritzbox 7490 im Einsatz müsste diese tatsächlich getauscht werden, da die 7490 nur bis zu 100 MBit/s unterstützt.

Gruß
Antje


A.Dweydari
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 23. März 2025

@o2_Antje 

Tatsächlich handelt es sich um eine 7490. Dann also doch gerne mit neuem Router.

 

Viele Grüße 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2086 Antworten
  • 28. März 2025

vielen Dank für deine Rückmeldung ​@A.Dweydari 😊

Gerne habe ich bei dir nachgeschaut und dir das aktuell bestmögliche  Vertragsverlängerungsangebot in unseren Tarif o2 Home L 250 (2024)
mit der AVM FRITZ!BOX 7530AX per E-Mail geschickt 🙂
Schau es dir in Ruhe an. Das Angebot ist 8 Tage gültig. Wenn es dir zusagt, klicke in der E-Mail einfach auf
bestellen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home L 250" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast😊

Viele Grüße
Daniela


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