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Warum O2 Service
Gelöst

Bestellstatus "in Bearbeitung", habe aber keine Mail bekommen


Bei mir im Bestellstatus steht jetzt schon seit 4 Tagen auf der O2 webseite in Bearbeitung und in der App steht seit gestern versendet ich habe aber keine Mail bekommen das versendet wurde was stimmt denn nun?

Edit o2_Kathi 11.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von 0179LoopUP

@Firefighter2303 das freut mich dann hat das Warten ja endlich ein Ende für dich 😄

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15 Antworten

0179LoopUP
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  • 10. Januar 2025

Hallo ​@Firefighter2303 

Schau mal hier rein da wird alles erklärt 

O2 Versandpause  

Denn derzeit verzögert sich der Versand etwas...


jsc
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  • 10. Januar 2025

letzte Seiten lesen reicht aus…

PS. App “wurde versandt” und Webpage “in Bearbeitung” ist der gleiche Bestellstatus...;)


Danke für die Antworten Ich kann mich seit 0 Uhr ins LC einloggen schätze mal Anfang kommender Woche kommt dann mein S24 ultra 512 GB mit der Watch 7 BT 40 mm bei mir an 


o2_Kathi
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  • 11. Januar 2025

Moin ​@Firefighter2303,

herzlich willkommen in unserer Community 🙂

Super, dass 0179LoopUP dir schon unseren Link mit den Infos zur Versandpause gegeben hat.

Ich gehe auch davon aus, dass du dein neues Handy mit der Watch kommende Woche ausgeliefert bekommst. Du hast dir echt ein cooles Gerät ausgesucht 😀 Ich drücke dir dabei die Daumen 😊

Lieben Gruß

Kathi


Hallo ich kann mich seit Freitag abend beim LC einloggen aber bis heute sind dort noch keine Dokumente hinterlegt so das ich nicht nachvollziehen kann ob schon versendet wurde vlt könnte mir da jemand von den Mods Auskunft geben 

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 23.01.2025 / 17:49 Uhr


0179LoopUP
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  • 14. Januar 2025

Hallo ​@Firefighter2303 

Die Moderatoren sehen leider auch nicht mehr als du. Sei also bitte noch ein wenig geduldig.

Liebe Grüße


Ok Danke für die schnelle Antwort dann werde ich weiter warten


jsc
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  • 14. Januar 2025

@Mods bitte Themen zusammenfassen. Danke 

 


0179LoopUP
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  • 14. Januar 2025

@Firefighter2303  bitte stelle deine Fragen doch einfach hier weiter….

 


Ok sry werde ich tun


Kurze Info alle Dokumente im LC sind jetzt da und Sendung ist bei DHL auch schon angekündigt wird wahrscheinlich morgen geliefert 


0179LoopUP
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  • Lösung
  • 14. Januar 2025

@Firefighter2303 das freut mich dann hat das Warten ja endlich ein Ende für dich 😄


o2_Antje
  • Moderatorin
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  • 23. Januar 2025

@Firefighter2303 Ich vermute, dass du deine Bestellung inzwischen erhalten hast?
Falls ja, wie ist der erste Eindruck?
Gib uns gerne mal ein Update.

Gruß
Antje


Ja hab meine Bestellung erhalten Samsung ist wie gewohnt sehr gut hab vorher das S23 ultra gehabt also wusste ich welche hervorragende Qualität mich erwartet und die watch 7 ist meine 2. hab auch die watch 7 ultra


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42045 Antworten
  • 24. Januar 2025

@Firefighter2303 Ah verstehe, ist ja auch super wenn man ganz genau weiß was man bekommt :)
Danke auch für das schnelle Feedback, ich wünsche dir einen tollen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje 


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