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zigmale Anrufe von +4917688840001


Frage die Nummer +4917688840001 Ruft zigmale an kennen Namen und geben sich als O2 Mitarbeiter aus.und wollen weitere Daten und Vertrag aufschwatzen.Im Hintergrund ist deutlich ein Callcenter zu hören. Ist diese Nummer von O2 Mitarbeitern oder Blockieren? Danke für Rückantwort 

Edit o2_Kathi 26.08.24 Verschoben aus dem Bereich Digitales Leben zu o2 Mobilfunk

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen @Snaggels 🙂

Danke das du online nachgeschaut hast. Ich habe deine Einwilligungen in deinem Kundenkonto bei uns einmal geprüft und gesehen, dass einige Zustimmungen noch aktiv sind.

Das habe ich jetzt für dich geändert, du wirst zukünftig von uns nicht mehr telefonisch kontaktiert.

Wenn da noch etwas umgeändert werden soll oder du weiterhin Anrufe bekommen solltest - melde dich bitte gerne wieder hier bei uns.

Lieben Gruß, Kathi 🌞

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9 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41542 Antworten
  • 26. August 2024

Die Nummer gehört zu o2. Blockieren wenn du nicht mehr angerufen werden möchtest.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. August 2024

Danke für die Info. Habe aber Werbung widersprochen, werde Blockieren wenn schon der Wiederspruch nicht funktioniert..


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5914 Antworten
  • 26. August 2024

Hallo @Snaggels,

wenn du Werbung von unserer Seite, etwa über Telefonanrufe untersagt hast, ist es schlimm, wenn du dennoch Anrufe erhältst.

In deinem Mein o2 Kundenkonto kannst du unter Nutzung Ihrer Daten deine Einwilligungen prüfen und ändern.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. August 2024

Danke habe ich kontrolliert und ist nichts erlaubt.


poales
Profi
  • Profi
  • 11040 Antworten
  • 26. August 2024

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6139 Antworten
  • Lösung
  • 28. August 2024

Guten Morgen @Snaggels 🙂

Danke das du online nachgeschaut hast. Ich habe deine Einwilligungen in deinem Kundenkonto bei uns einmal geprüft und gesehen, dass einige Zustimmungen noch aktiv sind.

Das habe ich jetzt für dich geändert, du wirst zukünftig von uns nicht mehr telefonisch kontaktiert.

Wenn da noch etwas umgeändert werden soll oder du weiterhin Anrufe bekommen solltest - melde dich bitte gerne wieder hier bei uns.

Lieben Gruß, Kathi 🌞


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 28. August 2024

Danke bitte dann die Anfrage schließen 


Libertas
Star
  • Star
  • 2454 Antworten
  • 28. August 2024

Hier werden in der Regel keine Themen geschlossen.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4251 Antworten
  • 28. August 2024

@Snaggels es freut mich, dass wir dich unterstützen konnten. Wie Libertas schon sagt, wird das Thema offen bleiben. Andere User:innen mit dem gleichen Anliegen dürfen sich hier mit dranhängen. 😊