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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Angebot/Junge Leute Rabatt


mahlers
Neuling

Hallo zusammen,

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern bzw. von meinem aktuellen O2 Free M Boost online zu O2 Grow wechseln und dazu ein iPhone 13 Mini 256 GB in grün erwerben. Eigentlich wollte ich es in weiß haben, gucke aber schon seit ca. 1 Monat immer wieder ob es bei euch online verfügbar ist (war es aber nie), aber zumindest das grüne kann ich derzeit auswählen. 
Als ich im Juni geschaut habe wurde mir aber immer ein monatlicher Rabatt von ein paar Euros in dieser Kombination gewährt, als Vorteil der Vertragsverlängerung. Dies ist jetzt nicht mehr der Fall. Auch der junge Leute Rabatt wird mir nicht aufzeigt, der sollte für mich als 25-Jährige ja auch noch gelten. 
Ich würde mich freuen wenn ihr mir ein faires Angebot unter Berücksichtigung der Rabatte macht, damit ich weiß, was ich für meine Wunschkombination zahlen müsste und ob ich bereit bin diesen Betrag monatlich auszugeben.

Vielen Dank und liebe Grüße, Meike Ahlers 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @mahlers ,

entschuldige bitte die Wartezeit. Freut mich zu lesen, dass du weiterhin an einer Verlängerung in den o2 Grow interessiert bist.

Ich habe dir vorerst ein Angebot ohne Handy geschickt, da der Rabatt bereits auf dem Tarif ausgeschöpft ist. Solltest du ein Angebot mit dem iPhone 13 Mini wünschen, sag einfach Bescheid.

In unseren Produktinformationsblättern kannst du die Standartpreise unserer Tarife einsehen.

Viele Grüße

Jennifer

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7 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 10. Juli 2022

Hallo,

Free M Boost zu Grow ist ein Downgrade, und dementsprechend schwierig für eine gute Rabattierung.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34946 Antworten
  • 18. Juli 2022

Hallo @mahlers ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Hast du deinen Vertrasg schon verlängert oder sollen wir nochmal schauen, was wir dir hier anbieten können ?

Es soll also der o2 Grow sein, mit dem iPhone 13 Mini 256 GB in grün (besser weiß, falls verfügbar) und einem Junge Leute Rabatt und /oder Hardware-Rabatt?

Gruß, Solveig


mahlers
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 19. Juli 2022
o2_Solveig schrieb:

Hallo @mahlers ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Hast du deinen Vertrasg schon verlängert oder sollen wir nochmal schauen, was wir dir hier anbieten können ?

Es soll also der o2 Grow sein, mit dem iPhone 13 Mini 256 GB in grün (besser weiß, falls verfügbar) und einem Junge Leute Rabatt und /oder Hardware-Rabatt?

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig,

wäre nett, wenn ihr nochmal schauen könntet. Da ich mit den Konditionen die mir in der App geboten werden nicht zufrieden bin, habe ich den Vertrag noch nicht verlängert.

Grüße


o2_Jennifer
  • Team
  • 5520 Antworten
  • Lösung
  • 28. Juli 2022

Hallo @mahlers ,

entschuldige bitte die Wartezeit. Freut mich zu lesen, dass du weiterhin an einer Verlängerung in den o2 Grow interessiert bist.

Ich habe dir vorerst ein Angebot ohne Handy geschickt, da der Rabatt bereits auf dem Tarif ausgeschöpft ist. Solltest du ein Angebot mit dem iPhone 13 Mini wünschen, sag einfach Bescheid.

In unseren Produktinformationsblättern kannst du die Standartpreise unserer Tarife einsehen.

Viele Grüße

Jennifer


mahlers
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 28. Juli 2022
o2_Jennifer schrieb:

Hallo @mahlers ,

entschuldige bitte die Wartezeit. Freut mich zu lesen, dass du weiterhin an einer Verlängerung in den o2 Grow interessiert bist.

Ich habe dir vorerst ein Angebot ohne Handy geschickt, da der Rabatt bereits auf dem Tarif ausgeschöpft ist. Solltest du ein Angebot mit dem iPhone 13 Mini wünschen, sag einfach Bescheid.

In unseren Produktinformationsblättern kannst du die Standartpreise unserer Tarife einsehen.

Viele Grüße

Jennifer

Hey,

könntet ihr mir noch ein Angebot mit Handy schicken, damit ich weiß, was ich Letzen Endes zahlen müsste? 

Viele Grüße


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 3. August 2022

Hallo @mahlers ,

da die Rabatte ausgeschöpft sind kommt der normaler Preis für das Handy von 1 Euro Anzahlung und 24 x 36 Euro plus Versandkosten hinzu. Hilft dir das weiter?

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 8. August 2022

Hallo @mahlers ,

ich habe bisher nichts wieder von dir gehört, benötigst du noch Unterstützung bei einem Angebot von unserer Seite?

Viele Grüße,

Andrea


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