mir wurde seit der Schaltung am 2.3.21 nur ca. 175-190 Mbit/s (gemessen)/204Mbit(Anzeige Fritzbox 7590) geschaltet anstatt 250 Mbit/s, obwohl die Leitungslänge knapp unter 200m ist und auch 290 Mbit/s ankommt. Ich hatte am Tag der Schaltung die Anrufbestätigung vom Telekom Techniker dies auch so bestätigt bekommen, er war auch irritiert dass nur 200 ankam statt die volle Leistung, er meinte ich soll etwas warten bis die Fritzbox sich vielleicht besser verbindet oder die resetten und/oder die Einwahldaten neu eingeben was ich auch gemacht habe, was nichts brach. Ansonsten sollte ich die Störungshotline von o2 anrufen.
Nachdem es nicht ging habe ich die Störungshotline angerufen und diese konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. Nach etwas Recherche fand ich dass Telekom immer wohl erst die Rückfalloption 175 Mbit schaltet und nach 2-3 Wochen diese erst vollständig freischaltet. (Für Telekom Kunden zumindest)
Da es jetzt fast 3 Wochen sind und immer noch nichts passiert ist muss wohl wie bei den anderen die Profiländerung auf die Leitungskapazität eurerseits beantragt und auf 290 gelegt werden.
LG
Die aktuelle Leitungsdaten von der Fritzbox 7590
Lösung von Bruce.Wayne
o2_Lars schrieb:
Hallo @Bruce.Wayne und willkommen hier in unserer o2 Community :-)
Wir schauen uns jeden Beitrag an, es kann jedoch durchaus einige Tage dauern, weitere Aktionen im Beitrag schieben diesen dann wieder weiter nach hinten.
Hallo, @o2_Lars. Aha! Dann weiß später besser Bescheid :) Dann sag ich den anderen das auch wenn ich mal wieder was habe, damit die nicht weiter antworten usw.
o2_Lars schrieb:
Wenn es also ein dringendes oder zeitkritisches Anliegen ist, am besten direkt mit unseren Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung oder dem Chat in Kontakt treten, in Echtzeit lassen sich solche Anfragen dann viel schneller klären :-)
Diesen Weg bist du ja inzwischen auch gegangen, wenn ich das richtig sehe und es wurde alles erforderliche in die Wege geleitet, damit an deinem Anschluss so schnell wie möglich das Bandbreitenprofil mit 250MBit/s aktiviert wird.
Ich habe einmal geschaut, wir haben eine Rückmeldung vom Vorleister erhalten, die Anpassung der Geschwindigkeit ist mittlerweile für den 29.04. bestätigt. Bald steht dann also die volle Geschwindigkeit zur Verfügung :-)
Gruß,
Lars
Ja anrufen musste ich leider bereits 3 mal machen (einmal am Anfang, die andere die letzte Woche und vor paar Tagen) bis jemand mir wirklich weiterhelfen konnte. Und ja, dann habe ich vor paar Tagen tatsächlich für den 29.4 diese Bestätigung per Mail bekommen, im Konto ist es auch sichtbar.
Hoffen wir mal dass es am Ende auch klappt, wenn auch nach knapp 2 Monaten.
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Das habe ich tatsächlich auch erst nachdem Screenshot bemerkt, normalerweise schwankt das zwischen 0 und 3 oder nur 0 oder so. Ich habe es jetzt nochmal überprüft und es schwankt zwischen 8 und 30 die VST Werte.
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Bei Ereignissen sieht alles normal aus die letzten Tage. Sprich außer der täglich nächtlichen Zwangstrennung steht da nichts besonderes. Spektrum:
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Das habe ich tatsächlich auch erst nachdem Screenshot bemerkt, normalerweise schwankt das zwischen 0 und 3 oder nur 0 oder so. Ich habe es jetzt nochmal überprüft und es schwankt zwischen 8 und 30 die VST Werte.
@Bruce.Wayne Wenn es so bleibt, wird Assia den Anschluss für 250 Mbit in 3 Wochen freigegeben. Meistens regelt Assia es automatisch, teilweise muss das Profil manuell aktiviert werden.
Allerdings sollte jeder Neustart jetzt vermieden werden, sonst beginnt die Zeitrechnung immer von vorne.
Wenn es möglich ist die Zwangstrennung deaktivieren und lassen.
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Bei Ereignissen sieht alles normal aus die letzten Tage. Sprich außer der täglich nächtlichen Zwangstrennung steht da nichts besonderes. Spektrum:
@Bruce.Wayne Spektrum passt soweit, allerdings sind irgendwo Powerline Adapter aktiv wahrscheinlich beim Nachbarn.
was sagt die Verfügbarkeit der Telekom? Ausbau gerade abgeschlossen würde ich sagen?!
Nein, nein, das sind schon knapp 2 Jahre her seit dem der Ausbau abgeschlossen ist.. Ich konnte nur den Vertrag erst jetzt hochschalten lassen weil ich Pech hatte und 3 Monate zuvor schon eine Vertragsverlängerung gemacht hatte, wodurch ich ansonsten den vollen Preis ohne jegliche Bestandskunden Vorteile bekommen hätte… Also mein Rabatt würde verfallen…
Aber das war auch komisch mit der Telekom, die hatten die Planung für den Ausbau bis in die letzte Tage nicht angekündigt gehabt, geschweige denn den Ausbau selbst.. Also im Endeffekt kam das ganze damals als völlige Überraschung, sprich die Ankündigung über den Ausbau kam 2-3 Tage oder so vor der Abschließung des Ausbaus selbst lol..
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Bei Ereignissen sieht alles normal aus die letzten Tage. Sprich außer der täglich nächtlichen Zwangstrennung steht da nichts besonderes. Spektrum:
@Bruce.Wayne Spektrum passt soweit, allerdings sind irgendwo Powerline Adapter aktiv wahrscheinlich beim Nachbarn.
@Bruce.Wayne die firmware für die Fritzbox 7.25 ob die drauf ist
Bruce.Wayne schrieb:
Anfänger1 schrieb:
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne seit wann ist Supervectoring bei dir aktiv?
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Bei Ereignissen sieht alles normal aus die letzten Tage. Sprich außer der täglich nächtlichen Zwangstrennung steht da nichts besonderes. Spektrum:
@Bruce.Wayne Spektrum passt soweit, allerdings sind irgendwo Powerline Adapter aktiv wahrscheinlich beim Nachbarn.
Was bedeutet Powerline beim Nachbarn konkret?
@Bruce.Wayne Powerline Adapter Störsender stören das Supervectoring Signal da die auf der gleichen Frequenz arbeiten, aber die Ausbuchten sind gering das es stören soll.
@Bruce.Wayne die firmware für die Fritzbox 7.25 ob die drauf ist
Bruce.Wayne schrieb:
Anfänger1 schrieb:
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne seit wann ist Supervectoring bei dir aktiv?
Wie gesagt am 2.3 wurde die aktiviert. Seit 19-20 Tage jetzt. Darum “morgen”.
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
@Bruce.Wayne die firmware für die Fritzbox 7.25 ob die drauf ist
Bruce.Wayne schrieb:
Anfänger1 schrieb:
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne seit wann ist Supervectoring bei dir aktiv?
Wie gesagt am 2.3 wurde die aktiviert. Seit 19-20 Tage jetzt. Darum “morgen”.
@Bruce.Wayne frühestens Mittwoch, allerdings darf dazwischen auch kein Neustart erfolgt sein
Nein, das sind sehr viele Fehler. Die Einschränkung der Geschwindigkeit wird ein verzweifelter Versuch des DLM sein die Probleme in Grenzen zu halten. Wie sieht das Spektrum aus? Wie sieht Ereignisse → Internetverbindung aus?
Bei Ereignissen sieht alles normal aus die letzten Tage. Sprich außer der täglich nächtlichen Zwangstrennung steht da nichts besonderes. Spektrum:
@Bruce.Wayne Spektrum passt soweit, allerdings sind irgendwo Powerline Adapter aktiv wahrscheinlich beim Nachbarn.
Was bedeutet Powerline beim Nachbarn konkret?
@Bruce.Wayne Powerline Adapter Störsender stören das Supervectoring Signal da die auf der gleichen Frequenz arbeiten, aber die Ausbuchten sind gering das es stören soll.
Aha. Krass… Also meinst du die “Pilottöne”? Soll ich da trotzdem was unternehmen? Ich kann ja mal rumfragen.
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
@Bruce.Wayne die firmware für die Fritzbox 7.25 ob die drauf ist
Bruce.Wayne schrieb:
Anfänger1 schrieb:
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne seit wann ist Supervectoring bei dir aktiv?
Wie gesagt am 2.3 wurde die aktiviert. Seit 19-20 Tage jetzt. Darum “morgen”.
@Bruce.Wayne frühestens Mittwoch, allerdings darf dazwischen auch kein Neustart erfolgt sein
Ok, also es hatte seitdem leider jeden Tag einen Neustart… Ich dachte das wäre normal… Wo kann ich das abschalten? Ich dachte das ist zwangsweise wegen o2 so, weil die Fritzbox sagt ja “Es wird getrennt um die Anfrage des Providers nachzukommen” und das einzige was man machen/einstellen kann ist “Bis in diese Uhrzeit verspäten” usw.
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
@Bruce.Wayne die firmware für die Fritzbox 7.25 ob die drauf ist
Bruce.Wayne schrieb:
Anfänger1 schrieb:
@Bruce.Wayne Vdsl 250 wird erst 3 Wochen nach Schaltung von Supervectoring freigegeben,wenn Assia das OK gibt die Leitung ist störungsfrei,
allerdings wird es bei dir nicht passieren wenn die Fehler so hoch bleiben, es wird das Gegenteil passieren im Wartungsfenster (3 und 5 Uhr) die Geschwindigkeit wird reduziert durch Assia.
Ist die 7 25 bereits installiert? Poste mal das Spektrum
Genau das meinte ich mit ASSIA und Telekom. Also muss ich jetzt doch bis morgen warten und schauen ob da was kommt deiner Meinung nach? Ok die Fehler waren eher eine Ausnahme, weil in den fast 4 Jahren die ich hier gewohnt habe, habe ich sowas nie gesehen gehabt früher.. Daher auch “Einwandfrei soweit ich weiß” weil wie gesagt dass ist das erste mal dass ich so viele Fehler dort sehe. Normalerweise sind es entweder 0 oder 3.
@Bruce.Wayne seit wann ist Supervectoring bei dir aktiv?
Wie gesagt am 2.3 wurde die aktiviert. Seit 19-20 Tage jetzt. Darum “morgen”.
@Bruce.Wayne frühestens Mittwoch, allerdings darf dazwischen auch kein Neustart erfolgt sein
Ok, also es hatte seitdem leider jeden Tag einen Neustart… Ich dachte das wäre normal… Wo kann ich das abschalten? Ich dachte das ist zwangsweise wegen o2 so, weil die Fritzbox sagt ja “Es wird getrennt um die Anfrage des Providers nachzukommen” und das einzige was man machen/einstellen kann ist “Bis in diese Uhrzeit verspäten” usw.
@Bruce.Wayne Es muss unterschieden werden ob es die Zwangstrennung war, oder Assia im Wartungsfenster zwischen 3 und 5 Uhr. Das letztere ist schlecht da Fehler auf der Leitung sind.
Beim ersten bekommst nur ein neues Präfix steht aber alles in den Ereignissen
@Bruce.Wayne Nach 24h wird nur die PPP Verbindung getrennt NICHT die DSL Synchronisation!
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