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Warum O2 Service
Gelöst

Kundenservice

P
Neuling

Wie kann der Kundenservice erreicht werden?  Geschäfte funktionieren nicht, ich kann keinen Termin für einen Anruf vereinbaren .. nichts .. nach all dem kündige ich definitiv den Vertrag!

 

Edit by o2_Andrea: verschoben von o2 Homespot zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Schaf344

O2 Hotlines im Überblick

Wähle hier die passende O2 Servicenummer für dich aus.

Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0 *		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
Sa. 10 - 18 Uhr		 Auslastung prüfen
Bestell-Hotline
089 78 79 79 40 9 *
*zum Festnetzpreis		 Mo.-Fr. 8 - 20 Uhr
Sa. 10 - 18 Uhr		  
Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **
**gemäß den Tarifkonditionen		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
Sa. 10 - 18 Uhr
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    6 Antworten

    S
    Fortgeschritten
    • Schaf344
    • Fortgeschritten
    • 192 Antworten
    • Lösung
    • 4. Februar 2021

    O2 Hotlines im Überblick

    Wähle hier die passende O2 Servicenummer für dich aus.

    Kunden-Hotline
    089 78 79 79 40 0 *    		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr    		 Auslastung prüfen
    Bestell-Hotline
    089 78 79 79 40 9 *
    *zum Festnetzpreis    		 Mo.-Fr. 8 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr    		  
    Prepaid-Hotline
    0176 88 85 52 82 **
    **gemäß den Tarifkonditionen    		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr
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    A
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    • 4. Februar 2021

     

    oder

      WhatsApp

    https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

    oder

    Chat

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

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    • 34946 Antworten
    • 13. Februar 2021

    Hallo @pzbodin ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Du hast ja schon einige Tipps erhalten für die Kunden-Hotline. (Danke @Schaf344 und @fritz04 )

     

    Vielleicht können wir dir auch hier helfen ?

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    P
    Neuling
    • pzbodin
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 13. Februar 2021

    Mit einem solchen Kundenservice erhalten Sie mein Geld nicht mehr. Ich habe den Vertrag gekündigt.

    bs0
    Profi
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    • bs0Profi
    • Profi
    • 41447 Antworten
    • 13. Februar 2021

    Na dann.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 19. Februar 2021

    Hallo @pzbodin ,

     

    schade, dass dir unsere zahlreichen Kontaktmöglichkeiten nicht ausreichen und du das Angebot von @o2_Solveig zur Unterstützung hier nicht annehmen wolltest.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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