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Warum O2 Service
Gelöst

gekündige O2 Rufnummer aktivieren oder portieren


Donat
Neuling

Ich habe einen Vertrag bei O2 der gekündigt ist. Ich würde diese alte Rufnummer (*3591) gerne aktivieren oder auf einen anderen meiner O2 Verträge (*404) portieren. Geht das? 

wenn ja, wie?

Lösung von Donat

Hallo Das Thema kann zu. Die Nummer ist schon seit März weg. Danke für die Nachrichten.

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4 Antworten

Bollermann
Star
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  • 27377 Antworten
  • 21. Juni 2020

Nein, eine interne Portierung wird nicht angeboten (außer von prepaid auf Postpaid) 

 

Wie lange ist die -3591 denn schon deaktiviert? 


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 29. Juni 2020

Hi @Donat,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Magst du uns verraten, wann dein Vertrag gekündigt wurde? Maximal 30 Tage nach der Deaktivierung kannst du deinen Vertrag mit der alten Rufnummer reaktivieren lassen. 

Wie @Bollermann dich ja schon informiert hat, sind interne Portierungen nicht möglich. 

Viele Grüße

Vivian 


Donat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 30. Juni 2020

Hallo Das Thema kann zu. Die Nummer ist schon seit März weg. Danke für die Nachrichten.


Bollermann
Star
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  • 27377 Antworten
  • 30. Juni 2020

Du hättest bis 90 Tage nach Vertragsende Zeit gehabt, die Nummer zu "retten". 


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