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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von 1&1 zu O², Funktioniert Fritz!Fax und enstehen Kosten


Hallo,

 

 

aufgrund eines Umzuges habe ich mich mal nach neuen DSL Anbietern erkundigt und bin dabei über o² gestolpert.

Da ich in der Vergangenheit Vertragssachen gerne per FAX erledigt habe (Kündigen abschließen etc...) und dies bei 1&1 ohne weitere Kosten mit der Fritzbox möglich war wollte ich mal fragen wie sich das bei O² verhält. Habe im Vertragswerk leider nichts dazu gefunden.

Möchte aber sollte es auch bei O² DSL möglich sein  mit der FritzBox Faxe zu versenden nicht hinterher irgendwelche extra Kosten wegen der Faxe habe.

Kann mir dazu jemand Auskunft geben? (Frage weil die letzten Beiträge die über die Suche ausgespuckt werden schon einige Jahre alt sind)

Lösung von SchneiR

In Zeiten von IP-Anschlüssen ist es von Seiten des ISPs, also O2, egal ob über eine Telefonnummer eine Gespräch geführt wird oder ein Fax versendet. Beides ist für den ISP nicht anderes als TCP/IP-Pakete. Kosten entstehen dabei lediglich bei kostenpflichtigen Nummern, die durch keine Flat oder Dergleichen abgedeckt sind.

Heißt in erster Linie muss Fritz!fax + die Fritzbox in der Lage sein über einen IP-Anschluss zu arbeiten und es ist ggf. eine 2. separate Telefonnummer notwendig, die dann ausschließlich für das Fax genutzt wird.

Informationen zu Fritz!fax sollte aber bei AVM und nicht O2 erfragt werden.

 

Aus Erfahrung kann ich aber sagen, wobei ich ein physisches Faxgerät und keine Software bevorzuge, dass es idR. keine Probleme mit Fax und IP-Anschluss gibt, wenn der Router alles notwendige unterstützt und das Fax nicht zu alt ist.

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5 Antworten

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  • Lehrling
  • 11060 Antworten
  • 22. April 2020

Auf die Fähigkeiten der von dir verwendeten Endgeräte hat o2 keinen Einfluss. Die Gebühren für Verbindungen kannst du der Preisliste entnehmen. Das zu entrichtende Entgelt richtet sich nach der von dir kontaktierten Rufnummer, unabhängig davon, ob über die Verbindung nun Sprache oder Daten übertragen werden.

Sie auch: o2 AGB und Leistungsbeschreibung. Leistungen die nicht aufgeführt sind, werden von o2 nicht angeboten.


SchneiR
Meister/In
  • Meister/In
  • 361 Antworten
  • Lösung
  • 22. April 2020

In Zeiten von IP-Anschlüssen ist es von Seiten des ISPs, also O2, egal ob über eine Telefonnummer eine Gespräch geführt wird oder ein Fax versendet. Beides ist für den ISP nicht anderes als TCP/IP-Pakete. Kosten entstehen dabei lediglich bei kostenpflichtigen Nummern, die durch keine Flat oder Dergleichen abgedeckt sind.

Heißt in erster Linie muss Fritz!fax + die Fritzbox in der Lage sein über einen IP-Anschluss zu arbeiten und es ist ggf. eine 2. separate Telefonnummer notwendig, die dann ausschließlich für das Fax genutzt wird.

Informationen zu Fritz!fax sollte aber bei AVM und nicht O2 erfragt werden.

 

Aus Erfahrung kann ich aber sagen, wobei ich ein physisches Faxgerät und keine Software bevorzuge, dass es idR. keine Probleme mit Fax und IP-Anschluss gibt, wenn der Router alles notwendige unterstützt und das Fax nicht zu alt ist.


Danke


Joe Doe
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  • Star
  • 12551 Antworten
  • 22. April 2020

@KleinerStiesel ich betreibe bei die Kombination Fritzbox 7590, FritzFax (Windows 10) und o2 my Home M (analog Option→ also eine o2 Festnetznummer). Mit dieser versende ich abgehend ohne Probleme Faxe. Eingehend habe ich eine zusätzliche Festnetznummer eines anderen Voip Anbieters, wohin ich mir Faxe direkt an Fritzbox senden lasse und dann von der Fritzbox als Email mir zusenden lasse.


Joe Doe schrieb:

@KleinerStiesel ich betreibe bei die Kombination Fritzbox 7590, FritzFax (Windows 10) und o2 my Home M (analog Option→ also eine o2 Festnetznummer). Mit dieser versende ich abgehend ohne Probleme Faxe. Eingehend habe ich eine zusätzliche Festnetznummer eines anderen Voip Anbieters, wohin ich mir Faxe direkt an Fritzbox senden lasse und dann von der Fritzbox als Email mir zusenden lasse.

Auch hier nochmal Danke, dann klappt das ja so wie ich das vorhabe 

 


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