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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

M
Neuling
Hallo,

es stellt sich mir mal wieder die Frage nach der Vertragsverlängerung.

Derzeit habe ich einen Free M Vertrag (10 GB), der in gut 3 Monaten endet. Auf die normale Grundgebühr bekomme ich derzeit einen deutlichen Rabatt.
Damit ich nicht in die automatische Vertragsverlängerung (Wegfall des Rabattes) rutsche, habe ich fristgerecht gekündigt.

Derzeit würde mich ein Free S Boost Plus Tarif interessieren. Ich würde den Vertrag verlängern/umstellen, wenn ich künftig nicht mehr zahlen muss, als bisher.

Gibt es dazu ein Angebot?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @maharhein ,

schön, dass dir unser Angebot gefallen hat. Wenn du Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern hier im Forum.

Viele Grüße,
Andrea
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    8 Antworten

    M
    Neuling
    • maharhein
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    • 6 Antworten
    • 4. Oktober 2019
    ...offenbar nicht.
    o2_Kurt
    • o2_KurtModerator
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    • 18700 Antworten
    • 4. Oktober 2019
    Hallo @maharhein ,

    bitte entschuldige die Verspätung!
    Ich habe dir eine persönliche Nachricht von unserem o2_VVL-Account geschickt, damit die Details zu dem Angebot und deiner Nummer klären können.
    Hier geht es zu deinem Posteingang:
    Posteingang

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
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    • 26467 Antworten
    • Lösung
    • 5. Oktober 2019
    Hallo @maharhein ,

    schön, dass dir unser Angebot gefallen hat. Wenn du Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern hier im Forum.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    M
    Neuling
    • maharhein
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    • 6. Oktober 2019
    Hallo O2,

    ist euch eventuell ein Fehler unterlaufen?

    Angeboten wurde mir o2 Free S Boost Plus mit 6 GB

    Unter "Mein O2" steht aber als Tarif nur o2 Fee S Boost mit 3 GB.

    Grüße maharhein
    M
    Neuling
    • maharhein
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    • 6 Antworten
    • 8. Oktober 2019
    Hallo,

    an wen kann ich mich wenden, um das korrigieren zu lassen? Eine neue PN funktioniert leider nicht.

    Grüße, maharhein
    M
    Neuling
    • maharhein
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    • Neuling
    • 6 Antworten
    • 8. Oktober 2019
    Hallo O2,

    ist euch eventuell ein Fehler unterlaufen?

    Für eine Verlängerung angeboten wurde mir o2 Free S Boost Plus mit 6 GB

    In meinen Vertragsunterlagen und unter "Mein O2" steht aber als Tarif nur o2 Fee S Boost mit 3 GB.

    Grüße maharhein
    M
    Neuling
    • maharhein
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    • 6 Antworten
    • 10. Oktober 2019
    Erledigt, ich konnte es auf anderem Wege korrigieren lassen.........
    S
    Neuling
    • Stocha
    • Neuling
    • 10 Antworten
    • 25. Oktober 2019

    Darf ich dich fragen wieviel du für deinen neuen Vertrag zahlst?

    Grüße

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