Gelöst
Vertragsdaten nicht einsehbar
Hallo,
ich bin neuer DSL Kunde (Freischaltung am 25.07.) und kann in Mein O2 nicht auf meine Vertragsdaten zugreifen. Nach dem Login kommt die Fehlermeldung:
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Wenn ich danach oben auf das grüne "Männeken" klicke wird meine Mailadresse angezeigt, mit der ich mich eingeloggt habe. Mailadresse und Zugangspasswort kann ich anscheinend ändern, dann ist aber auch schon Schluss. Bei allen anderen dort auswählbaren Punkten wird erneut oben genannte Fehlermeldung angezeigt.
Ich versuche es nun bereits seit mehreren Tagen, ohne Erfolg.
Hat jemand eventuell eine Lösung parat?
Danke und Grüsse
ich bin neuer DSL Kunde (Freischaltung am 25.07.) und kann in Mein O2 nicht auf meine Vertragsdaten zugreifen. Nach dem Login kommt die Fehlermeldung:
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Wenn ich danach oben auf das grüne "Männeken" klicke wird meine Mailadresse angezeigt, mit der ich mich eingeloggt habe. Mailadresse und Zugangspasswort kann ich anscheinend ändern, dann ist aber auch schon Schluss. Bei allen anderen dort auswählbaren Punkten wird erneut oben genannte Fehlermeldung angezeigt.
Ich versuche es nun bereits seit mehreren Tagen, ohne Erfolg.
Hat jemand eventuell eine Lösung parat?
Danke und Grüsse
Lösung von o2_Manga
Hallo @nettrader14 ,
es gab eine Portalstörung, diese gilt aber inzwischen als behoben. Kannst du inzwischen auf deine Daten zugreifen?
BG Manga
Zur Antwort springenes gab eine Portalstörung, diese gilt aber inzwischen als behoben. Kannst du inzwischen auf deine Daten zugreifen?
BG Manga
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