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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragswechsel nach Sterbefalld des Vertragsinhabers


Hallo,

meine Frau ist vor Kurzem aufgrund eines Autounfalls ums Leben gekommen.

Nun habe ich mich entschlossen den o2 DSL-Vertrag weiterhin zu führen, weil wir bis jetzt immer zufrieden waren.
Was muss ich tun? Die o2 Kundenbetreuung ist ja total diskret wegen der DSGVO.

Mit freundlichen Grüßen,
StefanLindner

Lösung von minhdung

Hallo @StefanLindner,

erst einmal ein aufrichtiges Beileid.

Ich habe dir einmal dieses Formular rausgesucht: https://static2.o9.de/blob/12946248/v=2/Binary/sterbefall-pdf-download.pdf

Ich denke, dass müsste dir weiterhelfen.

Schönes Wochenende!
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2 Antworten

  • Lehrling
  • 89 Antworten
  • Lösung
  • 24. November 2018
Hallo @StefanLindner,

erst einmal ein aufrichtiges Beileid.

Ich habe dir einmal dieses Formular rausgesucht: https://static2.o9.de/blob/12946248/v=2/Binary/sterbefall-pdf-download.pdf

Ich denke, dass müsste dir weiterhelfen.

Schönes Wochenende!

  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 24. November 2018
Hallo,

danke für den Link zum Formular.

Ebenfalls ein schönes Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen,
StefanLindner