Vertragswechsel in "neuen" O2 free L Boost (120GB)

Hallo @RemiLouise ,

das schauen wir uns gerne an. Soll (optional) ein neues Handy dazukommen?

Wenn du magst, kannst du in der Zwischenzeit gerne auf g.o2.de/vvl schauen, vielleicht liegt schon ein Angebot für dich bereit.

Viele Grüße,

Michi

Ein Angebot ist dort nicht zu sehen. Was würde es denn mit oder ohne iPhone XS 64GB kosten?

Hallo @RemiLouise,

schön, dass du dich hier meldest, um nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung evtl. mit Handy zu fragen.

Leider habe ich nur die Möglichkeit, dich zu bitten, dich noch etwas zu gedulden. Eine Vertragsverlängerung ist erst ab dem 24.04.2020 möglich.

Schaue dann gerne ab diesem Datum online unter Vertragsverlängerungen , was dir dort angeboten wird.

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

In der Zwischenzeit schaue doch gerne in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du jede Menge interessanter Themen, z.B. jetzt über die Feiertage passt ja das Thema Backen ganz gut. Sicherlich findest du dort einige Ideen.

Bitte antworte nicht mehr in deinem Beitrag unter https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragswechsel-in-neuen-o2-free-l-boost-120gb-523918

Liebe Grüße,

Tobias

Vordergründig möchte ich aber einen Wechsel in den Free L Boost 120GB.

Hallo @RemiLouise,

vielen Dank für deinen Hinweis. Da habe ich doch glatt mißverstanden.

Okay, wenn du nur einen Tarifwechsel wünscht, ist dies natürlich möglich. Allerdings verlierst du dadurch alle Rabatte außer den Kombivorteil. Ich biete dir den Tarifwechsel in den Tarif “o2 Free L Boost Kombi” mit 120 GB Datenvolumen für monatlich 39,99 € an. Der Tarifwechsel ist kostenfrei.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Na, was sagst du dazu?

Alternativ habe ich auch die Möglichkeit, dir ab dem 24.04.2020 ein Angebot zur Vertragsverlängerung anzubieten. Dann ist evtl. auch ein Rabatt möglich.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @RemiLouise,

bislang habe ich noch nichts wieder von dir gehört.

Wie sieht deine Entscheidung aus?

Falls du an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert bist, melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

Übrigens, kennst du schon unsere o2 News ? So verpasst du keine Neuigkeiten mehr bei o2.

Liebe Grüße,

Tobias

Entschuldigen sie die verspätete Rückmeldung. Ich würde gerne in den Free L Bosst 120 für 39,99€ wechseln wollen ohne eine Vertragsverlängerung. Sozusagen für die Restlaufzeit meines jetzigen Vertrages. Wenn dies so möglich ist können sie das gerne für mich anstupsen.

Vielen Dank und freundliche Grüße 

Thomas 

Hallo @RemiLouise,

schön, dass du nun einer Vertragsverlängerung zugestimmt hast. Darüber freue ich mich sehr.

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

Liebe Grüße,

Tobias