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Angebot für Vertragsverlängerung

Besucher:in

Hi,

 

Mein Vertrag ist aus der Laufzeit gelaufen, weshalb ich gerne ein neues Angebot hätte.

Ich zahle derzeit 14,99 für den Mobile S Boost Plus, würde gerne maximal bei diesem Preis bleiben.

Aktuell gibt es ja bereits für Neukunden den Mobile M Flex für das gleiche Geld (attraktiv für mich), auch Prepaid ist man mit deutlich mehr Datenvolumen unterwegs - nicht, dass ich es bräuchte.

Ich wäre auch damit zufrieden den Mobile S Boost Plus weiter zu verwenden (inkl. der Multicards), dafür aber für einen niedrigeren Preis…

Könnt ihr mir bitte ein Angebot machen? Alle Daten im Konto sind aktuell.

 

Danke und viele Grüße


P.S. zwei Anläufe im VVL Chat über die letzten 2 Monate und die Angebote bei der aktiven Verlängerung waren leider ernüchternd...

Lösung von unfassbar91

​@Bumer 

Mein Treuerabatt gilt dauerhaft. Daher ist es eigentlich auch kein Beinbruch, wenn ich es einfach so weiter laufen lasse.

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13 Antworten

Bumer
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  • BumerLegende
  • Mai 27, 2025 2:58 PM UTC

Ein 2023er Tarif ist auch nicht online verlängerbar. Zu welchen Preis hat dir der Kundenservice den o2 Mobile S Boost Plus angeboten?

    Besucher:in
    • unfassbar91
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 27, 2025 3:36 PM UTC

    Angeboten wurde mir für 15,49 zu verlängern (inklusive Rabatt) Da sehe ich aber überhaupt keinen Sinn..  ich zahle ja 14,99 aktuell.

    jsc
    Legende
    Forum|alt.badge.img+35
    • jscLegende
    • Legende
    • Mai 27, 2025 3:40 PM UTC

    …alles wird teurer 🤷🏼‍♂️😉

    iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Mai 27, 2025 3:42 PM UTC

    Dann kündige vorsorglich, und nach 1-2 Tagen gibt es bessere Angebote.

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+47
      • bs0Legende
      • Legende
      • Mai 27, 2025 6:39 PM UTC

      Und wenn nicht: 15,49 für diesen Tarif ist noch absolut in Ordnung.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Mai 27, 2025 6:42 PM UTC

      Hallo ​@unfassbar91 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. 🙂

      Die Kolleg:innen machen dir gern ein Angebot, sie kommen in den nächsten Tagen auf dich zu. 

      Grüße

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Mai 27, 2025 6:44 PM UTC

      ​@unfassbar91 

      hast du eigentlich einen Hardwarerabatt für 36 Monate auf den Tarif, oder einen Treuerabatt? Weil normalerweise laufen die Rabatte nur 24 Monate. Einen Lifetime Rabatt gab es erst ab November 23.

      Besucher:in
      • unfassbar91
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • Mai 27, 2025 8:19 PM UTC

      ​@Bumer 

      Mein Treuerabatt gilt dauerhaft. Daher ist es eigentlich auch kein Beinbruch, wenn ich es einfach so weiter laufen lasse.

      Besucher:in
      • unfassbar91
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 27, 2025 8:29 PM UTC

      Danke ​@o2_Manga 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Mai 27, 2025 8:33 PM UTC

      Dann brauchst du doch eigentlich nicht zu verlängern, bleibt doch alles so und flexibel bleibst du auch. 😉

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Mai 29, 2025 11:58 AM UTC

        Hallo ​@unfassbar91 ,
        schön, dass du deinen Tarif bei uns verlängern möchtest. 😊
        Ich habe gerade nachgesehen. 
        Ich könnte dir deinen jetzigen Tarif zum gleichen Preis anbieten, den du auch jetzt hast. 
        Also für 14,99 EUR. 
        Allerdings könntest du dann auch einfach den Vertrag so weiterlaufen lassen. 
        Der Treurabatt, den du jetzt hast, gilt unbefristet. 
        Dann wärst du nach Ablauf der Vertragslaufzeit auch flexibler bei Vertragsänderungen. 
        Gruß, Solveig 

          Besucher:in
          • unfassbar91
          • Autor
          • Besucher:in
          • Mai 30, 2025 9:09 AM UTC

          ​@o2_Solveig 

           

          Danke dir für das Angebot. Dann lasse ich den Vertrag einfach so weiter laufen, wie es ist.

           

          Danke an alle für die Mühe

          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • Juni 3, 2025 9:17 AM UTC

          Hallo ​@unfassbar91, dann wissen wir erstmal Bescheid, danke für die Info.

          Solltest du wieder unsere Unterstützung hier benötigen, melde dich einfach erneut 😊.

          LG, Senay

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