Hallo,
ich haben momentan bei meiner Mutter das Problem, dass sie ihren Vertrag verlängern möchte über die O2 App.
wenn man dies alles folgt und alles ausgewählt hat was man möchte und auch auf den Knopf Zahlungspflichtig bestellen drückt hat wird man die Identifikation weitergeleitet wo ein Code an die Nummer geschickt wird. Diesen haben wir auch mehrfach eingegeben allerdings geht die Seite nicht weiter man springt immer wieder zurück wo man die Nummer auswählen kann wo der Code hin gehen soll. Das heißt ich kann es so oft machen wie ich will aber der Vertrag lässt sich nicht abschließen.
hat dort jemand Vorschläge?
