Hallo zusammen,
ich habe vor ein paar Monaten einen Vertrag abgeschlossen mit monatlicher Kündigungsfrist - dabei war die PS5 - den Vertrag habe ich gekündigt und zahle nun die PS5 monatlich ab - diese würde ich jedoch nun gerne auf einmal abbezahlen, jedoch habe ich keine Möglichkeit mehr in mein Konto zu kommen - hat jemand eine Idee? O2 ist per Mail nicht erreichbar und per Chat klappt es auch nicht..