Guten Tag, ich habe vor ungefähr 3 Wochen einen inhaberwechsel per postident durchgeführt doch ich habe bis heute keine neue Nachricht bekommen und der Inhaber wurde auch noch nicht gewechselt
Kann ich da noch etwas machen oder muss ich einfach nur länger warten weil ohne die namensänderung kein neuer Vertrag gemacht werden kann.
Lösung von o2_Flo
Hey
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Da ist euch, wenn ich das jetzt richtig verstehe, ein kleiner Fehler unterlaufen. Deine Tante ist die alte Vertragsinhaberin? Dann hättest du, als neuer Inhaber, dich via PostIdent legitimieren müssen. Falls das noch nicht geschehen ist, würde ich euch bitte die Sache noch einmal anzustoßen!
Viele Grüße,
Flo
Guten Tag, ich habe vor ungefähr 3 Wochen den inhaberwechsel mit dem postident verfahren durchgeführt, nur ist bis heute nichts passiert weder habe ich eine Nachricht noch wurde der Inhaber gewechselt.
Kann ich oder muss ich noch etwas zusätzlich machen oder einfach nur abwarten wäre sehr schade da ich die Karte von meiner Tante habe und einen Handyvertrag machen möchte.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Edit o2_Bianca: Kommentar aus anderem Beitrag hier her verschoben, da es um das gleich Thema geht.
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Namensänderung und Vertragsinhaberwechsel sind zwei Paar Schuhe. Was genau wolltest du machen? Wenn du etwas mit Postident gemacht hast, kann es sein, dass es sich nicht um einen Vertrag handelt, sondern um eine Prepaidkarte?
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Namensänderung und Vertragsinhaberwechsel sind zwei Paar Schuhe. Was genau wolltest du machen? Wenn du etwas mit Postident gemacht hast, kann es sein, dass es sich nicht um einen Vertrag handelt, sondern um eine Prepaidkarte?
Genau ich habe auch nochmal ein anderen Post gemacht da ich mich hier auch ein bisschen falsch ausgedrückt habe, ich habe meine jetztige Prepaid-Karte von meiner Tante bekommen um nun einen neuen Vertrag machen zu können muss die Karte auf mich laufen also habe ich mich an o2 gewendet und die haben mir einen postident Zettel geschickt den ich dann ausgedruckt habe und meiner Tante gab sie ging dann damit zur Post sie gab den Zettel ab und musste noch ihren Ausweis vorzeigen und seit dem Tag habe ich noch keine Nachricht bekommen
Hey
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Da ist euch, wenn ich das jetzt richtig verstehe, ein kleiner Fehler unterlaufen. Deine Tante ist die alte Vertragsinhaberin? Dann hättest du, als neuer Inhaber, dich via PostIdent legitimieren müssen. Falls das noch nicht geschehen ist, würde ich euch bitte die Sache noch einmal anzustoßen!
Viele Grüße,
Flo
Hey
hat jetzt alles geklappt? Konnte der Inhaberwechsel realisiert werden?
Viele Grüße,
Flo
..., ich habe meine jetztige Prepaid-Karte von meiner Tante bekommen um nun einen neuen Vertrag machen zu können muss die Karte auf mich laufen
Der Prepaid ist von o2 und du willst auch bei o2 den neuen Vertrag abschließen?
Dann muss die Prepaid-SIM nicht unbedingt auf dich laufen, o2 macht auch eine eingehende Portierung mit abweichendem Inhaber.
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