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Warum O2 Service
Gelöst

multicard deaktiveren/kündigen


Hey Team,

Bitte deaktiviert meine Multicard mit der Nummer 8949227216605227387

Ich verstehe nicht warum man es den Leuten so schwer machen muss, unter SIM-Karten verwalten ist dieser Bereich deaktiviert.

 

Lösung von CimBomCuca

Durch ein Google Link hab ich endlich den richtigen Bereich "Tarif & Sim Karte" gefunden.

Normal in der Menüführung gab es keine SIM Verwaltung, ganz komisch.

 

Trotzdem danke für die hilfe

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7 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Oktober 2022

Hallo,

schau mal in die App, dort sollte es gehen.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 25. Oktober 2022

In der App war ich vorher, auch nix zum deaktivieren


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Oktober 2022

Hallo,

wie heißt denn dein Tarif?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 25. Oktober 2022

O2 Free M

die Multicard hatte ich mir dann paar Monate später dazugebucht 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Oktober 2022

Hallo,

also zahlst du 4,99€, sprich du hast kein Connect im Tarif?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • Lösung
  • 25. Oktober 2022

Durch ein Google Link hab ich endlich den richtigen Bereich "Tarif & Sim Karte" gefunden.

Normal in der Menüführung gab es keine SIM Verwaltung, ganz komisch.

 

Trotzdem danke für die hilfe


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 2. November 2022

Hi @CimBomCuca dank dir für deinen Post zur Deaktivierung einer Simkarte.
Verstehe ich richtig, dass du dein Anliegen bereits klären konntest? 😊 Das würde mich sehr freuen.
Danke an Vilureef für deinen Support.

LG
Michael


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