Guten Tag,
ich habe derzeit diese beiden Verträge bei o2:
o2 my Home L Flex
sowie
o2 Free Starter Flex.
Ich würde nun gerne eine Vertragsverlängerung von meinem o2 Free Starter Flex zu einem o2 Free S mit iPhone 12 Mini 64 GB durchführen (24 Monate Laufzeit)
Meine Frage hierzu wäre nun, ob ich dann einen Kombivorteil auf meinen o2 my Home L Flex erhalten kann?
Besten Dank für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
André
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
jetzt bekommst du auf die Flex Partnerkarte Kombi. Also würdest du dann auf den Free S einen Kombi-Vorteil bekommen. Allerdings gibt es dann keinen Hardwarerabatt fürs iPhone. Der o2 my Home L Flex ist dein Geber.
LG
Hallo,
jetzt bekommst du auf die Flex Partnerkarte Kombi. Also würdest du dann auf den Free S einen Kombi-Vorteil bekommen. Allerdings gibt es dann keinen Hardwarerabatt fürs iPhone.
LG
Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.
Was würde das dann konkret bedeuten? Derzeit wird mir ein Tarifvorteil auf den Free S von 19,99 Euro reduziert auf 13,49 Euro angezeigt. Würde sich der Free S dann (wie in der PDF zu den Kombivorteilen beschrieben) dann um 50 % auf 9,99 Euro pro Monat reduzieren?
Besten Dank für die Hilfe.
Hallo,
online kann man nicht mit 50% Kombi verlängern. Wenn es dir angeboten werden kann, dann ja für 9,99€.
LG
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung in einen Laufzeitvertrag interessierst.
Gerne machen meine Kollegen dir dafür ein Angebot und schauen, was günstiger ist, der 50% Rabatt oder der Hardware Rabatt.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Liebe Grüße Maria
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung in einen Laufzeitvertrag interessierst.
Gerne machen meine Kollegen dir dafür ein Angebot und schauen, was günstiger ist, der 50% Rabatt oder der Hardware Rabatt.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Liebe Grüße Maria
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe mich inzwischen bereits für eine Hardware/Tarifkombi bei o2 entschieden, die Hardware ist auch schon per Post angekommen, deshalb habe ich aktuell keinen Bedarf und bin zufrieden mit meinen derzeitigen Verträgen.
Mit freundlichen Grüßen
André Priemer
Hallo
schön, dass du dich hier in unserer o2 Community gemeldet hast.
Vielen Dank auch an
Wie ich sehe, hast du auch von
Wenn ich dich richtig verstehe, bist du mit dem o2 Free Starter Flex Kombi erst einmal zufrieden.
Ich habe dir dennoch als Vergleich ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den Tarif “o2 Free S Kombi” mit dem 50%-Kombivorteil per E-Mail zukommen lassen.
Nun liegt die Entscheidung bei dir, ob dir 3 GB Datenvolumen (statt 1 GB Datenvolumen) ein Aufpreis von 5 € wert sind. Außerdem hast du bei diesem Angebot eine Laufzeit von 24 Monaten.
Na, was sagst du dazu?
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo,
vielen Dank für die Zusendung des Angebots.
Ich habe mich bereits für das iPhone 12 Mini in Grün mit 64 GB Speicher entschieden und es über o2 bestellt, seit 2 Wochen benutze ich es bereits und bin sehr zufrieden.
Den Tarif o2 Free Starter Flex behalten ich nun erst einmal, da ich generell keine Verträge mit Mindeslaufzeit von 24 Monaten abschließe um maximale Felxibilität zu haben.
Dennoch vielen Dank für Ihren Service und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
André Priemer
Melde dich bei weiteren Fragen jederzeit erneut und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.
Gruß
Antje
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