Kombivorteil ab 05. Februar 2025

​@KingNothing81 

Ja, “Internet ist Neuland” 🤣

War mal so ein lustiges Zitat. 

Schau mal hier: 

https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau

Rechts auf Festnetz umstellen. Alles anklicken. Links deine Adresse rein. Dann siehst du was genau wie geplant ist und was überhaupt verfügbar ist. 

​@The_Voice_70  So wie ich es vermutet hab...

​@KingNothing81 

Dann wohnst du irgendwo außerhalb einer Stadt “ländlich”. Tippe so auf 5 bis 7 km. Kommt das so ungefähr hin? Verfügbare Bandbreite richtet sich auch immer nach der Strecke zum nächsten Verteiler. 

Das dürfte interessant sein für dich: 

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Versorgung/start.html

Rechtslage hat sich verändert. 

Hast du mal in die Verfügbarkeit bezüglich Cable bei o2 geschaut: 

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/internet-festnetz/kabel/

Ländlich ist nett ausgedrückt, unter 200 Seelen in diesem Dörfchen. Und der Telekomiker, der damals zum Anschluss des DSL kam, hat auch schon gemeint"...oh ja, an den Verteilerkasten hier kann ich mich erinnern, das ist so ne vergammelte Kiste, da müsste eigentlich so einiges Mal wieder angelötet bzw. Neu aufgelegt werden bei den Adern..." Damals wusste der aber schon, dass die niemals hier was modernisieren werden..der säuft auch bei Starkregen auch gerne Mal ab.🤨.

Kabel-Anschlüsse gibt's hier leider nicht. Vor unserem Umzug war das ganz geil....da hatten wir ne 32.000er Leitung per Kabel. Und hier ging's zurück ins Mittelalter.

Ehrlich: hört sich echt wie schlimmste 80 er Jahre an. Und bei unter 200 Einwohnern wird da auch nicht viel passieren außer man macht da mal eine Bürgeriniative. Weil wirtschaftlich ist das uninteressant. Nimmt keiner Geld in die Hand. 

Ja, da ist die Zeit noch etwas vor den 80ern stehen geblieben. Aber es gab keine andere Option ne neue Bleibe aufzutreiben. Der Witz ist, ja es würde vor 10 Jahren offiziell beschlossen, dass hier schnelles Internet her muss.

Um die Corona Zeit begann dann der Ausbau mit verständlichen Pausen durch die Krise, in unseren Kreis haben 3 verschiedene Firmen die Ausschreibungen gewonnen, ein Teil wurde tatsächlich ausgebaut, bei anderen ging die Firma Pleite, ist also nix mehr weiter passiert. Und bei uns...hat so eine lokale, berühmt berüchtigte Pfuscherfirma gewonnen...

Die haben ein paar Dörfchen angeschlossen, mit eigenem Ausbau/Aufbau der Technik... Und seit 2-3 Jahren hört man nix mehr...wie und ob es weiter geht.

Also da hast du genau zwei Möglichkeiten: 

1. Das Fass richtig aufmachen.
2. Umziehen und “Flucht”

Am wahrscheinlichsten ist Fass aufmachen. Da die Bude hier unser Eigentum ist.

Vielleicht ist der neue Bürgermeister da etwas offener eingestellt, den muss ich Mal "Interviewen". 

Ja, da solltest du ansetzen. In Verbindung mit den anderen Einwohnern. Anders bekommst du da nichts bewegt. 

​@The_Voice_70 ja danke, aber ich verstehe nicht warum der Kombi-Vorteil entfällt, sobald ich mich einlogge? Ich habe doch einen bestehenden Mobilfunktarif.

Was lange währt wird endlich gut 🎊 

Moin ​@The_Voice_70 🙂

Natürlich gibt es mich immer noch 😀

Danke für deine ehrliche Meinung. So viel kann ich da gar nicht zu sagen… Schade, dass du unseren ausgezeichneten Kundenservice nicht als solchen ansiehst weil du keine guten Erfahrungen an unserer Hotline gemacht hast 😔 Bei jedem Anruf eine andere Aussage zu bekommen, ist auf jeden Fall nicht das, wofür wir stehen und was wir bieten wollen - das weißt du ja.

Danke dir, dass du hier so toll unterstützt 😊

Hey ​@KingNothing81,

super, dass hier etwas Licht ins Dunkle kam und du so gute Unterstützung bekommen hast 😀 

Damit es nicht noch länger dauert werde ich mich gleich in deinem anderen Beitrag bezüglich der Vertragsverlängerung von deinem DSL Anschluss melden 😊

​@DaLin6 Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut und gesehen, dass alles mit deiner DSL Bestellung bei uns geklappt hat 🙂 Sehr schön, das freut mich. Hast du dazu weitere Fragen oder konnte alles geklärt werden?

Ich melde mich hier auch Mal wieder zurück. Hmm, jetzt stellt sich auch noch raus, dass ich maximal nen Home XS in DSL Ausführung haben kann. So wie ich mein Glück kenne, ist der sicherlich nicht mit dem Unlimited Vorteil kombinierbar, bzw. gilt nicht als gültige Voraussetzung. Wenn das so sein sollte... 🤬

Du kannst trotzdem in den o2 Home S 50 (2024) wechseln.

​@o2_Kathi 

Es ist klar das du du nicht wirklich was dazu sagen kannst. Verstehe ich doch. Aber bitte das mit dem “ausgezeichneten Kundenservice” (CC) weglassen. Kunden falsche Informationen zu geben aus Unwissenheit oder sie an die Technik weiter zu leiten ist definitiv keine Art und Weise. Ich denke mal wir wissen beide worüber wir reden. 😉. Ich hatte damals meine Gründe warum ich die “heiligen Hallen” verlassen habe. 

Ich nehme mal ein paar Punkte auf die einem wirklich auffallen: 

1. Die neue o2 App: eine Baustelle seit sie existiert. PIN / PUK bei Datenkarten nach wie vor nicht ersichtlich. Exakte Laufzeiten bei Optionen: nicht eingetragen. Viele Kunden haben diesbezüglich immer noch Log In Probleme. o2 bekommt Dinge einfach nicht in den Griff. Das sind Fakten. 
2. Tarife: Es ist mal wieder sehr interessant zu beobachten wie o2 zurückrudert. Schau an: das sind der o2 Mobile Unlimited Max und der o2 Mobile Unlimited Smart wieder zum bekannten Preis. Der o2 Unlimited on Demand war von Anfang an nur dazu da um die Endgerätefreiheit zum umgehen und diese “Nachbucherei” ist technisch ein Rohrkrepierer. 😉. Die Kunden sind nicht blöd und merken sehr schnell was Sache ist. Das andere bekannte Forum kennst du ja ebenso indem solche Dinge diskutiert werden. 
3. o2 TV: Das nimmt niemand freiwillig der die vorherige Waipu TV o2 Variante kennt. Ein Rückschritt den man nicht benötigt. 

Und was mich betrifft (Ironie an): Vielen Dank für die “Preisanpassung” beim DSL der langjährigen und treuen Bestandskunden. Und da muss mir auch niemand erzählen das der “Vorleister DTAG” zu viel kassiert. 😉. Ich passe meinen DSL auf die aktuelle Generation an und bekomme exakt am Tag der Umstellung eine nettes Schriftstück mit der Erhöhung um 2,80€ per Post. Ein Schelm der böses dabei denkt (Ironie aus). Und DLM / Assia (ich weiß sehr genau was technisch dahinter steckt) drückt meine Leitung fein auf 175 mbit runter obwohl noch genug Reserven vorhanden sind. Schauen wir mal was passiert. Für dieses System könnt ihr nichts (sowas verbockt der rosafarbene Vorleister). 

Fakt ist: ändere niemals etwas bei o2. Dann rennst du permanent irgendwelchen Katastrophen hinterher die zu einem monatlichen Volkssport wird um sie zu korrigieren. Was meinst du warum sich so viele Kunden hier in der Community melden. Sie haben schlicht kein Interesse mehr daran die “ausgezeichnete Hotline” anzurufen und danach in die Tischplatte zu beißen. Klingt hart … aber es ist so. KI ersetzt keine echte Qualität. Und Outsourcing ist sich “kaputt sparen” an der falschen Stelle. 

Und ich helfe hier sehr gerne. Sage aber auch was ich denke. 

LG Thomas

​@KingNothing81 

Jep, mehr wird das nicht. 

Und Herzlich Willkommen in der Zeit vor knapp 25 Jahren. 

Und solange die DTAG immer noch die “versteckte Monopolstellung” hat und der “Bürokratiewahn” bei Ausbauten so ist wie er ist wird Deutschland immer hinten dran bleiben was den Ausbau betrifft. 

Das Ziel : 

https://www.bundesregierung.de/breg-de/aktuelles/gigabitstrategie-2017464

wird klar verfehlt werden. 

Ich beobachte hier die Ausbaupläne sehr genau weil auch ich plane von der “Kupferklingel” auf Glasfaser zu wechseln. Aber ich überlege gerade was schneller geht: der Ausbau oder ob ich mir die “Radieschen von unten” anschaue. Es bleibt spannend. 

Und Dank der Dummheit der DTAG in deiner Region und der fehlenden Bandbreite steht bei dir beim Unlimited Vorteil: du kommst hier net rein. 

LG Thomas 

​@o2_Kathi Ich kann immer noch nicht nachvollziehen, warum ich in den ersten drei Monaten nicht die für Bestandskunden angepriesenen null Euro zahle, aber passt jetzt schon so. Danke.

​@The_Voice_70 Ja, es gibt definitiv einige Dinge, an denen technisch noch gearbeitet werden muss und auch weiterhin wird. Danke, dass du hier so toll unterstützt aber auch deine Meinung sagst - Feedback und Kritik ist immer wichtig, auch wenn sich das vielleicht wie eine Floskel anhört - ist aber wirklich so 🙂

​@DaLin6 Entschuldige bitte, das ist hier so untergegangen 😔 Hast du den Neuvertrag bestellt wie du es in deinen Screenshots geteilt hast?

​@o2_Kathi 

Sorry, wenn Dinge nach einem Jahr immer noch nicht gefiixt sind dann frage ich mich nach der Kompetenz der IT 😉

Und was die Thematik Feedback betrifft: werde ich immer geben wenn mir etwas auffällt. 😉