Kann e mail nicht bestätigen

Hallo habe mir online ein handy mit vetrag bestellt habe alles erfüllt und auch schon die anzahlung gezahlt jetzt kam eine email ob es meine email adresse sei und ich sie bestätigen soll mit dem link ich drück auf den link und habe mich da regrestriert und es geht trotzdem nix vorran weder steht da noch was zum bestätigen und hab auch noch keine email bekommen das dass packet versand wurde