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Lösung

Beantragen des 150 € Bonus

  • September 18, 2025
  • 9 Antworten
  • 3643 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Tag liebe Community,

ich habe vor ca. 1 Woche einen O2-Tarif mit einer Bonusgutschrift von 150€ abgeschlossen. Heute kam eine Nachricht, dass ich diesen Bonus im O2 Portal beantragen muss, jedoch konnte ich nicht herausfinden, wo ich den dort genau beantragen kann. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Lösung von Bollermann

Hallo ​@jayjayef07 

Den Link dazu gibts später.... Steht alles in den Bedingungen 

"Zum Erhalt und zur Verrechnung des Bonus (ab der 4. Rechnung) muss ab 77 Tage nach SIM-Aktivierung des gewählten Mobilfunktarifs eine Online-Bestätigung im „Mein O2“ Bereich erfolgen. Diese Bestätigung kann innerhalb von 30 Tagen, spätestens jedoch 107 Tage nach SIM-Aktivierung, getätigt werden." 

    H

    9 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • September 18, 2025

    Hallo ​@jayjayef07 

    Den Link dazu gibts später.... Steht alles in den Bedingungen 

    "Zum Erhalt und zur Verrechnung des Bonus (ab der 4. Rechnung) muss ab 77 Tage nach SIM-Aktivierung des gewählten Mobilfunktarifs eine Online-Bestätigung im „Mein O2“ Bereich erfolgen. Diese Bestätigung kann innerhalb von 30 Tagen, spätestens jedoch 107 Tage nach SIM-Aktivierung, getätigt werden." 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Michi
    Sächsin
    J
    poales
    Legende
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    • Legende
    • September 18, 2025

     

    edit

    ​@Bollermann  war wieder mal schneller 🤣

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Lars
    Bollermann
    Legende
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    • September 18, 2025

    ​@poales aber nur knapp 😉 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Lars
    poales
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 19, 2025

    Hallo ​@jayjayef07 

    willkommen hier bei uns in der Community. Wir freuen uns über deinen Besuch. 🙂

    Schön, dass du hier von unseren Usern schon die korrekte Antwort erhalten hast. Vielen Dank dafür. 

    Solltest du dazu noch weitere Fragen haben oder etwas nicht funktionieren, komme hier gern wieder auf uns zu.

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    P
    Besucher:in
    • Pommi1990
    • Besucher:in
    • September 25, 2025

    So langsam fühle ich mich echt verarscht.

     

    Da heißt es, als Bestandskunde erhält man immer das bessere Angebot bei der Vertragsverlängerung.

    Schön, da bekomme ich den Vertrag über 24 Monate 5€ günstiger, macht also 120€. 

    Aber bei Neuabschlüssen erhält man nun noch 150€ als Gutschrift?

     

    Wozu habe ich jetzt meinen Vertrag verlängert und dazu noch ein neues Handy geholt?

    Gibt es auch bei Verlängerungen als Bestandskunde Anspruch, oder tatsächlich nur für Neuabschlüsse, so wie ich das nun verstehe?

     

    Das wäre jetzt echt die Krönung, nachdem mir vor 2 Jahren durch Falschaussagen eines Shop-Angestellten die Kopfhörer als versprochenes Extra durch die Lappen gegangen sind, und hier dann Versprechen letztlich auch nicht gehalten werden.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 25, 2025

    Da heißt es, als Bestandskunde erhält man immer das bessere Angebot bei der Vertragsverlängerung. Schön, da bekomme ich den Vertrag über 24 Monate 5€ günstiger, macht also 120€. 

    warum verlängerst du zu solchen schlechten Konditionen?

    Dort wird deine Frage beantwortet:

     

    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 22, 2025

    Hallo ​@Pommi1990 und willkommen in unserer Community 🌷 entschuldige die späte Antwort.

    Unsere Angebote ändern sich ständig, hinzu kommen wechselnde Aktionen sowohl für Neu- als auch Bestandskunden. Schade, dass du mit deiner Vertragsverlängerung nicht ganz zufrieden bist. Ist denn wenigstens das Handy so, wie du es dir erhofft hast?

    Konntest du die restlichen Fragen über den Link klären, den Bumer geteilt hat?

    LG, Rebecca

    Immer informiert bleiben ➝ https://g.o2.de/News
    M
    Besucher:in

    Hey wie läuft das denn ab wenn man noch die Rufnummer aus dem altern Vertrag mitnimmt? 

    Ich habe die bestätigungs SMS (nach 5 Tagen) auf meine neue o2 Nummer erhalten. Wird dann der Link in 77 Tagen auch an die neue importierte Nummer gehen oder erhalte ich ihn garnicht mehr? 

    LG 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 22, 2025

    Sie kommt auf die portierte Nummer an.

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