Geschwindigkeit von o2 free unlimited Max langsamer als von meiner Frau trotz gleichem Netz

Hallo @Petzo 

welches Smartphone nutzt du, und welches Smartphone nutzt deine Frau? Die 500 Mbit/s sind jetzt nicht ungewöhnlich, wenn man sich im 5G Abdeckungsgebiet befindet.

Viele Grüße

Tom

Moin Moin,

dasselbe Handy-Modell mit identischer Software?

Hallo Tom...also das mit dem Handy kann man ausschließen. Weil ich auch erst dachte das es daran liegen könnte, habe ich einfach mal meine karte in das handy meiner frau getan und dann einen speedtest durchgeführt. Das ergebniss war das gleiche. Lg

Wie gesagt am Handy liegt es nicht...habe meine karte ins handy meiner frau gemacht und war dieselbe Geschwindigkeit wie auf meinem handy. 

Dann hat deine Freundin hat den besseren Vertrag.

Ich habe mit meinem Privaten Mobilfunk Vertrag auch eine bessere Performance.

Der geschäftliche Vertrag ist auch schlechter u. der Anbieter ist identisch.

Das schlimme ist sie hat leider keinen besseren Vertrag. Sie hat genau die gleichen Konditionen wie ich was die Geschwindigkeit anbelangt nur kein unlimited datenpaket sondern 40 GB. 

um welches Smartphone geht es denn?

Und welche Datenrate kannst du im Speedtest erzielen?

→ https://www.fast.com → und sobald der erste Teil des Tests abgeschlossen ist → auf “weitere Informationen anzeigen” klicken → damit wird auch der Upload getestet

49 mbps und upload 42 mbps 

Naja Quantität hat ja nichts mit Qualität zu tun.

Ggf. hat 1&1 ja eine höhere Priorität ausgehandelt.

Und ob die Daten jetzt in 2 oder 4 Sekunden im Handy sind…

Ich habe bei meinem Provider auch festgestellt das zum Teil 5G langsamer ist wie LTE, als0 meßtechnisch. Solange beim Warten dann das Video ruckelfrei läuft, ob das dann mit 16MBit oder 60MBit geladen wird...

Und um welches Smartphone geht es bei dir, und bei deiner Frau?

Prinzipiell sieht die Datenrate (meiner Meinung nach) echt gut aus. Du warst nicht zufällig früher bei E-Plus, und wurdest im Jahr 2016 automatisch auf einen o2 Vertrag umgestellt?

Naja also ich finde Stunde warten oder halbe Stunde warten macht dann schon nen Unterschied....aber ist dann halt so. Trotzdem danke für die rasche Antwort. LG 

Ja, es wird auch nicht immer 5G genutzt (bzw steht 5G zur Verfügung), selbst wenn 5G im Display angezeigt wird.

Doch ich war bei eplus und wurde umgestellt. Jetzt sag nicht das es daran liegt. Sonst hätte ich nämlich den Vertrag gekündigt und einfach einen neuen gemacht. 

Gut, also wenn du deinen Vertrag seitdem immer nur verlängert hast, dann ist das die Ursache, weshalb du auf 50 Mbit/s limitiert bist.

Welches ProduktInformationsblatt hast du bei deiner VVL bekommen? Normalerweise gilt dann das hier für dich:

→ https://static2.o9.de/resource/blob/583542/1bb7f0aa6749cad2382ccb86d8fc51c4/1_po_o2-free_unlimited-max_2020e_1.0-download-data.pdf

Also das mit ehemaliger eplus Kunde steht nicht mit drauf. Aber scheinbar liegt es daran. Kann man das iwie ändern oder sitze ich jetzt 2 Jahre ab mit dem vertrag.?

Etwas ändern kann man als Kunde nicht, sondern du hättest nur die Möglichkeit zum Vertragsende zu kündigen, oder (falls du online oder über Telefon verlängert hast), könntest du deine VVL widerrufen.

(das ist innerhalb 14 Tage nach Eingang der Widerrufsbelehrung möglich)

Eine einfache Methode, um herauszufinden ob man noch als “E-Plus Kunde” geführt wird, wäre sich die IMSI der eigenen SIM-Karte anzusehen.

Falls die IMSI mit

26203… beginnt → E-Plus Kunde

26207… beginnt → o2 Kunde

Moin @Petzo 

sollte wirklich die 50mbits Drossel aufgrund "ehemaliger E-Plus Kunde" (*gilt für LTE und auch 5G) die Ursache sein, hilft nur ein kompletter Neuvertrag. 

*ergänzt 

Naja wenn 5G an langsamer als 5G aus und man die Position nicht ändert müsste es wenn LTE genutzt wird ja gleich bleiben… u. nicht doppelt so schnell sein. Aber wie oben schon angemerkt, ob die Daten jetzt mit 25 MBit oder mit 50 MBit kommen, am Handy.

@schluej

das muss nicht unbedingt damit zusammenhängen. Aktuell wird 5G nur als “Downloadboost” genutzt, und daher kann es passieren, dass dich das Netz mit (im Smartphone) aktivierten “5G” in eine Basisstation schiebt, an der 5G verfügbar ist.

5G wird dann im Display angezeigt, allerdings nutzt dein Smartphone davon nur die LTE 800er Zelle → geringere Datenrate, gegenüber ausgeschalteten 5G.

Welches Smartphone nutzt du? Falls es ein Gerät von Samsung ist, erkennst du schön in der Statusleiste, ob 5G nur verfügbar, und wirklich genutzt wird.

Hallo @Petzo ,

@Tom_ hat es ja bereits erkannt und erklärt: Für deinen Vertrag gelten die Bedingungen für ehemalige Eplus_Kunden, damit leider auch die Begrenzung bei der Verbindungsgeschwindigkeit. Ob diese Limits in Zukunft geändert werden, ist uns leider nicht bekannt 

Danke für eure Antworten, @ all!

Viele Grüße,
Kurt

Ehemalige E-Plus Kunden surfen seit einiger Zeit ohne E-Plus Limit.

Nützt nur nichts, wenn Download und Upload es nicht hergeben.

@heinpit 

Wird der TE nach 1 Jahr bestimmt ebenfalls bemerkt haben