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Warum O2 Service
Gelöst

Festnetznummer ändern


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99 Antworten

Rosso
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 27. Mai 2020

Wenn per Telefon nichts geht,  Zusagen über WhattsApp nicht eingehalten werden und der  erste Post in der community nicht beantwortet wird, sucht der mündige Kunde weiter oder kündigt die Verträge. Was ist o2 lieber?


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 3. Juni 2020

Hallo @Rosso,

ich habe dir gerade hier geantwortet: Andere Handy-Festnetznummer nach Umzug

Bitte bleibe für eine bessere Übersichtlichkeit der Community in einem Thread. 

Viele Grüße

Vivian 


Madame71
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 5. September 2020

Hallo! Ich möchte meine Festnetznummer auch ändern, warum antwortet keiner?


Sächsin
Superstar
  • 25566 Antworten
  • 5. September 2020
Madame71 schrieb:

Hallo! Ich möchte meine Festnetznummer auch ändern, warum antwortet keiner?

 

Dir wurde doch hier

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/festnetznummer-aendern-527640?postid=2162837#post2162837 geantwortet ... alles wartet jetzt nur auf eine Reaktion von dir.


Hello 

I change my address. Please change my landline area code. i live in Berlin now. thanks

 


o2_Manga
  • 11598 Antworten
  • 13. Oktober 2020

Hi @rezakhodamehri 

 

please remember our netiquette.

Doublepostings are unwelcome. We will continue right here: https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/festnetznummer-aendern-477754

 

Greetz


Hallo, 

ich habe gerade meine Adresse geändert. 

Könnten Sie bitte entsprechend meine Festnetznummer ändern?

Gruß Tennessee1972


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41722 Antworten
  • 11. November 2021

Hallo @Tennessee1972,

schön, dass du dich hier meldest und uns über die Adressänderung informierst.
Die neue Adresse wird dir jetzt auch bereits unter Mein o2 angezeigt?
Dass die Änderung einmalig 14,99 EUR kostet hattest du bereits im Verlauf dieses Beitrags gesehen?

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 14. März 2022

Hi ich hätte auch gerne eine neue Festnetznummer.

Adresse ist bereits geändert


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 14. März 2022

Hallo,

der Vorwahlbereich hat sich geändert? Bei einer Vvl wäre dies kostenlos.

LG


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 14. März 2022

Ja der vorwahlbereich hat sich geändert


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5577 Antworten
  • 25. März 2022

Hallo @upgrade_297 . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Entschuldige die späte Antwort.

Soll die Festnetznummer noch geändert werden oder wurde dir bereits auf anderem Wege geholfen? 

Liebe Grüße, 

Anna


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 25. März 2022

Hallo Anna, 

nein mir wurde leider noch nicht weiter geholfen, umso glücklicher bin ich, dass du mir antwortest.

Es wäre super wenn du die Rufnummer ändern könntest. Es reicht wenn du die Festnetznummer von der Mobilfunk Nummer die mit 006 endet, änderst!

LG


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 26. März 2022
upgrade_297 schrieb:

Hallo Anna, 

nein mir wurde leider noch nicht weiter geholfen, umso glücklicher bin ich, dass du mir antwortest.

Es wäre super wenn du die Rufnummer ändern könntest. Es reicht wenn du die Festnetznummer von der Mobilfunk Nummer die mit 006 endet, änderst!

LG

@o2_Anna 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 26. März 2022

Hallo,

du bekommst wieder eine Antwort, wenn dein Beitrag an der Reihe ist. Ein Rufen des Namen, beschleunigt nichts. Hier ist Geduld gefragt.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5577 Antworten
  • 28. März 2022

Hallo @upgrade_297 . 

Danke für deine Geduld. 😊

Gerne habe ich die Festnetznummer bei der -006 geändert. Du solltest dazu nun eine Benachrichtigung per SMS erhalten. 

Bei den anderen Rufnummern soll nichts weiter geändert werden?

Gruß, 

Anna


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 28. März 2022

Vielen Dank @o2_Anna !! Nein bei den anderen passt alles so weit 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5577 Antworten
  • 29. März 2022

Sehr gerne @upgrade_297 . 

Wenn du hierzu noch Unterstützung brauchst, findest du uns wieder hier. 😊

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und ganz viel Spaß in unserer o2 Community. 

→ Wir suchen immer wieder Tester für unsere Testgeräte. Vielleicht ist etwas für dich dabei. 😊

Oder hast du ein Gerät dass du schon immer mal testen wolltest und es ist nicht in der Liste? Dann schreib uns gerne deinen Vorschlag→ Neue Testgeräte 2022! Deine Ideen sind gefragt.

Liebe Grüße, 

Anna


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 6. Mai 2022

Hallo, 

ich bin auch in ein anderes Vorwahlgebiet umgezogen und benötige eine neue mobile Festnetznummer. 

Die neue Adresse ist schon seit längerem in meinO2 geändert!  ;-)

 

lg 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. Mai 2022

Hallo,

kostet einmalig 14,99€. Bei einer Vvl wird es automatisch angepasst und wäre kostenlos.

LG


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 6. Mai 2022

Das ist aber ganz schön happig! 😩. Ich warte doch nicht immer mit einem Umzug, bis ich eine VvL habe! 🙄🤷🏽‍♂️
 

sorry, aber Service ist das nicht!


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. Mai 2022

Hallo,

steht auch in der Preisliste.

Du musst es nicht sofort ändern lassen. Und wie geschrieben bei der nächsten Vvl wird das automatisch und kostenlos geändert.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17879 Antworten
  • 10. Mai 2022

Hallo @Zollo73,

bist du mit den Servicegebühren einverstanden und sollen wir die Änderung durchführen oder soll dazu von unserer Seite aus nichts weiter veranlasst werden?

VG
Dennis


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 10. Mai 2022
o2_Dennis schrieb:

Hallo @Zollo73,

bist du mit den Servicegebühren einverstanden und sollen wir die Änderung durchführen oder soll dazu von unserer Seite aus nichts weiter veranlasst werden?

VG
Dennis

Natürlich nicht!!! 👎🏼👎🏼
so wichtig ist es auch nicht, dass es mir 15€ wert ist 🙄


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 13. Mai 2022

Hallo @Zollo73,

danke für deine Rückmeldung. 

Melde dich gern, wenn du es dir anders überlegen solltest. 

Schau gern, wenn es soweit ist, bei den Vertragsverlängerungs-Angeboten vorbei. 

Viele Grüße

Vivian 


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