Hallo , meine Telefonie geht nicht. Mein Internet übers Handy auch nicht. Die Rechnung habe ich jedoch per Echtzeit überwiesen. Weshalb ist es noch nicht entsperrt ?Ich arbeite mit meinem Handy und meinem Internet. Ich bitte sie es schnellstmögliche zu entsperren.
Gelöst
Anschluss Entsperrung
Lösung von poales
nach dem Zahlungseingang bei O2 dauert es ca. 48 Std. bis zur Freischaltung
beschleunigen lässt sich das nicht.
- Profi
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- Lösung
nach dem Zahlungseingang bei O2 dauert es ca. 48 Std. bis zur Freischaltung
beschleunigen lässt sich das nicht.
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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wann genau hast du denn bezahlt? Im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht kannst du Zahlungseingänge selber prüfen.
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Dann ist das Geld frühestens morgen in deinem Kundenkonto gebucht. Schaue morgen nach.
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Jetzt wird innerhalb der nächsten 48 Stunden entsperrt.
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- Moderator
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Hallo
es kann tatsächlich immer bis zu 48 Stunden nach Eingang dauern, bis die Freischaltung durch ist. Jetzt sind aber schon ein paar Tage vergangen, daher wollte ich einmal nachfragen, ob dein Anschluss schon wieder läuft.
Viele Grüße,
Michi
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