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Zweite Kundennummer wird nicht in mein O2 angezeigt

  • March 20, 2025
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
P
Besucher:in

Ich habe einen Mobilfunkvertrag und einen Kabel-Vertrag mit der gleichen E-Mail-Adresse. Beide Verträge laufen über unterschiedliche Kundennummern. In mein O2 kann ich nur den Mobilfunkvertrag incl. Rechnungen einsehen.

 

Wie ist der Kabel-Vertrag einsehbar oder zusammenführbar?

 

LG

Lösung von Bumer

Du musst den Kabelvertrag separat registrieren.

Registrierung als DSL-, Glasfaser- oder Kabel-Kunde

und dich mit diesen Logindaten anmelden.

Eine Zusammenlegung der Kundennummern ist ebenfalls möglich, kostet aber 29,99 EUR.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • March 20, 2025

    Du musst den Kabelvertrag separat registrieren.

    Registrierung als DSL-, Glasfaser- oder Kabel-Kunde

    und dich mit diesen Logindaten anmelden.

    Eine Zusammenlegung der Kundennummern ist ebenfalls möglich, kostet aber 29,99 EUR.

    Klaus_VoIP
    Sächsin
    o2_Gerrit
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • March 21, 2025

    Hallo ​@phanlipo,

    konntest du deinen Kabelvertrag wie von Bumer verlinkt registrieren?

    Viele Grüße,

    Gerrit

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