Hallo
Ich hatte diesen monat eine offene Rechnung die ich am 13.08 überwiesen habe. Aber wenn ich auf die o2 App gehe steht dort Unklarheiten zur Rechnung. Jetzt habe ich Angst das mein Internet gesperrt wird, da in 2 Tagen ein neuer Rechnungsmonat beginnt. Ich bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Vivien
Lösung von bielo
Hallo
Ich hatte diesen monat eine offene Rechnung die ich am 13.08 überwiesen habe. Aber wenn ich auf die o2 App gehe steht dort Unklarheiten zur Rechnung. Jetzt habe ich Angst das mein Internet gesperrt wird, da in 2 Tagen ein neuer Rechnungsmonat beginnt. Ich bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Vivien
Zur schnellen Klärung die Rechnungsabteilung 089 787979456 anrufen.
Hallo
Ich hatte diesen monat eine offene Rechnung die ich am 13.08 überwiesen habe. Aber wenn ich auf die o2 App gehe steht dort Unklarheiten zur Rechnung. Jetzt habe ich Angst das mein Internet gesperrt wird, da in 2 Tagen ein neuer Rechnungsmonat beginnt. Ich bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Vivien
Zur schnellen Klärung die Rechnungsabteilung 089 787979456 anrufen.
Ja nur leider finde ich meinen Vertrag nicht wegen der Kennzahl Nummer und bin gesundheitlich nicht in der Lage eine neue zu machen zurzeit
Es gibt auch andere Möglichkeiten sich zu legitimieren.
Falls es nämlich Probleme mit der Zuordnung der Überweisung gibt, kann es hier im Forum u.U. zu lange dauern. Daher der Hinweis auf die Rechnungsabteilung.
Hallo
Willkommen in der Community.
Bitte entschuldige die lange Wartezeit.
konntest du mittlerweile schon über einen andern Kontaktweg dein Anliegen klären?
Oder brauchst du da noch Unterstützung?
Bezüglich deiner Kundenkennzahl schaue bitte einmal hier:
Liebe Grüße Maria
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