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Drittanbieter sperre

  • 29 September 2015
  • 9 Antworten
  • 1307 Aufrufe
Alex221
Rang
Hallo ich würde gerne eine drittbietersperre einrichten lassen, welche auch das Wap-Billing oder weitere unseriöse Bezahl Abodienste sperrt.

Vielen Dank!

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Lösung von o2_Antje 2 October 2015, 11:54

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9 Antworten

o2_Antje
Hallo Alex221.

Dann soll der Basis Kostenschutz eingerichtet werden, habe ich das richtig verstanden?

Weitere Infos findest du hier: https://

Gruß

Antje

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Alex221
Rang
Ja bitte genau diesen Schutz. Vielen Dank!

o2_Antje
Ich sehe gerade, dass du am 20.05.2015 über die Kundenbetreuung bereits eine Komplettsperre beauftragt hattest.

Soll ich diese nun in den Basis Kostenschutz abändern?

Gruß

Antje

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Alex221
Rang
Aber ich bin letzte woche in eine abo falle geraten also kann ja der schutz noch nicht vorhanden sein, daher bitte ich sie diesen nun zu aktivieren und ja ich hätte gerne den Basis Kostenschutz eingestellt. Danke!

o2_Antje
Sorry, du hast vollkommen recht.

Ich hatte mich in der Nummer versehen, bitte entschuldige.

Die Sperre ist jetzt gesetzt. Zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS bekommen haben.

Viele Grüße

Antje

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Chris1401
Rang
‌Hallo,



könnten Sie mir bitte eine komplette Drittanbieter Sperre einrichten und dies schriftlich bestätigen. Danke!

Viele Grüße

Christian

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo Chris1401,

ich habe dir soeben die komplette Drittanbietersperre gesetzt. Dieses wird dir auch per SMS bestätigt.

Gruß,

Carina

Alex221
Rang
Kann man eigentlich dieses Foreneintrag abschliessen sodass ich keine neuen Nachrichten merh bekomme?

o2_Antje
Klar ☺️

Ich habe den Thread nun geschlossen.

Gruß

Antje

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