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Lösung

Drittanbieter sperre

  • September 29, 2015
  • 9 Antworten
  • 1334 Aufrufe
Alex221
Besucher:in
Hallo ich würde gerne eine drittbietersperre einrichten lassen, welche auch das Wap-Billing oder weitere unseriöse Bezahl Abodienste sperrt.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Antje

Sorry, du hast vollkommen recht.

Ich hatte mich in der Nummer versehen, bitte entschuldige.

Die Sperre ist jetzt gesetzt. Zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS bekommen haben.

Viele Grüße

Antje

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    9 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 30, 2015
    Hallo Alex221.

    Dann soll der Basis Kostenschutz eingerichtet werden, habe ich das richtig verstanden?

    Weitere Infos findest du hier: https://

    Gruß

    Antje

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    Alex221
    Besucher:in
    • Alex221
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2015
    Ja bitte genau diesen Schutz. Vielen Dank!

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 1, 2015
    Ich sehe gerade, dass du am 20.05.2015 über die Kundenbetreuung bereits eine Komplettsperre beauftragt hattest.

    Soll ich diese nun in den Basis Kostenschutz abändern?

    Gruß

    Antje

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    Alex221
    Besucher:in
    • Alex221
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 1, 2015
    Aber ich bin letzte woche in eine abo falle geraten also kann ja der schutz noch nicht vorhanden sein, daher bitte ich sie diesen nun zu aktivieren und ja ich hätte gerne den Basis Kostenschutz eingestellt. Danke!

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 2, 2015
    Sorry, du hast vollkommen recht.

    Ich hatte mich in der Nummer versehen, bitte entschuldige.

    Die Sperre ist jetzt gesetzt. Zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS bekommen haben.

    Viele Grüße

    Antje

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    Chris1401
    Besucher:in
    • Chris1401
    • Besucher:in
    • October 4, 2015
    ‌Hallo,



    könnten Sie mir bitte eine komplette Drittanbieter Sperre einrichten und dies schriftlich bestätigen. Danke!

    Viele Grüße

    Christian

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • October 5, 2015
    Hallo Chris1401,

    ich habe dir soeben die komplette Drittanbietersperre gesetzt. Dieses wird dir auch per SMS bestätigt.

    Gruß,

    Carina

    Alex221
    Besucher:in
    • Alex221
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 5, 2015
    Kann man eigentlich dieses Foreneintrag abschliessen sodass ich keine neuen Nachrichten merh bekomme?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 7, 2015
    Klar ☺️

    Ich habe den Thread nun geschlossen.

    Gruß

    Antje

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