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Warum O2 Service
Frage

DSL Geschwindigkeit

B
Neuling

Guten Tag,

Heute wurde bei uns endlich das Internet geschaltet.

Anstatt über die EWE Leitung zu gehen für 50Mbit sind wir bei der Telekom gelandet, dort sind es aber nur 17Mbit.

 

Was kann man machen damit man auf 50Mbit hochgestuft wird?

 

Vielen dank schonmal :)

    2 Antworten

    Muckilein79
    Fortgeschritten
    • Muckilein79
    • 1554 Antworten
    • 21. November 2019

    Vermutlich gar nicht.

    EWE hat VDSL in deinem Gebiet ausgebaut.

    Wenn EWE die bestellt Leitung aber nicht liefern kann wird versucht alternativen zu buchen und die war dann hier eine ADSL Leitung von der Telekom. Ein einfaches hochstufen ist also nicht möglich.

    Wenn eine Leitung bei EWE frei wird(wenn es technisch überhaupt möglich ist an deiner Adresse) dann könnte man sicher einen Technologiewechsel beauftragen...

    Alle Beiträge im Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar. S.a.§675(2) BGB
    o2_Kurt
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • 18787 Antworten
    • 23. November 2019

    Hallo @biene1990 ,

     

    @Muckilein79 hat es ja schon super erklärt.

    Ich habe die Adresse in unseren Systemen gerade nochmal geprüft, momentan ist leider immer nur noch DSL für uns verfügbar :slight_frown:

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)

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