Upgrade von Free M Boost 40 GB auf Free L Boost 120 GB

Hallo,

wieviele Verträge hast du? Und was für Rabatte bekommen diese genau?

LG

Hi,

O2 Free unlimeted basic mit Priority Vorteil 50% für 14,99€ dauerhaft

O2 Free M Boost 40Gb für 17,49€ mit Kombi bzw Parner Vorteil dauerhaft, vor einer Woche abgeschlossen.

Wenn ich upgraden 2x22,49€ könnte dann haben wir alle gewonnen dachte ich

Danke im voraus.

Hallo,

musst du abwarten ob man dir das so anbieten kann.

LG

@Burikhh

"Free unlimeted basic mit Priority Vorteil 50% für 14,99€ dauerhaft"

Beim Priority Vorteil entfällt der 50% Rabatt bei Tarifwechsel! Das steht ganz klar in den Bedingungen! 

bedeutet, wenn du jetzt den Unlimited Basic als Tarifwechsel auf den Free L Boost machst, zahlst du 44,99€ - nicht 22,49€ ... und kannst nur den 2. Vertrag upgraden 

@Vilureef  nee, wird nix...siehe meine Antwort

Danke nochmal,

1 Tarif, habe ich auch so gedacht.

Tarif 2 kombi, hoffe ich noch, ich möchte nur da nichts falsches machen.

Hallo,

ich bin nur vom Kombi ausgegangen.

LG

Vielen Dank noch einmal.

Für mich ist wichtig, dass ich meine Vorteile dauerhaft habe. Ich habe so verstanden.

1 Tarif:

"Free unlimeted basic mit Priority Vorteil 50% für 14,99€ dauerhaft", bleibt so wie ist, sonst verliert man Priority Vorteil.

2 Tarif:

"O2 Free M Boost 40Gb für 17,49€ dauerhaft" kann man in den Free L Boost mit 120 GB für 22,49€ (dauerhaft?) upgraden. Wenn das von o2 gemacht wird bleiben die beiden Vorteile dauerhaft?

Hallo @Burikhh ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Dein jetziger Tarif  “o2 Free M Boost” ist erst am 08.06.2021 abgeschlossen worden. Für eine erneute Vertragsverlängerung ist es da noch zu früh.

Würdeme man einen reinen Tarifwechsel machen in den “o2 Free L Boost” , dann würde jetzt maximal der Kombi-Vorteil von 5,- EUR für diesen Tarif gelten.du kämst also euf eine Grundgebühr von 39,99 EUR.

Ein Tarifwechsel ist also möglich, aber nicht mit dem 50 % Kombi-Vorteil.

Bei einem Tarifwechsel deines jetzigen “o2 Free unlimited Basic” Tarifes wäre bereits eine Vertrasgverlängerung möglich. Hier gäbe es ebenfalls aktuell einen Rabatt von 5,- EUR auf die Grundgebühr.

Den Kombi-Vorteil von 50 % im Rahmen einer Vertragsverlängerung gibt es immer nur auf einen Tarif und zwar auf den “neueren” von beiden (das wäre dann beid er der jetzige “o2 Free M Boost”)

Gruß, Solveig

Vielen Dank,

ich lasse es alles so wie ist.

Ich möchte auch keine Verlängerung, ich möchte nur Stabilität, nicht immer wieder Anbieter wechseln. Deshalb bin zu o2 gegangen.

Jetzt leider kann mir keiner sagen ob meine beiden Verträge nach zwei Jahren genauso wie jetzt kosten.

Hier es ist schon möglich war ein Tarif mit 50% Vorteil zu upgraden.

jetzt ist aber nicht mehr möglich.

"Dein jetziger Tarif  “o2 Free M Boost” ist erst am 08.06.2021 abgeschlossen worden", deswegen habe ich mich hier gemeldet, nicht gleich mein Widerrufsrecht in Anspruch genommen.

Also ich bin wirklich ein bisschen enttäuscht. 

Hallo @Burikhh,

ich kann verstehen, dass du gerne upgraden und noch mehr sparen möchtest.

Leider können unsere Rabatte nicht beliebig vergeben werden und entfallen ggf. bei einem Tarifwechsel. Andere Vorteile können bei einem Tarifwechsel, wie in dem von dir angeführten Beispiel, weiter bestehen bleiben. Hier handelt es sich aber um einen anderen Rabatt als bei dir.

Ich bedaure, dass wir deinen Änderungswunsch nicht wie von dir gewünscht umsetzen können.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia