ich habe nun meine Verträge bei O2 gekündigt und hatte bereits ein Telefonat bzgl eines individuellen Angebots. Der Tarif sagt mir zu allerdings in Kombi mit einem Handy in meinem Fall das S25 ist es verglichen mit der Konkurrenz unattraktiv. Ich würde gerne bei O2 bleiben, aber dafür müsste ein deutlich besseres Angebot inklusive Telefon her. Ich habe mir folgendes vorgestellt, Tarif mit max. 10GB (aufgrund der Netzabdeckung bei mir Zuhause benötige ich nicht mehr), all net flat, idealerweise 5g, sowie eines der folgenden Handys (Xiaomi 14t, 14t pro, 15t, Samsung s24, Samsung S25), Laufzeit max 24 Monate.
Es wäre schön, wenn sich ein gutes Angebot findet.
Lösung von Martina02121984
Mir wurde ein Tarif 40gb für 7,99€ angeboten mit Gerät S25 dann für 40€ gesamt. Laut o2 kostet das Gerät aktuell ohne Vertrag 30€/Monat. Für mich ist das nicht transparent, zumal meine Freundin dasselbe für Gerät mit Tarif für 33€ angeboten bekommen hat und die Dame vom vvl Chat mit einen kleineren Tarif mit S25 für 34,79€ oder so angeboten hat. Mir geht es in erster Linie um Transparenz. Wenn es denn wirklich keinen Spielraum gibt, akzeptiere ich das. Aber meine Erfahrungen in den letzten Wochen suggerieren, dass es scheinbar Ausnahmen gibt. Wenn es für mich kein passendes Angebot gibt, dann bleibt es eben bei der Kündigung. Ich wollte hier einfach auch meinem Unmut etwas Raum geben.
Moin @Martina02121984 🙂 Super, dass hier so ein guter Austausch stattgefunden hat und du viele Infos bekommen hast. Für was hast du dich denn jetzt entschieden?
ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊
Gerade habe ich in deinem Kundenkonto nachgeschaut und gesehen, dass du bereits eine Neubestellung bei uns aufgenommen hast 👍 Gibt es dazu Fragen oder passt alles?
Hey Kati, ja die Infos waren sehr hilfreich. Ich habe mich dazu entschieden, die Kündigung aufrecht zu erhalten, da die Angebote anderer Anbieter für mich besser passen.
@Martina02121984 freut mich, dass die Infos hilfreich waren. Schade allerdings, dass du dich entschieden hast, die Kündigung aufrecht zu erhalten. Falls du es dir anders überlegst, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns😊
freut mich, dass soweit alles passt😊 Die Möglichkeit einer Portierung besteht. Fülle uns dazu bitte dieses Formular aus und sende es unterschrieben zurück. Sobald die Portierungsanfrage bei uns eingegangen ist, kümmern sich die entsprechenden Kolleg:innen drum🙂
Bei weiteren Fragen komm gerne jederzeit auf uns zu😉
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