Hallo,
der Wechselbonus für die Rufnummermitnahme fehlt bis dato bei meinem Vertrag.
Der Vertrag wurde über Media Markt Tarifwelt abgeschlossen und in den vorvertraglichen Bedingungen steht, dass der Wechselbonus nach erfolgter Rufnummernportierung in Form eines Rabattes von 4 x 12,50 € auf die Grundgebühr gewährt wird. In der aktuellen Rechnung vom 13.3-12.4 ist nichts derartiges vermerkt.
Die Rufnummernportierung vom Vodafone-Netz erfolgte am 28.03.25
Alle Bedingungen für die Gewährung des Wechselbonus sind erfüllt. Ich bitte um Prüfung und Gewährung des Wechselbonus.
Vielen Dank im Voraus.
Mit Freundlichen Grüßen
