IMAP-Server-Ordner löschen

Kurzer Zwischenstand,

am 14.10. kam die SMS - Ihr Ticket wurde gelöst.

Kurzer Blick ins Webmail - denkste, also Rückruf und reklamiert. Seitdem wieder absolute Stille…..

?? Was kann so schwer sein (nach Zugriffserlaubnis auf mein Postfach) 2 Ordner umzubenennen bzw. zu löschen?

Hallo @Rawe_otwo ,

die Möglichkeit der Löschung besteht auch weiterhin nicht (über keines der Tools)?

Laut Technik wurden die Einstellungen des Servers entsprechend angepasst.

Die letzte Meldung wurde leider mit “kein Fehler gefunden” geschlossen.

Viele Grüße,
Kurt

Danke für die Info,

ich dachte eigentlich, daß der Mail-Provider (hierfür auch die Zugriffserlaubnis) mehr an seinem System kann. Das die Kollegen von O2 nur die bereitgestellten Tools nutzen können, verstehe ich (bin selbst in der Branche unterwegs).

Vielleicht geschieht doch noch etwas…, denn seit meiner Reklamation habe ich noch keine offizielle Erledigungsmeldung seitens O2 erhalten..

mfg

Leider hab ich ein ähnlilches Problem. Mit IMAP hat es aber nichts zu tun und auch nicht mit Sonderzeichen. Bei mir gibts einen Ordner    mail   der sich nicht löschen lässt. Er würde mich normalerweise gar nicht stören, weil er ganz unten ist.

Leider lassen sich neue Ordner aber nur unter ihm ansiedeln, was mich enorm stört. Und, in meinem IMAP Postfach am Android Gerät, zeigen sich noch zwei andere Ordner, die vermutlich dazu gehören. Diese sind:

mail/SPAM incoming und Templates

Dann gibts noch einen zweiten Ordner Entwürfe. Einer ist oben unter dem Posteingang und ein zweiter inmitten meiner erstellten Ordner. Dieser lässt sich zwar kurzfristig löschen, ist aber beim nächsten Öffnen von Webmail wieder da.

Das Ganze ist schon echt nervig.

Habt ihr eventuell schon eine Lösung?

Gruß andante

Hallo,

habe das gleiche Problem: Ordner “mail” lässt sich nicht entfernen.

Gibt es inzwischen ein Lösung?

VG

Hallo @newbie321, 

herzlich willkommen erneut in unserer o2 Community. Schön, dich wieder hier anzutreffen. 

Geht es bei dir um einen o2 mail-Account?

In dem Fall wird dein Account nach 180 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht. 

Unter mailadmin.o2online.de hast du dann die Möglichkeit, nach Eingabe des Benutzernamens und Passworts das komplette Postfach zu löschen. 

Hat es auf diesem Weg geklappt?

Liebe Grüße,

Tobias

@newbie321 

wolltest du eigentlich eine Löschung des ganzen Mailaccounts?

Hallo,

ich würde wie auch andante weiter oben gern den Ordner “mail” loswerden. Der stört eigentlich nicht, führt aber scheinbar zu folgendem Verhalten in Thunderbird:

VG

newbie321 schrieb:

Hallo,

 

ich würde wie auch andante weiter oben gern den Ordner “mail” loswerden. Der stört eigentlich nicht, führt aber scheinbar zu folgendem Verhalten in Thunderbird:

VG

@andante 

@newbie321

hi, ganz tief hinten in meinem Kopf grummelt es.

ich hatte so etwas auch schon, und habe es irgendwie gelöst,

aber wie?

bitte schaut mal ob es auf folgendem Weg geht:

• einloggen über webmail7 → https://mail.o2online.de/#/login

• den mail - Ordner anwählen
• mit rechter Maustaste anklicken, dann erscheint das Menüfenster

ich hoffe, das war es jetzt. viel Erfolg!

Leider sind wir nicht bei den basics der Benutzung.

Das Problem ist ja, wie auch andante oben schreibt, das die meisten Unterordner unter Ordner jederzeit wieder zu löschen sind, aber eben dieser nicht, es sieht wie folgt aus:

nun ja, bei mir ist der Ordner ja auch leer, da geht es

wenn da noch ein spam Ordner oder anderes drin ist,

muss das wohl erst gelöscht werden.

was geschieht, wenn du den Ordner leerst?