Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Drittanbieter Sperre


lmartens
Neuling
Damals sagte man mir das man diese Sperre nicht braucht da man bei o2 jedes Abo Bestätigen muss ( handshake Verfahren )

Leider habe ich heute eine SMS erhalten das ich ein Abo abgeschlossen haben soll.

Ich bitte Sie meine Handynummer für Drittanbieter zu sperren .

Lösung von o2_Antje

Hallo lmartens,

 

ich habe die Sperre gerade gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

 

Gruß

Antje

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein <a href="https://hilfe.o2online.de/topic/new">eigenes Thema</a> erstellen.

26 Antworten

Sonic28
Superstar
Forum|alt.badge.img+1
  • Superstar
  • 6477 Antworten
  • 27. Dezember 2014
Hallo Imartens,

 

du kannst gerne die Drittanbietersperre eingestellt bekommen. Richtet dir gerne einer der o2 Moderatoren / Moderatorinnen ein.

 

Aber eines beachte bitte: Die Drittanbietersperre gilt für Dinge die ab der Einrichtung dieser Sperre passieren. Solltest du jetzt wirklich, wie in der SMS angegeben, das Abo abgeschlossen haben, dann gilt diese Drittanbietersperre dafür nicht, weil du dieses angebliche Abo vor der Einrichtung dieser Sperre abgeschlossen hast.

 

Gruß, Sonic28


lmartens
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 27. Dezember 2014
Ja das ist mir bewusst dieses Abo habe ich heute gekündigt... Mein Sohn hatte in restaurant mit den Handy gespielt weiß nicht mal was für ein Abo es sein soll bzw wofür .. Deshalb möchte ich gerne die dritt Anbieter Sperre danke

  • 0 Antworten
  • 28. Dezember 2014
Falls es hier länger dauert, weil die Moderatoren/innen viel zu tun haben, kannst Du die Drittanbietersperre übrigens auch an der Hotline oder im Chat setzen lassen.

 

Als ich übrigens diese Sperre telefonisch habe setzen lassen, kam nach 5 Sekunden eine Bestätigungs-SMS.

 

Alles Wissenswerte zu dieser Sperre kannst Du hier zusammengefasst nachlesen: klick

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42134 Antworten
  • Lösung
  • 28. Dezember 2014
Hallo lmartens,

 

ich habe die Sperre gerade gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

 

Gruß

Antje


19Jasmin89
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. Februar 2015
Hallo, könnt ihr mir bitte eine Drittanbietersperre von Punkt zwei einrichten.?  Wäre echt super wenn nichts ungewolltes von meinem o2 Vertrag abgebucht wird. Meine Nummer ist 01763***4.  Danke 

 

 

edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert


o2_Dzenet
  • Team
  • 808 Antworten
  • 15. Februar 2015
Hi 19Jasmin89, 

die Sperre habe ich eingerichtet. 

 

Beste Grüße,

Dzenet


Dominik Burghardt
Neuling
Guten Abend, können Sie mit Bitte die Drittanbieter Sperre Bezahlen per Handyrechnungen einrichten. Meine Nummer: 01768XXXX447. Danke!

EDIT
: Rufnummer anonymisiert - Datenschutz -

von Fuchs


o2_Dzenet
  • Team
  • 808 Antworten
  • 4. Mai 2015
Hallo Dominik,

die Sperre sitzt.

Beste Grüße,

Dzenet


acelya
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 10. Mai 2015
Hallo, ich kriege das mit der Sperre nicht hin. Meine Nummer wird nicht erkannte.  Können sie mir bitte helfen. Irgendwelche  Wartungsarbeiten . O176****8186


yehiac28
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Mai 2015
Hallo liebes o2 Team,diese Rufnummer nutzt Mein 14 jähriger Sohn und leider ist er unbewusst in eine Abofalle geraten,wofür wir nun insgesamt 30 Euro bezahlen müssen,20 Euro Mit dieser Rechnung und 10 dann mit der nächsten.

Ich bitte sie ganz herzlich hier bei seiner Rufnummer eine Drittanbieter Sperre einzurichten.

Wenn es geht auch für die Nummer seiner Schwester mit der 7748 hinten.

Vielen Dank Yehia


o2_Chantal
  • Team
  • 2913 Antworten
  • 11. Mai 2015
Hallo zusammen,

acelya, deine Sperre ist bereits für alles gesetzt.

yehiac28, die Sperren sind gesetzt sag uns bitte nochmal wie weit genau diese reichen sollen.

Lieben Gruß,

Chantal


yehiac28
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 13. Mai 2015
Was meinst du damit,wie weit die Sperren reichen sollen?

Auf jeden Fall soweit,das er in keine Abofalle mehr gerät und keine teuren Kosten entstehen ,was kann man denn noch als sperren?LG Yehia


stefanniehaus
Profi
Forum|alt.badge.img+3
Es gibt mehrere Stufen, deswegen die Nachfrage:

https://


o2_Dörte
  • Team
  • 2553 Antworten
  • 17. Mai 2015
Hast du dich bereits entschieden, @yehiac28‌ ?


Sheevaa
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 20. Juli 2015
Könnt ihr das für mich bitte auch sperren ? Danke lg


McDamian
Profi
  • Profi
  • 1827 Antworten
  • 20. Juli 2015
Hy Sheevaa,

auch dich bitte ich um etwas Geduld, ein Moderator wird das sehr gerne für dich machen...

Du kannst aber auch sehr gerne den LIVE-Chat nutzen oder aber die Kundenhotline anrufen...

Lieben Gruß

McDamian


o2_Michael
  • Team
  • 6326 Antworten
  • 21. Juli 2015
Hallo Sheevaa,

welche Variante der Drittanbietersperre möchtest du? Hier hast du die Übersicht der verschiedenen Möglichkeiten: https:///docs/DOC-1141

Beste Grüße

Michael


McDamian
Profi
  • Profi
  • 1827 Antworten
  • 21. Juli 2015
Stimmt auch wieder, gibt ja zahlreiche Sperren...

Voll vergessen zu fragen...

Danke dir @ o2_Michael

Gruß

McDamian


Sheevaa
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 21. Juli 2015
Hallo und danke für die Antwort. Bitte alles sperren außer o2 Dienste. Vielen Dank und liebe Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42134 Antworten
  • 22. Juli 2015
Erledigt. ☺️

Gruß

Antje


Gr1m
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. August 2015
Hallo,  könntet ihr diese sperre auch bei mir einrichten?  Dann bitte die in der dritten Form (also alles) vielen dank


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42134 Antworten
  • 4. August 2015
Hallo Gr1m,

ich hab die Sperre gerade gesetzt.

Gruß

Antje


Tobsn333
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. August 2015
Hallo,

wäre es möglich wenn ihr bei mir auch eine Drittanbietersperre einrichten könnt??

lg Tobi


o2_Michael
  • Team
  • 6326 Antworten
  • 6. August 2015
Hallo Tobi,

das machen wir gern für dich. ☺️ Welche Variante der https:// sollen wir einrichten?

Beste Grüße

Michael


Tobsn333
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 6. August 2015
den Basis Kostenschutz

danke Vielmals