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Drittanbieter Sperre

  • Dez. 27, 2014 9:59 PM UTC
  • 26 Antworten
  • 4575 Aufrufe

lmartens
Besucher:in
Damals sagte man mir das man diese Sperre nicht braucht da man bei o2 jedes Abo Bestätigen muss ( handshake Verfahren )

Leider habe ich heute eine SMS erhalten das ich ein Abo abgeschlossen haben soll.

Ich bitte Sie meine Handynummer für Drittanbieter zu sperren .

Lösung von o2_Antje

Hallo lmartens,

 

ich habe die Sperre gerade gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

 

Gruß

Antje

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26 Antworten

Sonic28
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • Dez. 27, 2014 10:06 PM UTC
Hallo Imartens,

 

du kannst gerne die Drittanbietersperre eingestellt bekommen. Richtet dir gerne einer der o2 Moderatoren / Moderatorinnen ein.

 

Aber eines beachte bitte: Die Drittanbietersperre gilt für Dinge die ab der Einrichtung dieser Sperre passieren. Solltest du jetzt wirklich, wie in der SMS angegeben, das Abo abgeschlossen haben, dann gilt diese Drittanbietersperre dafür nicht, weil du dieses angebliche Abo vor der Einrichtung dieser Sperre abgeschlossen hast.

 

Gruß, Sonic28


lmartens
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 27, 2014 11:47 PM UTC
Ja das ist mir bewusst dieses Abo habe ich heute gekündigt... Mein Sohn hatte in restaurant mit den Handy gespielt weiß nicht mal was für ein Abo es sein soll bzw wofür .. Deshalb möchte ich gerne die dritt Anbieter Sperre danke

  • Dez. 28, 2014 9:39 AM UTC
Falls es hier länger dauert, weil die Moderatoren/innen viel zu tun haben, kannst Du die Drittanbietersperre übrigens auch an der Hotline oder im Chat setzen lassen.

 

Als ich übrigens diese Sperre telefonisch habe setzen lassen, kam nach 5 Sekunden eine Bestätigungs-SMS.

 

Alles Wissenswerte zu dieser Sperre kannst Du hier zusammengefasst nachlesen: klick

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Dez. 28, 2014 7:26 PM UTC
Hallo lmartens,

 

ich habe die Sperre gerade gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

 

Gruß

Antje


19Jasmin89
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Feb. 14, 2015 1:45 PM UTC
Hallo, könnt ihr mir bitte eine Drittanbietersperre von Punkt zwei einrichten.?  Wäre echt super wenn nichts ungewolltes von meinem o2 Vertrag abgebucht wird. Meine Nummer ist 01763***4.  Danke 

 

 

edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert


o2_Dzenet
  • Team
  • Feb. 15, 2015 11:47 AM UTC
Hi 19Jasmin89, 

die Sperre habe ich eingerichtet. 

 

Beste Grüße,

Dzenet


Dominik Burghardt
Besucher:in
Guten Abend, können Sie mit Bitte die Drittanbieter Sperre Bezahlen per Handyrechnungen einrichten. Meine Nummer: 01768XXXX447. Danke!

EDIT
: Rufnummer anonymisiert - Datenschutz -

von Fuchs


o2_Dzenet
  • Team
  • Mai 4, 2015 2:09 PM UTC
Hallo Dominik,

die Sperre sitzt.

Beste Grüße,

Dzenet


acelya
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Mai 10, 2015 9:15 AM UTC
Hallo, ich kriege das mit der Sperre nicht hin. Meine Nummer wird nicht erkannte.  Können sie mir bitte helfen. Irgendwelche  Wartungsarbeiten . O176****8186


yehiac28
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Mai 10, 2015 12:27 PM UTC
Hallo liebes o2 Team,diese Rufnummer nutzt Mein 14 jähriger Sohn und leider ist er unbewusst in eine Abofalle geraten,wofür wir nun insgesamt 30 Euro bezahlen müssen,20 Euro Mit dieser Rechnung und 10 dann mit der nächsten.

Ich bitte sie ganz herzlich hier bei seiner Rufnummer eine Drittanbieter Sperre einzurichten.

Wenn es geht auch für die Nummer seiner Schwester mit der 7748 hinten.

Vielen Dank Yehia


o2_Chantal
  • Team
  • Mai 11, 2015 4:09 PM UTC
Hallo zusammen,

acelya, deine Sperre ist bereits für alles gesetzt.

yehiac28, die Sperren sind gesetzt sag uns bitte nochmal wie weit genau diese reichen sollen.

Lieben Gruß,

Chantal


yehiac28
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Mai 13, 2015 9:04 PM UTC
Was meinst du damit,wie weit die Sperren reichen sollen?

Auf jeden Fall soweit,das er in keine Abofalle mehr gerät und keine teuren Kosten entstehen ,was kann man denn noch als sperren?LG Yehia


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Es gibt mehrere Stufen, deswegen die Nachfrage:

https://


o2_Dörte
  • Team
  • Mai 17, 2015 6:41 PM UTC
Hast du dich bereits entschieden, @yehiac28‌ ?


Sheevaa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 20, 2015 9:31 PM UTC
Könnt ihr das für mich bitte auch sperren ? Danke lg


McDamian
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 20, 2015 11:51 PM UTC
Hy Sheevaa,

auch dich bitte ich um etwas Geduld, ein Moderator wird das sehr gerne für dich machen...

Du kannst aber auch sehr gerne den LIVE-Chat nutzen oder aber die Kundenhotline anrufen...

Lieben Gruß

McDamian


o2_Michael
  • Team
  • Juli 21, 2015 6:37 PM UTC
Hallo Sheevaa,

welche Variante der Drittanbietersperre möchtest du? Hier hast du die Übersicht der verschiedenen Möglichkeiten: https:///docs/DOC-1141

Beste Grüße

Michael


McDamian
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 21, 2015 6:39 PM UTC
Stimmt auch wieder, gibt ja zahlreiche Sperren...

Voll vergessen zu fragen...

Danke dir @ o2_Michael

Gruß

McDamian


Sheevaa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 21, 2015 10:16 PM UTC
Hallo und danke für die Antwort. Bitte alles sperren außer o2 Dienste. Vielen Dank und liebe Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Juli 22, 2015 10:14 AM UTC
Erledigt. ☺️

Gruß

Antje


Gr1m
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 1, 2015 7:53 PM UTC
Hallo,  könntet ihr diese sperre auch bei mir einrichten?  Dann bitte die in der dritten Form (also alles) vielen dank


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Aug. 4, 2015 11:46 AM UTC
Hallo Gr1m,

ich hab die Sperre gerade gesetzt.

Gruß

Antje


Tobsn333
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 5, 2015 9:33 PM UTC
Hallo,

wäre es möglich wenn ihr bei mir auch eine Drittanbietersperre einrichten könnt??

lg Tobi


o2_Michael
  • Team
  • Aug. 6, 2015 8:53 AM UTC
Hallo Tobi,

das machen wir gern für dich. ☺️ Welche Variante der https:// sollen wir einrichten?

Beste Grüße

Michael


Tobsn333
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 6, 2015 2:15 PM UTC
den Basis Kostenschutz

danke Vielmals