Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Guten Morgen   ich habe seit Dezember von o2 TV M auf L gewechselt, weil ich auch unterwegs oder außerhalb meines heimischen Netzwerkes Fernseh gucken wollte. Seit o2 TV nicht mehr o2 waipu TV ist, habe ich plötzlich trotz L-Tarif immer Werbung beim Start oder auch zwischendrin bei aufgenommenen Sendungen vom Fernsehen zusätzlich zu den eigentlichen Werbeinblendungen der Sender. Das hatte ich im M-Tarif nicht.  Auch lassen sich in der neuen App aufgenommene Sendungen nur unheimlich schlecht löschen. Entweder man findet den Button nicht oder löscht ganze Serien.Was mache ich da falsch? Viele Grüße 

Hallo,  ich möchte mein Gymondo-Abo, das über O2 läuft, kündigen. Leider kann ich die Kündigung in meinem O2-Account unter den Diensten nicht durchführen und beim telefonischen Kundenservice konnte mir auch nicht weitergeholfen werden.  Können Sie die Kündigung bitte veranlassen oder mir sagen, wie ich mein Abo kündigen kann?

Ich habe bei Eventim im fanSale eine Karte für das Michael Patrick Kelly Konzert in Leipzig am 18.04.26 erstanden 👍👍👍😀Die Karte beinhaltet | o2 Priority Pre-Sale |, was bedeutet das? Was hat das für Vorteile?Bin natürlich auch O2 KundeDanke für Eure Antworten 👍👍👍😀 Edit o2_Kathi 24.03.26 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Hallo,Es ist ja mal wieder eine Katastrophe was  hier mit einem veranstaltet wird. Nachdem O2 plötzlich eine Zahlung von Spotify abgelehnt hat, wollte ich mir einen Ersatz suchen, damit ich nicht alles extra bezahlen muss. Gesucht und gefunden habe ich Stingray bei O2. Sieht gut aus, liest sich auch gut….. aber, alleine bei der Anmeldung/Registrierung ist schon Feierabend, denn ich soll meinen Anbieter auswählen, aber es gibt weder O2 noch Telefonica, ich soll meinen Anbieter anschreiben, ob er Stingray anbietet. Was ist das für ein Mist, was man da fabriziert hat? Es ist ja schön, wenn man sich absichern will, aber wenn der Anbieter nicht mal in der Liste ist, dann ist das totaler Unsinn denn ich dreh mich hier im Kreis. 

Ich versuche vergeblich zu meinem Hotspot Vertrag O2 TV dazu zu buchen. Geht nicht. Sowohl auf der Webseite als auch in der App fehlt mir die Möglichkeit es zu buchen. Und ja, ich bin eingeloggt 😉. Ich kann nur auf Angebot gehen und lande dann immer automatisch in meinen Vertragskonditionen. Kein Button, um es zu buchen. Es nervt absolut. Habe es die Tage dann telefonisch bestellt, aber wie es bei O2 eben so ist, es wurde das falsche vom Mitarbeiter gebucht. Also Widerruf und nun wirklich nur online. Aber es lässt sich online nicht buchen. Hängt die Seite? Was mache ich falsch?

HalloIch habe auf meiner Rechnung den Posten"O2 unlimeted Games" für 7,99€ im Monat gesehen und würde den gerne kündigen.Wenn Kosten entstanden sind, wäre es schön wenn ich die zurückgebucht bekommen könnte.Vielen DankEdit o2_Kathi 12.03.26 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu Digitales Leben

Leider kann ich auf einem FireTV Stick 4K (2.Generation) die neue O2TV App nicht als LiveTV Quelle auswählen.Dadurch funktioniert die Alexa Sprachsteuerung für den Senderwechsel nicht.Kennt jemand eine Lösung?

Hallo,Ende Januar wurde mein Vertrag umgestellt auf o2TV XL + wow Filme und Serien. Vorher nutzte ich wow ebenfalls über o2, im Verbund mit der waipu-Option von o2. Nach der Umstellung funktioniert o2TV problemlos. Nach einem Monat habe ich immer noch keinen Link zur Aktivierung von wow erhalten. In der Wallet findet sich auch nicht. Kommunikation mit der Hotline bisher ergebnislos. Eine Anfrage per Kontaktformular vor zwei Wochen wurde bisher nicht beantwortet. Wie komme ich an den Link?

Hallo, Ich habe mit der App einen PSN Guthaben Code im Wert von 50€ bestellt, allerdings habe ich bisher nichs bekommen. Die einzige SMS die ich erhalten habe hieß: o2 Info: Sie haben im laufenden Monat o2 Daten-Mehrwertdienste im Wert von 40 EUR genutzt. Viel Spass weiterhin beim Downloaden unter http://m.o2online.de In meinem o2 Wallet wird mir auch kein Kauf angezeigt, womit ich mir auch kein Code erneut schicken kann. Ich habe mich im Forum belesen, dass dieser Fehler ziemlich häufig auftritt. Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen??? Ich hätte gerne den Auftrag storniert, sodass er nicht auf meiner nächsten Rechnung auftaucht.  

Bin ratlos und genervt.Die Umstellung auf die neue O2 TV- App habe ich vor etlichen Wochen hingekriegt,Ich nutze O2 TV auf zwei TV-Geräten in verschiedenen Räumen meiner Wohnung, außerdem auf MacBook und IPhone.Alles lief bestens. Frage mich (71, verw.) bitte niemand, wieso ich mich aufrege. Denn okay, auf dem einen TV-Gerät läuft es immer noch bestens. Indes sind auf den Zweit-TV, auf dem MacBook (über Browser) und auf dem IPhone (über App) plötzlich die Privatsender gesperrt und ich werde aufgefordert, Heimnetzwerk einzurichten und im weiteren zur Standortfreigabe.  Alle Geräte werden über das gleiche WLAN genutzt,  O2 TV nie gleichzeitig. Habe mich zunächst in dem von der Sperre neuerdings betroffenen TV-Gerät durchgeklickt und in App und Einstellungen nachgeschaut. Netzwerk okay, Internet verbunden, Datengeschwindigkeit in Ordnung. Die Standortangabe war schon immer freigegeben als „ständig“, vorsorglich nochmal eingestellt. (mich erst mal nicht um MacBook und iPhone gekümmert)Erge

Hallo, Ich habe vor ein paar Tagen das Priority-Angebot für Disney+ (6 Monate für je 3,50€) abgeschlossen, es gehört zu meinem o2 Home Vertrag. Jetzt habe ich den Brief bekommen mit der Änderung des Vertrages, dort sind ganz normal die Kosten für mein DSL aufgelistet, und darunter der Rabatt. Jedoch ist der Rabatt für Disney+ nicht aufgelistet, da steht der normale Preis von 7€. Selbst im Onlineportal steht, dass es die ersten 6 Monate 3,50€ kostet. Warum ist das so?edit o2_Gerrit 19.03.2026 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Guten Abend,wir haben die neue O2 TV App installiert. Nach dem Login sind nur 67 sehr ausgefallene Sender verfügbar. Alles vernünftige Öffentlich Rechtlich und privat ist nicht vorhanden. Nicht ausgeblendet und wir finden auch sonst keine Indikatoren, weshalb die Sender futsch sind.Gebucht ist das O2 TV M Paket.Freue mich auf Hilfe. Lieben Dank!

Ich möchte das Spiel gerne aufnehmen. Es ist jedoch kein Aufnahmebutton da.Kann jemand Helfen?edit o2_Solveig 09.04.2026, 15:27 Uhr verschoben vom Austausch rund um die Community → Digitales Leben 

Ich habe der App jetzt einige Wochen Zeit gegeben, dass ich mich an Sie gewöhne.Jedoch ist das Gegenteil der Fall:.Und um es ehrlich zu sagen, stehe ich innerlich kurz vor einem Wechsel zu einem anderen Anbieter. Mit O2TV powered by WAIPU war ich mehr als zufrieden.Vorab, ich schaue via AMAZON und verwende die AMAZON Fernbedienung 1. Handhabung Die Handhabung ist umständlich, nicht intuitiv, man muss viel zu viel herumklicken, Die Ladezeiten sind viel zu lange  2. Aufzeichnungen Hier stimmt eine ganze Menge nicht:- BUGSDer aktuell schlimmste und nervigste Bug ist, dass es nach dem ersten Werbeclip der ohnehin nervigen vorgeschalteten Werbung nicht weitergeht! Selbst mehrfaches neu Starten bringt nichts, der selbe Clip kommt immer wieder und nach dem Ende geht's nicht weiter. Also, kann ich viele meiner Aufzeichnungen gar nicht anschauen.3. AUFNAHMEN MIT HALTBARKEIT Ich empfinde das Haltbarkeitsdatum bei den Aufnahmen als Frechheit, denn ich schaue manche Aufzeichnungen immer wieder an

Das neue O2TV stellt einen vor große nervliche Herausforderungen, wie schön war es doch mit O2-waipuTV…..Nachdem ich mich nach Umstellung mit einigen Widrigkeiten halbwegs arrangiert habe zeigt mit mein O2-TV auf dem Haupt-FireTV heute an ich wäre nicht im Heimnetz und kann daher jetzt im Raum von FireTV 1 meine Sendung nicht schauen. FireTV Nummer 2 und FireTV 3 im SELBEN LAN (!!) funktionieren einwandfrei und es wird korrekt angezeigt das ich mit dem Heimnetzwerk verbunden bin.Um direkt Fragen/Antworten vorweg zu nehmen:JA, es gibt nur ein LAN mit einem IP-Rahmen Nein innerhalb der FireTV können keine Firewalls aktiv sein da es dort keine gibt, also kann es nicht an einer Firewall liegen. Die Firewall -Einstellungen innerhalb des Routers gelten für alle Endgeräte, also kann das auch nicht das Problem sein JA ich habe die APP mehrmals neu installiert und das Gerät in den Einstellungen gelöscht und/oder abgemeldet (alles nach der Meldung ich wäre nicht im Heimnetz) JA ich habe jedesmal

Seit der Umstellung auf die neue O2 App stoppt der Stream von https://tv.o2online.de alle 5 bis maximal 20 minuten auf dem Pc, nur ein händisches neuladen behebt das Problem, in manchen fällen dauert es ca 10 minuten bis der Player von selber einfach weiter läuft. Getestet auf Win11 mit Brave Browser und Firefox - gleiches Problem. (internet 250k DSL, Fritzbox 7590). Auf der alten App gab es dieses problem nicht einmal, für hilfe wär ich dankbar.  Grüße 

Hallo, möchte gerne mein Gymondo Fitness Abo kündigen. Bei gymondo selber im Mitglieder Bereich bekomme ich diese Meldung : Du hast Deinen Vertrag bei einem Kooperationspartner von GYMONDO abgeschlossen. Bitte wende Dich mit Deinen Vertragsangelegenheiten direkt an dessen Support. Danke im Voraus  

Ich finde die neue app auch völlig sche... völlig unübersichtlich ..einige tasten auf der fernbedienung sind völlig nutzlos geworden..das sender fehlen und vorallem die aufnahmen weg sind...ist auf keinen fall in ordnung...was soll es sein eine verbesserung ..nein eine verschlechterung...ich bin auch nah dran o2 vom handy bis zu wlan zu kündigen man hätte wenigstens die aufnahmen erhalten können..was bestimmt nicht zu schwer gewesen wäre...aber scheint so als gehe es wieder mal ums geld...und die kunden müssen darunter leiden.....euch sollte eine kündigungswelle erreichen....damit ihr merkt das man so nicht mit treuen kunden umgehen kann edit o2_Gerrit 27.01.2026 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo. Ich habe seit letzter Woche die O2 TV App installieren " müssen" da waipu.tv ja anscheinend nicht mehr mit O2 zusammen arbeitet. Das Problem steht ja schon in der Überschrift. Gemacht habe ich schon Cache geleert App Neustart über Smart TV und Qr Code. Was könnte die Lösung dieses extrem nervigen Problems sein? Ich schaue O2 TV über Fire TV Stick MfG Marco Schneider 

Hi habe mal eine frage wann bekomme ich den dieZugriff auf crunchyroll habe es am Wochenende bestellt und noch nichts bekommen edit o2_Gerrit 29.01.2026 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo.Ich wollte jetzt gern mal über O2 Priority Chat GPT Plus für 3 Monate gratis testen und danach auch sicherlich behalten. Ich finde nur leider das Angebot dazu nicht mehr. Könnt Ihr mir vll. helfen? Dankeschön und viele Grüße 

Hallo, gestern Abend have ich das freie Angebot für O2TV Premium entdeckt und habe das gebucht. SMS mit der Bestätigung und dem Hinweis das ich mich ab sofort TV schauen kann, kam sehr schnell. Leider kann ich mich bis heute nicht dort Anmelden undcerhte jedes mal die Meldung, das ich ein Paket buchen muss. Nochmalige Bestellung ist nicht möglich und es taucht auch nicht in meinen Verträgen auf (siehe Screenshots).  Was kann/muss ich tun?   edit o2_Solveig 03.03.2026, 09:19 Uhr verschoben von o2 Home → Digitales Leben 

Hallo liebes Team,ich kann mich seit heute nicht mehr bei O2 TV (Waipu) anmelden. Auf allen Geräten habe ich versucht mich anzumelden, dann habe ich die neue weiße O2 TV App installiert, aber der Login funktioniert nirgends.Ich habe beim Anmelden alle Optionen ausprobiert – Mobilfunknummern, Festnetznummer und auch meine E-Mail-Adresse. Der Login klappt auf keinem Gerät.Ich komme bis zur Eingabe des Passworts, danach erhalte ich eine SMS zur Verifizierung. Nach der Bestätigung erscheint nur die Meldung, dass kein O2 TV registriert ist, obwohl ich seit Jahren O2 TV Türkei nutze. Könnt ihr bitte prüfen, warum mein O2 TV Konto nicht mehr erkannt wird und mir beim Login helfen?Vielen Dank.

Hallo zusammen,  wir sind nun auch zu O2 Tv gewechselt, nun können wir Fernsehaufnahmen auf unserem Smart TV nicht abspielen  .. Heimnetzwerk ist eingerichtet,  es kommt die Meldung kann im Moment nicht abgespielt werden. Bei waipu ging es immer ohne Probleme? Auf dem Smartphone klappt es... was machen wir falsch?? Liebe Grüße und Danke 

Die neue o2 TV App ist für mich leider ein Beispiel für „mehr gewollt als gekonnt“. Die Oberfläche wirkt zwar modern, ist in der Praxis aber oft unübersichtlich und wenig intuitiv. Gerade Funktionen, die eigentlich einfach und schnell nutzbar sein sollten, sind unnötig kompliziert gelöst.Besonders das Planen oder Starten von Aufnahmen ist aus meiner Sicht nicht klar genug aufgebaut. Auch das Abspielen von Aufnahmen ist umständlicher, als es sein müsste. Noch störender ist das Abspielen mehrerer Aufnahmen hintereinander: Die eingespielten Werbungen laufen nicht konstant oder fehlerfrei ab, sodass man die App teilweise sogar neu starten muss. Das ist im Alltag extrem nervig und sollte bei einer TV-App in dieser Form nicht passieren.Unterm Strich wirkt die App auf mich nicht wirklich durchdacht. Das Design allein reicht nicht, wenn Übersicht, Bedienkomfort und Stabilität im täglichen Gebrauch nicht überzeugen. Hier besteht aus meiner Sicht noch deutlicher Nachbesserungsbedarf.o2_Giulia, 1