Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hab letzter Monat ein DSL bestellt, damals kamen 3 Sim-karten mit dem Router.
ich hab mit einem O2-Mitarbeiter telefoniert und gefragt ,warum ich diese Sim-Karten bekommen habe.
Der Mitarbeiter hat mir gesagt, dass Sie kostenlos los sind und kann ich Sie benutzen bis der Techniker zu mir kommt , und trotzdem habe ich ihm gesagt,dass ich sie nicht brauche, deshalb hat der Mitarbeiter mir gesagt,dass ich sie entsorgen kann ,wenn ich Sie nicht brauche.
Und ich hab Sie gekündigt.
aber gestern habe ich die Rechnung bekommen und da stand,dass ich noch für diesen SIM-Karten 120 € monatlich zahlen soll.
was soll ich in diesem Fall machen
Mit freundlichen Grüßen