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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummer Mitnahme trotz anderem Karteninhaber


Hallo,
meine Schwiegermama hat eine alte Fonic Karte die über Ihrer Tochter läuft. Wir haben ihr ein neues Handy gekauft und wollten ihr dafür auch gleich eine neue O2 Prepaidkarte dazu holen da die Konditionen besser sind. Ist es möglich die alte Rufnummer (Fonic) zu O2 mitzunehmen auf den Namen von Schwiegermutter?

Fonic läuft auf Tochter
O2 soll auf Schwiegermama laufen

gruß

marcus

Lösung von Anonymous

Hallo!

Ja, dies ist möglich! :)
o2 Prepaidkarte aktivieren, im Kundenportal Mein o2 anmelden und dort die Portierung mit den Daten der Tochter beauftragen. Dies ist möglich, weil bei o2 beim Import einer Mobilfunknummer die Angabe eines abweichenden Inhabers möglich ist.
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4 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 12. Mai 2019
Hallo!

Ja, dies ist möglich! :)
o2 Prepaidkarte aktivieren, im Kundenportal Mein o2 anmelden und dort die Portierung mit den Daten der Tochter beauftragen. Dies ist möglich, weil bei o2 beim Import einer Mobilfunknummer die Angabe eines abweichenden Inhabers möglich ist.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 14. Mai 2019
Hallo @Meins1909

wie ich sehe, konnte dir @TBCMagic schon weiterhelfen. Vielen Dank. 😊

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 21. Juli 2019
Vielen Dank nochmal für die Info!

Es hat alles super geklappt und Schwiegermama ist nun mit neuem Handy und Neuer O2-Prepaidkarte zufrieden!

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 23. Juli 2019
Super, das freut uns sehr! ☺️
Danke dir für die Rückmeldung und eine wunderbare Sommerwoche.🌞

Viele Grüße,
Katja🐳

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