Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

wenn meine IP 7 schwarz 32 GB kommen? Ich habe auf 13.09.16 bestellt. Bestellnummer WS HW22606118

Karen, wenn meine IP 7 schwarz 32 GB kommen? Ich habe auf 13.09.16 bestellt. Bestellnummer WS HW22606118 :(

Guten Tag, ich hab mir vor ein paar Tagen das Galaxy 7 bestellt. Im Angebot stand das kostenlos eine 32 GB Speicherkarte mitgeliefert wird. Das Smartphone war am 3 Tag da, von der Speicherkarte fehlt jede Spur. Kommt die evtl. mit separater Post? Ich finde auch nirgends eine Kontaktmöglichkeit. Ich hoffe das mir hier jemand weiterhilft. Mit freundlichen Grüßen Thomas

Hallo o2_karen, Bitte um Stornierung des folgenden Auftrages mit der Auftragsnummer: WSHW22596227 Auf der Homepage funktioniert es leider nicht. Vielen Dank

hallo bin im Urlaub und habe meinen pin ‌  falsch eingegeben. Puk liegt mir nicht vor. Schreibe vom Handy meiner Freundin inkl. nutzerdaten.was kann ich tun um an die puk zu gelangen ? Mir wurde ein neues Kennwort zugeschickt doch leider kann ich das auf meinem Handy nicht einsehen... Bitte um schnelle Hilfe. DANKE

Ich habe am 16.09.2016 um 21:00 bestellt. Eine Watch 42 Sport in Grau. Auf der Homepage der o2 Stand Sofort Lieferbar. Warte schon ca. eine auf die Uhr steht aber immer noch auf Vorbestellt. Hat jemand auch das gleiche Problem? Bei der Kundenbetreuung und im Chat bekomme ich immer die gleiche aussage, wie ich in meinen Auktion.

Hallo, zum dritten mal! Bitte storniert meine Bestellung! WSHW22593669

Also ich habe das iphone 7 rosegold bestellt letzte Woche und diese Woche weil ich letzte so wie auch diese Woche nur eine Bestätigung kam das was ich bestellt habe stand aber dabei ich bekomme bald weitere Informationen. Habe aber leider bisher keine bekommen ist das Handy nun bestellt oder nicht ?!?!

Kann mir mal jemand sagen, wie es mit dem Versand des iPhone 7 128 GB diamantschwarz läuft?! Wer hat es schon bekommen?! Habe am 09.09. 23:00 Uhr bestellt und leider ist es immer noch nicht da... Würde mich über Rückmeldungen freuen!

Hallo Community, Folgendes Problem, Ich habe vor ca. einer Woche das neue iPhone 7 schwarzmatt 32gb bestellt. habe aber bei der bestellung im O2 Shop leider meine falsche Email adresse angegeben & habe so keinen Vertrag zugesand bekommen. Daraufhin war ich dann nochmal im o2 Shop und die nette Servicekraft konnte mir leider nur sagen das der Vertrag nur einmal versendet wird und nicht ein zweites mal. So, wenn ich jetzt hier in meine Bestellungen gehe ist dort nichts aufgeführt. Ich habe grade ein bisschen Sorge dass das Handy garnicht bestellt wurde 😢. Also das eigentliche Problem ist das ich keine Bestellnummer oder sonstiges habe um im Internet zu gucken wann das Handy ankommt und ob es überhaupt ankommt. Hoffentlich kann mir jemand helfen ☹️

Hallo ich war eben im o2 shop da gab es leider keine abholbereiten iphone 7. Nun habe ich auf der Internetseite nachgeschaut und bei dem iPhone 7 schwarz 128 gb steht dass dieser sofort lieferbar ist. Wenn ich das iPhone nun bestelle kann ich davon ausgehen, dass dieser nächste woche versandfertig ist? Denn da steht ja sofort lieferbar!

Hallo liebes o2 Team, ich hatte ein iPhone 7+ 128GB jetblack vorbestellt. Da sich die Lieferzeiten so stark nach hinten geschoben haben, soll dies nun in KW 43 kommen, in KW43 und 44 bin ich allerdings im Urlaub und kann das Gerät nicht entgegennehmen. Ist eine Änderung der Lieferadresse noch möglich? Welche Möglichkeiten habe ich das Gerät zu bekommen, ohne dass es zurück geschickt wird und ich erneut bestellen und warten muss. Auftragsnummer: WSHW22595200 Wenn es mit dem gleichen Modell in silber oder mattschwarz möglich wäre eher beliefert zu werden würde ich auch das nehmen, auch in 256GB würden beide Farben in Frage kommen. Danke schon mal für Eure Antwort. LG Willy T (Bei der Hotline kommt man nicht durch, ein Mitarbeiter im Store sagte er kann nichts machen)

Hallo, gibt es das neue iPhone 7 schon in den o2 Shops zu kaufen oder dauert es noch bis es verfügbar sein wird? Danke!

Ich erhalte nach der Umstellung von ePlus keine emails mehr und kanm sie auch nicht mehr versenden. Habe Note 2, welche Einatellungen muss ich umstellen, damit das endlich wieder klappt?

thema ist die frage. seh in bestellungen nichts

Hallo, ich möchte bitte eine komplette Drittanbietersperre für meine neue Nr. Im Kombitarif, die des Samsung A3 Nr. lautet 017621025367. Bitte die Drittanbietersperre nur für diese Nr. Und nicht für die andere. Vielen Dank im voraus. Nico

Hallo, Meine VVL ist Ende der Woche fällig. Ab wann kann man das Note 7 wieder vorbestellen? Lg

Guten Abend, der Mietvertrag meines Handys läuft zum 30.09.2016 aus. Ich möchte gern das Handy via Treue-Gutschein übernehmen. Was muss ich tun? Besten Dank. Mit freundlichen Grüßen, Patrick Ruckaberle

Hallo hätte auch am 09.09 um 9 Uhr das iPhone vorbestellt man sagte mir es ist am 16.09 da und bis heute ist es bei euch nicht mal losgeschickt worden. Und wenn man bei eurer Homepage schaut bei iPhone 7 steht da ab 16.09 und iPhone 7plus erst ab Oktober da ich das normale bestellt habe und es bei euch immer noch als verfügbar steht frage ich mich allen ernstes woran es hängt bei euch

Hallo @o2michi, Ich habe ihm Shop das iPhone 7 32 GB in jetblack bestellt. Will dies aber stornieren hab aber keine Auftragsnummer. Kann ich von meinem widerrufsrecht Gebrauch nehmen wenn es ankommt und eine Stornierung nicht funktioniert hat.

Liebes o2 Team Ich habe letztens ein iPhone 7 plus diamantschwarz 128GB mit Vertrag bei Ihnen bestellt jetzt bin ich mir mit der Farbe unsicher und wollte fragen ob man die Farbe ändern kann ? Wenn ich das mache muss ich dann mein jetzigen Vertrag stornieren ? Und ein neuen Vertrag machen ? Würde sich denn die Lieferzeit weiter nach hinten verschrieben ?

Sind die beiden Geräte bald mit 32 GB Speichr hier bei o2 verfügbar? Und wird das Ipad mini 4 bald in weiteren Farben angeboten? mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen. Meinen Vertrag könnte ich am 5.10 verlängern würde aber gern das Angebot mit dem s7 und dem tab haben. Aber erreiche leider keinen an der Hotline den ich fragen kann ob ich nicht schon heute verlängern könnte! Kann mir jemand helfen?

Habe jetzt beschlossen doch bei O2 zu bleiben, benötige aber ein anderes Handy, da meines kaputt ist. Ich war im O2 Laden und warte jetzt auf die Bonitätsprüfung. Bestellt wurde das IPhone 7 in rosegold, sofort lieferbar. Bei meinem Samsung damals bekam ich sofort eine Auftragsnummer und konnte so den Status der Bonitätsprüfung einsehen. Dieses Mal nicht. Wie lange dauert denn so eine Prüfung? Oder kann ich irgendwo nachsehen? Dankeschön.

Hallo, Ich habe meinen Vertrag verlängert und das Angebot mit S7 Edge plus Tablet in Anspruch genommen. Das Handy ist bereits angekommen, nur ohne das tablet. Finde auch nirgends Info dazu.