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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

RumpeOF
Neuling
  • Neuling
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  • 1. Oktober 2021
obschti schrieb:

Jemand hier der ein pro Max 256 GB in blau bestellt hat vor dem 28.9 und weiß mehr ? 😂

Da soviele schreiben die nach dem 20 bestellt haben und es schon unterwegs ist mache ich mir richtig Hoffnung 😱


Ich habe es am 27.09. in genau dieser Variante bestellt. Bisher keine Info o.ä. (zumindest keiner verlässliche). Status weiterhin VORBESTELLUNG.

Ich habe 2 Infos bekommen im Chat, darfst dir davon eine aussuchen:

  1. Wird innerhalb der 5 Werktage bearbeitet und versendet (heute ist bei mir Werktag 5).
  2. Obwohl es zum Kauftag sofort lieferbar war, kommt es jetzt doch erst in 4-5 Wochen (aktuelle Lieferzeit bei Neubestellungen)

Ich gehe momentan von Variante 2 aus und warte nun 5 Wochen. So lange laufe ich weiterhin mit Powerbank und defekten Phone durch die Gegend :joy: Habe extra ein sofort lieferbares gerät bestellt, weil ich sehr dringend ein neues iPhone benötige… wie gesagt, meins ist defekt und durch die dauerhafte Betankung durch die Powerbank habe ich zumindest durch den heiß werdenden Akku einen Taschenwärmer dabei.


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  • 1. Oktober 2021
MichaDF schrieb:

Hey, ich hab mein I Phone 13 Pro Max in Silber mit 128 GB am Dienstag dem 28.9 bestellt, habe dann auch mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, weil ich nach der Anzahlung keine weitere E-Mail mehr erhalten haben. 
Bei dem Telefonat wurde mir bestätigt das alles funktioniert hat und es bereits schon bei den Kollegen vorliegt. Sie kann mir aber nicht mehr versprechen, das es die Woche noch verschickt wird, sie meinte nächste Woche wäre realistisch. 
Vielleicht hilft die Info ja dem ein oder anderen. 

 

Habe das gleiche Modell einige Tage vorher bestellt und auch noch nichts...


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  • 1. Oktober 2021
o2_Larissa schrieb:

Guten Morgen zusammen,

was sind denn das für “nette” Worte, die ich direkt morgens lesen darf :open_mouth:

Aber fangen wir vorne an, auch wenn das bei der Anzahl an Kommentaren sicherlich ne Weile dauern wird. Habt also ein bisschen Geduld mit mir, es ist immerhin freitag Morgen :see_no_evil:

Ich wünsche euch schon einmal ein schönes Wochenende und lasst euch die Zeit nicht so lang werden, solltet ihr noch keine Versandbestätigung erhalten haben. Nehmt euch eine Decke, kuschelt euch mit einem iPad/iPhone auf die Couch und macht euch einen heißen Kakao, Kaffee, Tee oder was auch immer ihr gerne trinkt :blush:

Liebe Grüße
Larissa

Guten Morgen zurück🌞 

Was mir momentan nicht klar ist und vielen anderen geht es sicher genau so: welche Lieferzeit ist für mich denn jetzt ausschlaggebend? Ich habe am 21.09 das Pro Max 512 Graphit bestellt. Lieferbar ab dem 24. Kurz nach Release sprang die Lieferzeit auf 2-3 Wochen und mittlerweile ist sie mit 5-6 Wochen angegeben. Warte ich nun max 3 oder max 6 Wochen? Und wie funktioniert die Abarbeitung der Aufträge? Werden diese chronologisch abgearbeitet oder per Zufallsprinzip? Ich weiß.. Wir sollen uns gedulden, first world problem etc... aber es wäre mir und anderen sicher auch ne gewisse Hilfe, wenn man da mal durchsichtige Infos bekommen würde. Immerhin bezahlen wir ja auch ne ordentliche Stange Geld. Und, das muss ich auch ganz ehrlich sagen: wäre das von Anfang an durchsichtig kommuniziert worden, mit korrekten Lieferzeiten, immerhin wird O2 ja die Menge der lieferbaren Geräte im Vorfeld gekannt haben, hätte man sich entsprechend Alternativen anschauen oder warten können. Mein Vertrag wird dann nämlich weit vor der Schlussrate des iPhone auslaufen... Ich würde mich jedenfalls mal über eine Antwort freuen.


David.H
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021

Am 18.09 ein IPHONE 13 PRO MAX 512GB, GRAPHIT bestellt, bisher immer noch Status Vorbestellung. 
Das gleiche Modell wurde zumindest schon einmal an @Outknocker verschickt, der am 17.09 bestellte.

 

ich gehe schwer davon aus, dass sich da auch heute nichts mehr am Status ändern wird. Dann würde sich evtl. am Montag wieder was tun können, da warte ich schon, bis ich es dann haben könnte, 17 Tage.

 

Es ist einfach ein Trauerspiel….

 

zumal eine solch lange Wartezeit für Vorbesteller nicht ersichtlich war.


RumpeOF
Neuling
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  • 1. Oktober 2021
WSX37 schrieb:
o2_Larissa schrieb:

Guten Morgen zusammen,

was sind denn das für “nette” Worte, die ich direkt morgens lesen darf :open_mouth:

Aber fangen wir vorne an, auch wenn das bei der Anzahl an Kommentaren sicherlich ne Weile dauern wird. Habt also ein bisschen Geduld mit mir, es ist immerhin freitag Morgen :see_no_evil:

Ich wünsche euch schon einmal ein schönes Wochenende und lasst euch die Zeit nicht so lang werden, solltet ihr noch keine Versandbestätigung erhalten haben. Nehmt euch eine Decke, kuschelt euch mit einem iPad/iPhone auf die Couch und macht euch einen heißen Kakao, Kaffee, Tee oder was auch immer ihr gerne trinkt :blush:

Liebe Grüße
Larissa

Guten Morgen zurück🌞 

Was mir momentan nicht klar ist und vielen anderen geht es sicher genau so: welche Lieferzeit ist für mich denn jetzt ausschlaggebend? Ich habe am 21.09 das Pro Max 512 Graphit bestellt. Lieferbar ab dem 24. Kurz nach Release sprang die Lieferzeit auf 2-3 Wochen und mittlerweile ist sie mit 5-6 Wochen angegeben. Warte ich nun max 3 oder max 6 Wochen? Und wie funktioniert die Abarbeitung der Aufträge? Werden diese chronologisch abgearbeitet oder per Zufallsprinzip? Ich weiß.. Wir sollen uns gedulden, first world problem etc... aber es wäre mir und anderen sicher auch ne gewisse Hilfe, wenn man da mal durchsichtige Infos bekommen würde. Immerhin bezahlen wir ja auch ne ordentliche Stange Geld. Und, das muss ich auch ganz ehrlich sagen: wäre das von Anfang an durchsichtig kommuniziert worden, mit korrekten Lieferzeiten, immerhin wird O2 ja die Menge der lieferbaren Geräte im Vorfeld gekannt haben, hätte man sich entsprechend Alternativen anschauen oder warten können. Mein Vertrag wird dann nämlich weit vor der Schlussrate des iPhone auslaufen... Ich würde mich jedenfalls mal über eine Antwort freuen.


Sehe ich ganz genau so. Manche warten ja au fdas Gerät und haben sich auf die Lieferangaben verlassen. Wie bereits ebenfalls von mir erwähnt, ist mein jetzigen iPhone defekt, andere haben ihr jetziges Gerät vielleicht schon verkauft oder anderen versprochen… klar, sind alles persönliche “Probleme”, aber man hat eben diese Probleme und hat sich auf Angaben verlassen, die scheinbar nicht der Wahrheit entsprachen.

Zudem war ich auch vorher direkt bei Apple auf der Seite und da stand am 27.09. Lieferung 27.10.-02.11.. Also habe ich bei O2 bestellt, da SOFORT LIEFERBAR. Nun nachdem die Lieferzeiten geändert wurden bei O2, habe ich nochmals bei Apple geschaut und da steht jetzt 02.11.-09.11. (also auch nach hinten verschoben).

Alles sehr deprimierend.


Kingsman
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb


RumpeOF
Neuling
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  • 1. Oktober 2021

So meine Freunde, ich werde jetzt hier stornieren bzw. wiederrufen. Habe eben bei Apple reingeschaut und kann mein Gerät tatsächlich heute noch im Store abholen. Gestenr war das nicht möglich. Also schaut einfach mal rein und vielleicht habt ihr ja auch Glück.

Haltet durch und wir sehen uns nächstes Jahr...


L.A
Neuling
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  • 1. Oktober 2021
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Welche Farbe?


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  • 1. Oktober 2021
RumpeOF schrieb:

So meine Freunde, ich werde jetzt hier stornieren bzw. wiederrufen. Habe eben bei Apple reingeschaut und kann mein Gerät tatsächlich heute noch im Store abholen. Gestenr war das nicht möglich. Also schaut einfach mal rein und vielleicht habt ihr ja auch Glück.

Haltet durch und wir sehen uns nächstes Jahr...

Habe ich auch gemacht. War auch das letzte mal das ich bei o2 ein Handy bestellt habe. Lieber bei Apple mit genauem liefer oder abholdatum.


  • Neuling
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  • 1. Oktober 2021
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Heute ist genau der 8. Tag wo es bei mir in Bearbeitung steht und nichts weiter passiert ist. 
Der Chat schrieb einmal Lieferzeit 3-4 Wochen und das andere mal man sieht auch nur den Status was wir sehen. Daher Frage ich mich wie man zu so einer Aussage kommt.

Ich habe zwar ein anderes Model wir du bestellt, aber von der Sache her macht es keinen großen Unterschied.

Ich drücke dir die Daumen, das es verschickt wird!!!

iPhone 13 Pro Max silber 512GB bestellt um 14 Uhr am 17.09. 

Am 23.09. habe ich eine Email bekommen, das mein bestelltes iPhone verfügbar ist und es für den Versand vorbereitet wird. Es sollte in den nächsten 2-3 Tagen geliefert werden. Tja, heute ist der 01.10.


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  • 1. Oktober 2021
RumpeOF schrieb:
obschti schrieb:

Jemand hier der ein pro Max 256 GB in blau bestellt hat vor dem 28.9 und weiß mehr ? 😂

Da soviele schreiben die nach dem 20 bestellt haben und es schon unterwegs ist mache ich mir richtig Hoffnung 😱


Ich habe es am 27.09. in genau dieser Variante bestellt. Bisher keine Info o.ä. (zumindest keiner verlässliche). Status weiterhin VORBESTELLUNG.

Ich habe 2 Infos bekommen im Chat, darfst dir davon eine aussuchen:

  1. Wird innerhalb der 5 Werktage bearbeitet und versendet (heute ist bei mir Werktag 5).
  2. Obwohl es zum Kauftag sofort lieferbar war, kommt es jetzt doch erst in 4-5 Wochen (aktuelle Lieferzeit bei Neubestellungen)

Ich gehe momentan von Variante 2 aus und warte nun 5 Wochen. So lange laufe ich weiterhin mit Powerbank und defekten Phone durch die Gegend :joy: Habe extra ein sofort lieferbares gerät bestellt, weil ich sehr dringend ein neues iPhone benötige… wie gesagt, meins ist defekt und durch die dauerhafte Betankung durch die Powerbank habe ich zumindest durch den heiß werdenden Akku einen Taschenwärmer dabei.

Na prima 👍 

Dann würde ich mal sagen sofern sich was bei mir ergibt oder bei dir melden wir uns einfach 😱 

Da ja viele ihre schon haben oder versandt dachte ich vllt haben wir ja noch Glück und sind nicht im Topf mit die 3-5 Wochen warten 😑 

 

Gucke auch öfters im Store aber bis nach Hamburg hab ich auch keine Lust zu fahren 😀


  • Neuling
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  • 1. Oktober 2021
Mesira schrieb:
Nancy93 schrieb:
Aylin0702 schrieb:

Hat jemand schon das Pro Max 128 GB Gold erhalten oder steht bei jemandem schon in Bearbeitung ?

Ich habe am 22.09. genau dasselbe bestellt und bei mir steht immer noch Vorbestellung…

Habe am 17.9. vorbestellt in Graphit da tut sich garnicht letzte Aussage der Mitarbeiter war 5-6 Wochen Wartezeit 

 

Auch lustig bei mir ist das Wort Vorbestellung nicht blau sondern grau äh 🤔


  • Neuling
  • 60 Antworten
  • 1. Oktober 2021
Gabyyy schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Heute ist genau der 8. Tag wo es bei mir in Bearbeitung steht und nichts weiter passiert ist. 
Der Chat schrieb einmal Lieferzeit 3-4 Wochen und das andere mal man sieht auch nur den Status was wir sehen. Daher Frage ich mich wie man zu so einer Aussage kommt.

Ich habe zwar ein anderes Model wir du bestellt, aber von der Sache her macht es keinen großen Unterschied.

Ich drücke dir die Daumen, das es verschickt wird!!!

iPhone 13 Pro Max silber 512GB bestellt um 14 Uhr am 17.09. 

Am 23.09. habe ich eine Email bekommen, das mein bestelltes iPhone verfügbar ist und es für den Versand vorbereitet wird. Es sollte in den nächsten 2-3 Tagen geliefert werden. Tja, heute ist der 01.10.

ich hab grad telefonisch die selbe Aussage bekommen, da frag ich mich warum ich keine Versandbestätigung bekommen habe...


Kingsman
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021
L.A schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Welche Farbe?

Graphit


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  • 1. Oktober 2021
Kingsman schrieb:
L.A schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Welche Farbe?

Graphit

Moin kann ich fragen wann du bestellt hast ?

LG


Jochen Stierle
Star

Soooo Leute kleiner Tipp am Rand für alle die noch auf der Suche nach der passenden Hülle sind für das 13 Pro ( Max )

Nach dem kurzen Unboxing gestern nun auch am Gerät, es ist faszinierend wie sich der Eindruck der Farbe abändern kann je nach Lichteinfall und Sonneneinstrahlung…

 

Auf dem iPhone 13 Pro Max in Gold ein echter Hingucker 😃😍


Kingsman
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021
Low schrieb:
Gabyyy schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Heute ist genau der 8. Tag wo es bei mir in Bearbeitung steht und nichts weiter passiert ist. 
Der Chat schrieb einmal Lieferzeit 3-4 Wochen und das andere mal man sieht auch nur den Status was wir sehen. Daher Frage ich mich wie man zu so einer Aussage kommt.

Ich habe zwar ein anderes Model wir du bestellt, aber von der Sache her macht es keinen großen Unterschied.

Ich drücke dir die Daumen, das es verschickt wird!!!

iPhone 13 Pro Max silber 512GB bestellt um 14 Uhr am 17.09. 

Am 23.09. habe ich eine Email bekommen, das mein bestelltes iPhone verfügbar ist und es für den Versand vorbereitet wird. Es sollte in den nächsten 2-3 Tagen geliefert werden. Tja, heute ist der 01.10.

ich hab grad telefonisch die selbe Aussage bekommen, da frag ich mich warum ich keine Versandbestätigung bekommen habe...

Wenn die Aussage stimmt können sein dass DHL vielleicht bisschen länger braucht warten wir mal ab der Tag ist ja noch lang 


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  • 1. Oktober 2021
Kingsman schrieb:
Low schrieb:
Gabyyy schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Heute ist genau der 8. Tag wo es bei mir in Bearbeitung steht und nichts weiter passiert ist. 
Der Chat schrieb einmal Lieferzeit 3-4 Wochen und das andere mal man sieht auch nur den Status was wir sehen. Daher Frage ich mich wie man zu so einer Aussage kommt.

Ich habe zwar ein anderes Model wir du bestellt, aber von der Sache her macht es keinen großen Unterschied.

Ich drücke dir die Daumen, das es verschickt wird!!!

iPhone 13 Pro Max silber 512GB bestellt um 14 Uhr am 17.09. 

Am 23.09. habe ich eine Email bekommen, das mein bestelltes iPhone verfügbar ist und es für den Versand vorbereitet wird. Es sollte in den nächsten 2-3 Tagen geliefert werden. Tja, heute ist der 01.10.

ich hab grad telefonisch die selbe Aussage bekommen, da frag ich mich warum ich keine Versandbestätigung bekommen habe...

Wenn die Aussage stimmt können sein dass DHL vielleicht bisschen länger braucht warten wir mal ab der Tag ist ja noch lang 

 

wäre echt krass wenn das ding eintrudelt ohne ankündigung


Steffi8278
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021

Langsam könnte es aber mal weiter gehen echt 🙄kann nicht sein Leute bestellen gleiche Model Farbe Ausführung wie ich vorgestern ging es bei ihnen weiter und bei mir passiert null ! Vllt sollte o2 mal schauen bevor sie märchenerzähler weiter beschäftigen, diese in die Logistik zu verschieben damit es eventuell dort mal weiter geht. Jedes Mal bekommt man selber ne andere Aussage wobei die wo mir am besten gefällt achten sie auf ihren Status dann wissen sie Bescheid. Ähm ja Vorbestellung na klasse 👍🏼 hilft mir auch echt weiter zu mal wenn man ja bestellt wo vorrätig war bzw. lieferstatus auf sofort lieferbar war !!!! Verstehe nicht das o2 nicht aus den letzten Jahr gelernt hat selbe Spielchen wie jetzt mit angeblichen Kinderkrankheiten etc. pp 


Terence
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021

So langsam werd ich stinkig -.-

Pro Max 13 Graphite 256GB am 26.09 bestellt und immernoch auf Vorbestellung und von O2 kam bisher nicht einmal eine Mail o.ä. warum sich da nix getan hat bisher.


Kingsman
Lehrling
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  • 1. Oktober 2021
Steffi8278 schrieb:

Langsam könnte es aber mal weiter gehen echt 🙄kann nicht sein Leute bestellen gleiche Model Farbe Ausführung wie ich vorgestern ging es bei ihnen weiter und bei mir passiert null ! Vllt sollte o2 mal schauen bevor sie märchenerzähler weiter beschäftigen, diese in die Logistik zu verschieben damit es eventuell dort mal weiter geht. Jedes Mal bekommt man selber ne andere Aussage wobei die wo mir am besten gefällt achten sie auf ihren Status dann wissen sie Bescheid. Ähm ja Vorbestellung na klasse 👍🏼 hilft mir auch echt weiter zu mal wenn man ja bestellt wo vorrätig war bzw. lieferstatus auf sofort lieferbar war !!!! Verstehe nicht das o2 nicht aus den letzten Jahr gelernt hat selbe Spielchen wie jetzt mit angeblichen Kinderkrankheiten etc. pp 

Die machen doch auch nur ihr arbeite und sind auch von den Leute genervt immer die gleich frage gestellt zu bekommen 

 


o2_Larissa
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  • 1. Oktober 2021

So, Stand 10:53 (nachfolgende Antworten sind nicht berücksichtigt, sorry falls ich eine Frage auf den vorherigen Seiten nicht beantwortet habe, dann einfach nochmal schreiben :grin: )

Grundsätzliches zum Lieferdatum findet ihr in @o2_Michi´s Artikel. Dort werden viele eurer Fragen auch bereits beantwortet. Schaut gerne mal rein :blush:

Ich freue mich für @SpaxxLP , @Nabby311 , @Outknocker, @Sarinet, @m.arcellooo, @Lightblue, @XCIV, @DerFreak1875, @Emin.C und @Laureen2712 dass es bei euren Bestellungen vorangegangen ist und ihr entweder euer neues Spielzeug schon erhalten oder in Kürze in den Händen halten werdet.

Bei einigen von euch wurde eine gesonderte Anzahlung gefordert. Diese Bestellbearbeitung verzögert sich bis zum Eingang der Anzahlung. Diese muss übrigens, wie von @widewide gefragt, vom bei uns eingegangenen Bankkonto gezahlt werden. Ansonsten wird die Bestellung storniert und eine geleistete Anzahlung von einem anderen Konto wird zurückgezahlt.

Bei denen von euch, wo derzeit noch der Status “Vorbestellung” steht: Ich drücke euch ganz fest die Daumen, dass es bald weiter geht :fist::fist: Ich verstehe, dass ihr ungeduldig seid und dass euch die lange Wartezeit wie eine Quälerei vorkommt. Wir tun unser möglichstes, die verfügbaren Geräte schnellstmöglich zu versenden.

Gleich gehts weiter mit den einzelnen Antworten. Zu viel Text an einem Stück mag ja keiner lesen :grin:

Liebe Grüße

Larissa


Kingsman
Lehrling
  • Lehrling
  • 222 Antworten
  • 1. Oktober 2021
Low schrieb:
Kingsman schrieb:
Low schrieb:
Gabyyy schrieb:
Kingsman schrieb:

Mal gucken ob da was dran ist 

iphone 13 pro Max 256 gb

Heute ist genau der 8. Tag wo es bei mir in Bearbeitung steht und nichts weiter passiert ist. 
Der Chat schrieb einmal Lieferzeit 3-4 Wochen und das andere mal man sieht auch nur den Status was wir sehen. Daher Frage ich mich wie man zu so einer Aussage kommt.

Ich habe zwar ein anderes Model wir du bestellt, aber von der Sache her macht es keinen großen Unterschied.

Ich drücke dir die Daumen, das es verschickt wird!!!

iPhone 13 Pro Max silber 512GB bestellt um 14 Uhr am 17.09. 

Am 23.09. habe ich eine Email bekommen, das mein bestelltes iPhone verfügbar ist und es für den Versand vorbereitet wird. Es sollte in den nächsten 2-3 Tagen geliefert werden. Tja, heute ist der 01.10.

ich hab grad telefonisch die selbe Aussage bekommen, da frag ich mich warum ich keine Versandbestätigung bekommen habe...

Wenn die Aussage stimmt können sein dass DHL vielleicht bisschen länger braucht warten wir mal ab der Tag ist ja noch lang 

 

wäre echt krass wenn das ding eintrudelt ohne ankündigung

Ja das stimmt aber ich denk mal nächste Woche 


Hallo zusammen,

 

Also ich habe am 24.09. und am 27.09 einmal das Pro und einmal das Pro Max bestellt.

Bis jetzt sind beide noch auf dem Stand: „Vorbestellung“ obwohl diese Modelle in den von mir ausgewählten Farben (Gold & Graphite) bei Bestellung als „Sofort Verfügbar“ gelistet waren.

 

Mich stört das warten an sich nicht so aber was mich mega nervt ist, dass ich mich auf die Lieferangabe verlassen habe und dementsprechend  mein altes iPhone zum Ankauf bereitgestellt habe und nun mittlerweile der Ankaufspreis um über 100€ gesunken ist. Also habe ich 100€ Verlust weil das iPhone bzw. eins von denen nicht rechtzeitig ankam/ankommt.

 

Und es wird mit der Zeit wahrscheinlich immer mehr.

 

Egal nächstes mal weiß man es besser.

 


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 1. Oktober 2021
RumpeOF schrieb:

So meine Freunde, ich werde jetzt hier stornieren bzw. wiederrufen. Habe eben bei Apple reingeschaut und kann mein Gerät tatsächlich heute noch im Store abholen. Gestenr war das nicht möglich. Also schaut einfach mal rein und vielleicht habt ihr ja auch Glück.

Haltet durch und wir sehen uns nächstes Jahr...

Ja, das ist die beste Lösung anstatt hier ständig mit netten Menschen, die gar keine wirkliche Einfluss auf die Sache haben, rumzumeckern. Ich habe auch meinen Auftrag hier wiederrufen lassen und bei Apple bestellt, leider muss ich lange auf die Lieferung warten aber das ist mir 10 tausend Mal lieber als das schwer fassbare Gefühl zu haben, von o2 königlich verarscht zu werden und nichts dagegen tun zu können.


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