Hallo zusammen.
Vor wenigen Minuten habe ich eine SMS erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich 80% meines Datenvolumens verbraucht hätte. Dann hätte ich innerhalb von 9 Tagen 32 GB verbraucht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das so richtig ist. Zu Hause bin ich grundsätzlich mit dem WLAN verbunden und mein Hotspot ist deaktiviert. Mein „Surfverhalten“ hat sich im Vergleich zu anderen Monaten nicht geändert. Ich bin noch nie auch nur annähernd in diesen Bereich gekommen. Nicht einmal, als ich nach einem Umzug noch kein WLAN zur Verfügung hatte.
Ist es möglich, dass mein Datenvolumen nicht zurückgesetzt wurde?
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Beste Grüße.