Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hallo o2 Gemeinde,   ich habe folgende frage. Ich nutze das Mate 10 Pro in der Dual Variante. Nun habe ich meine Private sim karte und eine vom Arbeitgeber. Nun ist meine Frage ob es die möglichkeit gibt das man den Datenverkehr von Sim 2 (Arbeitgeber) abschalten kann und nur für Whatsapp zu nutzen und telefonieren mit dem Datenvolum von Sim 1 Privat.

Hallo, habe das Galaxy S20 Ultra ohne Tarif über O2my Handy bestellt. Eine Eingangsbestätigung vom Kundenservice habe ich erhalten. Nun kam eine Email von no-reply@o2.de wegen der 1€ Anzahlung, dass man sie online ausführen soll. Das Problem ist, dass in dieser Email es nicht um das S20Ultra geht sondern Samsung Galaxy Z3 5g 128gb (u)????? Soll es jetzt das S20 Ultra sein oder was ist da geschehen?   Mit freundlichen Grüßen  Mista-Busta   Edit: Beitrag verschoben (Sandroschubert)

Hallo  zusammen, ich hätte eine Frage, zu den Handy Angeboten auf der Startseite. Momentan sehe ich 43 Produkte die Online angeboten werden. Gibt es die Möglichkeit, sich ein Handy  auszusuchen,dass hier nicht zur Auswahl steht? Von Sony sehe ich, wird hier momentan lediglich das xperia 5 angeboten. Ist Sony tatsächlich nicht mehr so gefragt, bzw.außer Mode gekommen? Also für mich kommt definitiv kein anderes Modell als ein Sony in Frage! Allerdings hab ich an dem Xperia 5 kein großes Interesse. Da mein O2 Vertrag noch knapp ein Jahr läuft, für MyHandy allerdings schon jetzt im Februar die letzte Rate anfällt, wollte ich doch schonmal unverbindlich nachfragen. Ein neues Handy ist bei mir zwar noch nicht zwingend notwendig aber schon so langsam in Planung. Da Apple,Huawei sowie Samsung für mich absolut nicht in Frage kommen, würde ich gerne heute schon mal abklären, ob O2 auch noch andere Angebote macht, bzw.neue Angebote geplan

Hallo O2 Team, zurzeit werden in den IT-Medien ja die neuen Samsung Modelle A51 und A71 sehr stark beworben. Da ich nun endlich meinen alten Genion Vertrag in einen zeitgemäßeren Vertrag ändern möchte, wollte ich von Ihnen wissen, ab wann das Modell Samsung A51 bei Ihnen verfügbar sein wird. Bei mir eilt es etwas, da ich noch Windows 10 mobile Nutzer bin und daher wohl baldigst die Plattform wechseln sollte :-(

Ich habe ein Telefon bestellt.  Sie haben keine Antwort gegeben

Hallo zusammen! Mit meinem Vertrag habe ich ein Samsung Galaxy S9 bekommen. Das Gerät ist mittlerweile 1,5 Jahre alt. Der Akku ist mittlerweile extrem schwach. Mit extrem meine ich, dass der Akku selbst im Stand-By Zustand durchaus mal 50 - 60 % verliert. Ich habe bereits alle Apps deinstalliert und das Gerät auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, es hat aber leider nichts gebracht. Telefonisch hat mir der sehr nette O2 Mitarbeiter angeboten, dass ich das Gerät einschicken kann, seiner Auffassung dürfte so ein Leistungsabfall trotz Abnutzung des Akkus nach dieser Zeit nicht der Fall sein. Ich will mich aber nicht zu früh freuen, dass O2 tatsächlich kostenlos einen Akkutausch vornimmt. Weiß jemand was passiert, wenn O2 den Tausch verweigert - werden mir womöglich die Rück-Versandkosten auferlegt, falls ich mich nicht für die (vermutlich überteuerte) kostenpflichtige Reparatur entscheide? Danke vorab und viele Grüße! :)

Als langjähriger o2 Mobilfunk- und Festnetz/DSL-Kunde und großer Fan der Google Pixel Smartphones habe ich mich wahnsinnig über die Meldung gefreut, dass ab dem 14. Januar 2020 die neusten Pixel Geräte auch direkt über o2 (Telefonica Deutschland) erhältlich sind (was bisher immer nur über einen Drittanbieter möglich war). Jedoch wundere ich mich heute, am 15. Januar 2020 dass auf o2 online immer noch kein Pixel angeboten wird. War der 14. ein Tippfehler? Werden die Pixel Smartphones überhaupt in Sortiment aufgenommen wie angekündigt?

Bekommt O2 auch das Note 10 Lite? Wenn ja wann kann man es vorbestellen?

Hallo, Ich hab am 1.01.2020 ein Samsung Galaxy s10 bestellt und da wurden mir im Warenkorb gratis Samsung Galaxy Buds versprochen  aber die gratis  Aktion von Samsung endete am 27.12.2019. Jetzt ist die Frage wie ich am meine Buds komme. Ich hab auch noch Screenshot von dem Warenkorb.   

Hallo,   ich habe das Samsung J3 Smartphone. Leider ist der Speicher des Handys fast voll. Ich habe im Handy noch eine Micro Speicherkarte und diese ist noch fast leer. Kann ich die Daten vom Hauptspeicher des Handys auf den fast leeren Speicher kopieren und somit auf dem Hauptspeicher Platz zu schaffen? Funktioniert dann noch das Handy? Liebe Grüße PnP

Hallo ihr lieben Wie ich gerade im AH Forum mit erstaunen festgestellt habe gibt es jetzt bei o2 auch eine Provider Software. Das Gerät um das es ging war ein Huawei P30. Ist das neu und warum fängt o2 jetzt auch damit an?    

Hallo   Mein S8 zeigt den Fehler  Feuchtigkeit im Ladegerät an. Ich habe schon resettet und den USB Speicher gelöscht. Nun wollte ich das Handy enschicken, da ich es mit meinem O2 Vertrag erhalten habe. Beim eingeben der IMEI auf der Supportseite “https://www.repix-plus.com/online_selfcare/OrderCreation/Index#/deviceandcustomersearch” bekomme ich als Antwort “ Die IMEI/Seriennummer wurde nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und suchen Sie ggf. neu. “. Der Vertrag kam über Rabeconcept zu stande. IMEI und Handynummer kann ich gerne per PN an den Support schicken.  

Hallo, ich habe mir nun einen vertrag mit dem s10 gemacht. Wie erhalte ich nun die Kopfhörer, die aktuell also Bonus zur Vorbestellung dazu gehören?.

Bekommt o2 das xiaomi note 10 und wen ja wann kann mir da jemand weiter helfen 

Ich habe letzte Woche das Angebot abgeschlossen mit dem huawei p 30 lite und der smartwatch. Scheinbar muss man sich irgendwo registrieren und dort die Rechnung einreichen und erhält erst dann die Uhr. Wo muss ich mich denn anmelden? Und warum bekommt man denn beim Kauf keinerlei Info. Finde ich ziemlich verwirrend für den Käufer.. 

Bräuchte hilfe von o2 wegen meiner Bestellung 

Guten Tag bei mir ist plötzlich die bestellung nicht mehr da wie kann ich prüfen was damit passiert ist Auftragsbestätigung habe ich bekommen mfg Heiko

Hallo, seit kurzem zeigt mein Huawei p20 lite kein 4G mehr an, habe nur H+ da stehen, egal ob ich meinen Ort verlasse und wo anders bin. Ist da etwas kaputt? 

Hallo. Wie kann ich per Mail O2 kontaktieren. Telefonieren geht nicht bei mir-deshalb per Mail. Danke

Schönen guten Tag, ich wollte gern mal wissen ob o2 die kommende Generation der Google Pixel Phones, sprich dem Google Pixel 3, In sein Sortiment aufnehmen wird?Das wäre perfekt. 🙂 Beste Grüße

​Liebe O2 Community, morgen geht es nach langem Wartem endlich los, O2 startet den Verkauf der Google Geräte Pixel 3a, Pixel 4 und Pixel 4 XL. Meine Gebete wurden erhört, Danke Markus von Böhlen, Director Devices, Trading & Digital Life bei Telefónica Deutschland für die Mitteilung ! https://www.telefonica.de/news-telefonica-deutschland/startseite/news/8863/neuzugaenge-bei-o2-die-aktuellsten-google-pixel-modelle-jetzt-bei-o2.html @o2_Steffen das Pixel 3XL ist ein Traum… VG Jochen ​

Am 19.12.19 war meine Sendung (2 Pakete, Handy) zum Versand in Börnicke, eines kam am 20.12. zu Hause an. Das Zweite war dann wieder am 23.12. zum Versand in Börnicke und ich habe es bis heute nicht. Bei DHL beschwert, "da warten sie mal bitte noch 4 Arbeitstage." Na vielen Dank auch und hab schon die Rechnung für den 08.01.2020

Ich möchte gerne wissen was die reparatur bei o2 kostet wenn die ladebuchse an meinem nokia 7.1 spinnt. Bitte um schnelle hilfe