Ich habe ein Problem mit meinem neuen Handy. Ich habe wie bereits gesagt ein neues Handy gekauft, nämlich ein Samsung Galaxy A5. Dieses habe ich auf Amazon bestellt und versucht meine Sim-Karte (Telekom Karte) einzusetzen, doch als ich dann mein Handy gestartet und eingerichtet hatte wurde mir die Benachrichtigung angezeit, dass ich eine Netzwerk Pin eingeben sollte. Ich dachte ich solle meine Pin eingeben, also tat ich das auch doch es funktionierte nicht ich versuchte es immer wieder bis mir dann angezeigt wurde, dass ich eine Netzwerk Puk eingeben solle. In meiner Verzweiflung dachte ich es läge an der Sim-Karte und bestellte also eine neue, doch als ich diese dann einsetzte gab es das gleiche Problem. Ich bat einen Freund um Hilfe welcher mir dann riet mal nach dem passenden Netzwerk zu suchen (in meinem Fall, dass der Telekom), was ich dann auch versuchte. Aber mein Handy zeigte mir an das ich mit dem o2 Netz verbunden sei (Der Grund warum ich hier bin) und als ich dann versuchte dies zu ändern sagte mir das Handy, dass dies nicht möglich sei. Nun ist meine Annahme das ich mithilfe meiner IMEI den entsperrungs-pin/puk für mein Handy freischalten muss, da mein Handy anscheinend noch mit Sim-Lock und oder Net-Lock blockiert/für andere Netze gesperrt ist.Leider weiß ich nicht wo, wie und ob ich das hier machen kann.
Ich bitte euch um Unterstützung,
LG Bixshock
PS: Die IMEI bin ich natürlich bereit preiszugeben wenn ich die Lösung weiß.
