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Mein erstes Posting!
christine22
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Retourenschein

Mir wurde fälschlicherweise eine Simkarte für einen Neuvertrag  zugeschickt,welche ich nicht haben will da ich nur einen Tarifwechsel wollte.Diese soll ich nun retoure schicken. Es wäre schön wenn es einen Retourenschein dafür gäbe.Es steht zwar dieser wäre bei den Lieferdokumenten zum downloden bereit, ist er aber nicht .Laut Kundenbetreuung gibt es diesen nur für Hardware und ich soll die Karte per Einschreiben zurück schicken. Wäre schön wenn ich dies nicht aus eigener Tache zahlen müsste und einreichen etc. ist auch voll der Aufwand. Kundenfreundlich ist anders......

Administrator
o2_Henning
Beiträge: 6.469
Registriert: ‎04.02.2010

Betreff: Retourenschein

Wenn die Karte noch gar nicht aktiviert ist, brauchst du die nicht zurücksenden. Viel zu viel Aufwand.

 

Schreib mir bitte eine PM mit deinem Namen, Geburtstag und Adresse. Ich sorge dann für einen Storno des Auftrags.

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Was eine PM- Nachricht ist, wie ihr eine schreibt und wo ihr sie findet könnt ihr hier nachlesen.
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Betreff: Retourenschein

 
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Betreff: Retourenschein

Handy Gefällt nicht !

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Betreff: Retourenschein

 
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LMSMDK
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Betreff: Retourenschein

Wenn dir das Handy nicht gefällt, wieso schickst du es dann nicht zurück?

Retourenschein ausdrucken und zurücksenden.

I LOVE o2 Blue 100! :smileywink: Seit 03.05.2009 Kunde bei O2. :smileyhappy: Gerne für euch da. :smileyhappy: Für Irrtümer keine Haftung :smileyhappy:
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Betreff: Retourenschein

Ich möchte das Smardphone Xperia S zurück Senden das Ich am 07.09 2012 Bestellt habe . Gefällt Mir nicht

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JWXKBZ
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Betreff: Retourenschein

Hab keinen Drucker !


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