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1.Multicard keine SMS Funktion


Hallo, habe schon einmal nachgefragt warum meine einzige Multicard keine SMS versendet und empfängt. Da wollte man mir sagen, SMS ginge nur auf der Hauptkarte!?! Nun lese ich aber in den Multicard Bedingungen das sowohl SMS auf der Multicard funktionieren muss.! Daher bitte ich meine Multicard ihrerseits korrekt einzustellen damit sie auch voll funktionsfähig ist, danke. Oder Zusendung einer neuen Multicard die voll funktionsfähig ist.

Habe nur eine Hauptkarte und eine Multicard. Somit sollten beide auch voll funktionsfähig sein. Was bei der Multicard bei SMS nicht so ist.

Ob sie das durch ihre Einstellungen ändern können oder die Multicard von Anfang an defekt war ?! Hoffe auf eine unkomplizierte Lösung und keine falschen Aussagen mehr,  von”Auf der Multicard geht kein SMS, nur auf der Hauptkarte, aus technischen Gründen” ???

Gruß,  Sascha V.

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Lösung von o2_Vivian 19 November 2020, 09:26

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17 Antworten

Hallo @S.V. Dtown,

der SMS-Empfang ist bei der Multicard nur auf einer der SIM-Karte möglich. Welche es ist, kannst du aber selbstverständlich selbst festlegen. 

Wie ist denn der SMS-Empfang bei deiner Multicard eingestellt? Bitte schaue hier einmal nach: o2 Multicard

An dieser Stelle kannst du auch den SMS-Empfang auf die gewünschte SIM-Karte legen. Alternativ kannst du die Änderungen auch in der Mein o2-App vornehmen. 

Sollte der SMS-Empfang bei dir auf der gewünschten SIM-Karte liegen und du dennoch keine SMS erhalten, müssen wir uns dann nochmal weiter auf Fehlersuche begeben. 

Viele Grüße

Vivian 

 

Noch ein kleiner Tipp: stelle die SMS-Zustellbestätigung an. Die erfolgt immer an das für SMS konfigurierte Gerät bzw. SIM. Kommt die Zustellbestätigung nicht, dann ist was faul(falsche SIM o.ä.).

Hallo so so nun muss man irgendwo in der App auch noch einstellen auf welcher Sim ich gerade SMS empfangen will !?! Ist ja Mal ne ziemlich be….. Lösung. Und warum überhaupt.!? Früher ging's doch auch, ohne in irgendeiner App was einstellen zu müssen, dass beide Karten sms empfangen und senden konten.!? Danke für den Hinweis.!!👍 Wenigstens besser als, “ ist aus technischen Gründen nicht möglich.”!

Tja gibt halt doch immer wieder was neues worüber man sich nur wundern kann. Sollte doch möglich sein wenn beide Karten an wären das, wahrscheinlich aus kosten Gründen, die Sms auf die Hauptkarte gesendet wird und wenn die nicht an ist auf die andere, in der heutigen Zeit der Technik. Somit fällt eine ständige Umstellung in der App weg. Wer sich das einfallen lassen hat !?!🤔🙃🧐 Gibt ja eh nur zwei Karten die das können alle anderen eh nur Datenkarten.!?✌️

Gruß und Danke👍 werde mir diese Einstellung wohl ansehen müssen. Aber ein Hinweis in der Multicard Beschreibung auf diese Einstellung wäre sehr hilfreich gewesen.😉

hi, du kannst dich zu  Multicards hier einlesen,

https://www.o2online.de/service/multicard/

wenn dir die O2 App nicht liegt,

kannst du auch über die “meinO2” Webseite gehen.

mfg

 Früher ging's doch auch, ohne in irgendeiner App was einstellen zu müssen, dass beide Karten sms empfangen und senden konten.!?

Das verwechselst Du mit Anrufen. Bei SMS ging der Empfang der SMS noch nie auf mehreren SIM gleichzeitig! :wink:
Und die Einstellmöglichkeit über Codes oder das o2-Portal gibt es schon seit >10 Jahren.  

 

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@S.V. Dtown sms ist wie ein Brief. Wenn du zwei Wohnungen hast, kannst du einen Brief schreiben, egal in welcher Wohnung du bist. Bekommst du einen Brief, kann der nur entweder an Adresse A oder Adresse B adressiert werden.

 

besorg dir ein iPhone, dann wird die sms via iMessage auf allen Geräten zugestellt 

Hi, kann nur sagen das vor ewig langer Zeit schonmal eine Zweitkarte hatte, aber nur ein Handy. Da war es auch nicht erforderlich, per Umstellung via App, welche Karte nun SMS empfangen kann. Da habe ich einfach die Karte genutzt die gerade benötigt habe und hat immer funktioniert.!!! War allerdings auch nicht O2. Und der Vergleich mit den zwei Wohnungen ist wohl weit hergeholt. Da gibt's auch unterschiedliche Adressen.! Hier ist's aber eine Nummer.! In der heutigen Zeit der Technik sollte es möglich sein ohne diese, per App Einstellung, SMS auf beiden Karten zu empfangen und senden. Ist eh zu 99% nur eine der beiden Aktiv, da mir kaum ein Handy ans rechte Ohr und ans linke Ohr halte.!!!?

Keine Ahnung wozu dieser Umstand nutzen haben soll außer Kosten des Providers zu senken. Die eh schon mehr als genug verdienen mit den Flats.!!!🙈✌️

Dann nichtmal einen Hinweis dieser Einstellung zwecks SMS Funktion in die Beschreibung zu schreiben grenzt schon an Irreführung. Fakt ist beide Karten und Handys sind dazu geeignet und freigeschaltete aber nur eins funktioniert wegen fehlenden hinweisen.!!! Habe nicht oft zwei Karten mit selber Nummer gehabt. Doch früher musste ich nichts Umstellung/einstellen welche Karte gerade sms funktionsfähig ist. Wer sich den Blödsinn einfallen lassen hat hat wohl den Stand der Technik verpasst.!!!🙈✌️

hi, wenn du dich nicht einliest ist, dies dein Problem.

und Tschüß

Benutzerebene 7
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Die Adresse bei einer SMS ist die Seriennummer der SIM Karte, daher geht es nicht anders. 
 

Mag sein, das es andere Anbieter gibt, die eine automatische Umstellung der SMS auf die aktive SIM vornehmen, aber dazu musstest du den Anbieter wechseln, oder halt ein iPhone nutzen.

Ja gibt eben immer was neues. Wieso einfach wenn umständlich Geld verdient wird.✌️😉

Benutzerebene 7
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Hat mit Geld verdienen nix zu tun. Wenn mein haupthandy aus ist, wenn ich beim Kunden bin, möchte ich garnicht das die sms auf das Handy im Büro landen. Die will ich auf meinem Haupthandy haben. 
 

Wer es anders haben will, kann es manuell umstellen 

Ist auch okay. Ein Hinweis bei der 2.Karte das SMS umgestellt werden muss wäre nett gewesen und Diskussionen vermeidet.

Zudem könnte sowas auch durch den Unterschied Geschäftsverträge und Privatverträge geregelt werden. Privat bekommt auf das was an ist…….. und Geschäftl. kann einstellen.

Noch einfacher wäre, schreiben/senden immer mit alle Geräte der gleichen Nummer möglich und der Empfang, kann auf ein -zwei Geräte oder mehr eingestellt werden. Wenn nichts eingestellt wird gilt nur die Hauptkarte. Wäre ja so vieles möglich wenn……., aber das dauert eben leider.

Nun auch eh egal da der Drops gelutscht ist. Bei immer steigenden Preisen kann man etwas mehr an Innovationen, die auch funktionieren doch erhoffen. Gerade da wo es auch schon so funktioniert.😉✌️ Gruß und guten Rutsch ins neue Jahr

Ich verstehe nicht was noch dein Anliegen ist. In der ersten Antwort steht alles drin was dein Anliegen war.

Kann man den SMS verschicken von der 2 Karte ? Empfangen ist klar . Aber geht senden das würde mich mal interessieren 

Ja, versenden geht von allen Multicards.

@Renault88 

 

Kann mit der O2 Multicard auf allen Endgeräten telefoniert, SMS versendet und empfangen werden? Funktionieren alle SIM-Karten gleichzeitig und ist es möglich während ich mit einer Karte telefoniere, mit der andren im Internet zu surfen?

Wir haben die O2 Multicard noch einfacher gestaltet - ab sofort klingeln in der Voreinstellung klingeln alle Geräte aus dem Multicard-Set. Das Gespräch kann an jedem Gerät angenommen werden. Anrufe können von allen SIM-Karten empfangen oder gestartet werden. Wird mit einem Handy telefoniert und gleichzeitig geht ein weiterer Anruf ein, wird dieser auf dem Gerät angezeigt. Die anderen Telefone klingeln. Es klingeln nur Geräte, die Telefonie unterstützen

Mit allen SIM-Karten kann gleichzeitig mobil im Internet gesurft und SMS versandt werden, auch wenn parallel über eine andere SIM-Karte telefoniert wird. Der SMS/MMS-Empfang muss aber weiterhin einer SIM-Karte und damit einem Gerät fest zugeordnet sein. Soll ein anderes Gerät SMS/MMS empfangen, kann dieses jederzeit in der Mein O2 App oder in Mein O2 angepasst werden.

Hallo @Renault88 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Sächsin und poales haben dir schon die richtigen Antworten gegeben. 
Danke dafür. 💐
Die Multicard-Einstellungen kannst du direkt hier vornehmen.
Gruß, Solveig 

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