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Warum O2
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Hallo,

bis zur Kündigung habe ich noch zwei Monate Zeit.

aktuell DSL100

Ists besser jetzt schon ein Angebot für DSL von O² einholen oder noch abwarten?

Wie lange gilt den so ein Angebot?

 

 

für was möchtest du denn ein Angebot? 2023 wurde die Grundgebühr um 5 EUR erhöht in den neuen Tarifen. Man sollte daher genau schauen ob eine VVL noch Sinn ergibt, da dabei ein Wechsel in die aktuellen Tarife unausweichlich ist.


jetzt heißt der Tarif O²-DSL-M mit All-Net-Flat, früher DSL-L ohne All-Net-Flat.

kostete früher genauso 34,99€. Konkurrenz bietet die gleiche Tarife günstiger, ohne All-Net halt. 

All-Net-Flat EU-Weit hat man meistens bei Mobilfunk dabei. O²-All-Net-Flat ist nur DE weit,

braucht man nicht unbedingt.


Hallo @Niadem,
wenn du magst, schauen wir gerne für dich nach und stellen dir ein persönliches Angebot zusammen. Ist denn deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca


@Niadem 

 

Der Home M 100mbits kostet regulär 39,99€ inkl Flatrate. 

 

EU Allnet flat bei Mobilfunk gilt nicht von Deutschland in die EU sondern nur im Roaming. 


Wie lange ist dann so eine Angebot gültig?


8 Tage.


O.K. verstanden

"O2 Home M 100"-Vertrag (24 Monate Mindestvertragslaufzeit) ab 29,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 34,99 € mtl. statt 39,99 € mtl. Preis gilt für O2 Mobilfunkkunden mit Kombi-Vorteil für die Dauer des gleichzeitigen Bestehens ihres Mobilfunk- und Internet & Festnetz-Vertrages von O2. Einmaliger Anschlusspreis von 49,99 € entfällt bei Bestellung mit 24 Mon. Vertragslaufzeit.

 

 


Du zitierst ein Neukundenangebot für bestehende Mobilfunkkunden die erstmalig einen Festnetzvertrag abschließen.


Ich habe aktuell auslaufenden DSL Vertrag mit gleichen M Konditionen günstiger,

verlängern für teurer käme nicht in Frage, Mobilfunk mit allen Flats schon vorhanden.

Es gibt etliche Anbieter für DSL100/40 1u1 Vertrieb ohne Mobilfunk-Flat für 29,99 dauerhaft.

Anderseits mit O²  hat über Jahrzehnte alles gut funktioniert, schauen wir mal was sich ergibt.


jetzt habe ich auch Post von O² bekommen. Mein Vertrag ist zwar bald ausgelaufen aber die erhöhen ja schon vorzeitig um  3€. Wollen die jetzt alle unerwünschten Kunden schon vorzeitig los werden!?


Bei 1und1 steht dauerhaft 44,99€.


Bei 1und1 steht dauerhaft 44,99€.

direkt bei 1u1 ist klar teurer so wie auch direkt bei O².

günstiger sind die Sub Vertriebler, Drill, Cong, usw. die verkaufen genauso DSL Verträge mit 1u1/O²

Dauerhafte Preise bietet keiner, vielleicht nur auf ein Monat bezogen und selbst mit Vertrag auch nicht!

Meine Preiserhöhung von O² ist aktuell Innerhalb der 24 Monate mit Sonderkündigungsrecht.

So einfach wird es gemacht


1&1 hat DSL letztes Jahr den laufenden Vertrag um 5€ erhöht... 


Hallo @Niadem,
wenn du magst, schauen wir gerne für dich nach und stellen dir ein persönliches Angebot zusammen. Ist denn deine E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
Viele Grüße Bianca

Hallo o2_Bianca,

Mail ist aktuell.

Mache mir bitte mit M u L


Mache mir bitte mit M u L

es gehen nicht mehrere Angebote gleichzeitig. Lege dich erstmal auf einen Tarif fest.


Es kann jeweils nur 1 Angebot erstellt werden. Sagt dir eines nicht zu, musst du auf das nächste warten. 

 

Home M 100mbits 39,99€, Home L 250mbits 44,99€ 

 

Hast du für die 250er eine geeignete Fritzbox?


Box 7590

vor zwei Jahren ging noch mit zwei gleichzeitig.

Die Grundpreise sind mir bekannt, an sich auch kein Angebot.


dann für “M”

Mache mir bitte mit M u L

es gehen nicht mehrere Angebote gleichzeitig. Lege dich erstmal auf einen Tarif fest.

 


Hallo @Niadem,

herzlich willkommen hier in unserer Community 💙

Freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.

Wie Bumer dir bereits geschrieben hat, können wir immer ein Angebot zur Zeit versenden. Wenn du eine Änderung wünscht (wie z.B. einen anderen Tarif) können wir das versandte Angebot stornieren und dann ein neues erstellen.

Ich habe nachgeschaut und dir ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren o2 Home M 100 (2023) per E-Mail geschickt 📧 

Du hast jetzt 8 Tage Zeit, es dir genauer anzuschauen 🙂 Wenn du es buchen möchtest, kannst du es direkt in der E-Mail bestätigen 🤗

Gib uns gerne hier eine Rückmeldung dazu.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Kathi 🌞


Hallo o2_Kathi,

vielen Dank für das Angebot.

Vertragszusammenfassung passt nicht zu dem was unter

“Ihr Tarifwechsel-Angebot für die Rufnummer” steht.

Rabatt auf die *** (bis zum 12.08.2024)  ??

Nach 4 Monate(n) 39,99 € ??

Hast du dafür eine Erklärung?

 


Rabatt auf die *** (bis zum 12.08.2024)  ??

läuft dein bisheriger Rabatt bis zu diesem Datum?


Rabatt auf die *** (bis zum 12.08.2024)  ??

läuft dein bisheriger Rabatt bis zu diesem Datum?

Richtig.  und weiter?


und weiter?

deshalb das Datum. Du bekommst frische 24 Monate Rabatt, in der Vertragszusammenfassung wird das manchmal nur so dargestellt. War bei mir auch schon so. Ein o2 Mitarbeiter wird dir das bestätigen. 😉


Dann wurde aber der alte Rabatt drin gelassen und kein neuer gebucht. Nimm das Angebot nicht an und lass Dir ein korrigiertes zuschicken. Sonst kommt das böse Erwachen.


und weiter?

deshalb das Datum. Du bekommst frische 24 Monate Rabatt, in der Vertragszusammenfassung wird das manchmal nur so dargestellt. War bei mir auch schon so. Ein o2 Mitarbeiter wird dir das bestätigen. 😉

Also mir wäre lieber wenn alles richtig aufm Papier bzw. in dieser Vertragsverlängerung stehen würde.

Da steht unter Punkt 1, Bitte laden Sie sich zunächst die Vertragszusammenfassung und weiteren vorvertraglichen Informationen herunter und nehmen diese aufmerksam zur Kenntnis.

Bitte die Vertragszusammenfassung korrigieren.


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