Hallo,
ich hatte vor ca. 2 Wochen ein Handy bestellt. Am 16.02.2021 wurde es versandt, am 17.02.2021 habe ich die Annahme verweigert, da ich einen Tag später das gleiche Modell, nur günstiger nochmal bestellt hatte und am 18.02.2021 ist es wieder bei euch eingegangen. Der Vertrag läuft aber immer noch. Wie lange dauert es denn bis der Vertrag wieder storniert wird? Nächste Woche ist die erste Rate + Anzahlung fällig und die möchte ich eigentlich ungern zahlen.
Viele Grüße
Simon
Lösung von bs0
Dann solltest du das sicherheitshalber nachholen. Zwar ist es bei o2 in der Regel so, dass die Nicht-Zustellbarkeit zu einer Stornierung der Bestellung führt, aber wenn dies nicht innerhalb der Widerrufsfrist bestätigt wurde, würde ich das Risiko nicht eingehen. Nicht, dass du dann zwei Handys zahlen musst.
+9Hast du den Vertrag widerrufen? Einfach die Annahme zu verweigern ist kein wirksamer Widerruf.
Ich hatte im Chat nachgefragt ob die Bestellung noch storniert werden kann aber das ging nicht mehr weil der Versand schon eingeleitet wurde. Ich sollte einfach die Annahme verweigern hatte man mir dort gesagt, dann würde der Vertrag automatisch storniert. Von Widerruf war keine Rede.
+9Dann solltest du das sicherheitshalber nachholen. Zwar ist es bei o2 in der Regel so, dass die Nicht-Zustellbarkeit zu einer Stornierung der Bestellung führt, aber wenn dies nicht innerhalb der Widerrufsfrist bestätigt wurde, würde ich das Risiko nicht eingehen. Nicht, dass du dann zwei Handys zahlen musst.
Danke, werde ich dann direkt machen. Gibt’s eine Mailadresse für den Widerruf oder geht das auch im Chat?
+9widerruf@cc.o2online.de
Hallo 
vielen Dank für die klasse Hilfe 
LG Steffen
Danke nochmal an
Danke dir für deine Rückmeldung 
LG Steffen
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