Hallo,
hat einer von euch zufällig noch die (inzwischen nicht mehr aktuelle) O2 Tarifbroschüre "Frühling" (war gültig bis April)? Ich finde sie leider nicht mehr und glaube mich zu erinnern, dass die Homebox darin auch für Bestandskunden nur 19,90 € kosten sollte. Das war ggf. eine der Fußnoten glaube ich. In der aktuellen Tarifbroschüre ist diese Aktion nicht mehr drin. Wenn also jemand die alte parat hätte würde mir das sehr weiterhelfen...
Mir wurde nämlich für meine im April beauftragte Tarifumstellung und gleichzeitige Buchung der HomeBox die üblichen knapp 50 € berechnet. Im O2 Shop meines Vertrauens hat mir eine Mitarbeiterin bestätigt, dass es die Homebox im April für Bestandskunden ebenfalls günstiger gab. Eine Broschüre hatte man dort leider nicht mehr. Und online ist auch nur die aktuelle zu finden.
Außerdem hat mich auf meiner Rechnung doch sehr erstaunt, dass ich knapp 20 € für den Produktwechsel aus meinem alten Tarif in einen aktuellen Tarif zahlen soll. Das ist zwar wie ich im Forum finden konnte durchaus üblich aber bei der Bestellung war davon keine Rede. Lediglich die Versandkosten wurden erwähnt. Allein deswegen werde ich die Rechnung wohl beanstanden aber vielleicht lässt sich die Homeboxaktion ja auch noch bestätigen.
Viele Grüße
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