Hab vor einiger Zeit meinen Vertrag gekündigt.
Mich würde interessieren ob die Kündigung wirksam ist und zu wann?
Hotline funktioniert nicht - nach über 17 Minuten warten wird man rauageschmissen.
Viele grüße
Swenja
Gelöst
Vertrag gekündigt oder nicht?
Lösung von o2_Jessica
Hallo @swenja ,
die PKK hast Du gestern angefordert. Da diese per Post versandt wird kann sie heute noch nicht da sein. Das ist noch in Bearbeitung.
Die Kündigung konnte nicht bestätigt werden, da Du als persönliche Kundenkennzahl Deine Kundennummer angegeben hast. Dies ist so leider nicht korrekt.
Da Du aber ja noch in der Frist bist kannst Du sonst auch händisch ein Schreiben aufsetzen und dieses dann faxen oder per Post schicken. Mit eigener Unterschrift geht das dann auch über diesen Weg.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Zur Antwort springendie PKK hast Du gestern angefordert. Da diese per Post versandt wird kann sie heute noch nicht da sein. Das ist noch in Bearbeitung.
Die Kündigung konnte nicht bestätigt werden, da Du als persönliche Kundenkennzahl Deine Kundennummer angegeben hast. Dies ist so leider nicht korrekt.
Da Du aber ja noch in der Frist bist kannst Du sonst auch händisch ein Schreiben aufsetzen und dieses dann faxen oder per Post schicken. Mit eigener Unterschrift geht das dann auch über diesen Weg.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
- 49908 Antworten
Wie hast du denn gekündigt? Schrftlich mit eigenhändiger Unterschrift? Falls ja dann ist die Kündigung gültig, es ist nur noch die Frage wann. Einen Anhaltspunkt hat man dazu in mein O2 unter Tarifinfos...
Gruß
Gruß
Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Schriftlich mit Unterschrift ja.
Hab ein PKK angefordert - da kommt aich nichts.
Hab gestern sage und schreibe über 2 Stunden versucht irgendwen von O2 zu erreichen.
Hab ein PKK angefordert - da kommt aich nichts.
Hab gestern sage und schreibe über 2 Stunden versucht irgendwen von O2 zu erreichen.
- Team
- 14880 Antworten
- Lösung
Hallo @swenja ,
die PKK hast Du gestern angefordert. Da diese per Post versandt wird kann sie heute noch nicht da sein. Das ist noch in Bearbeitung.
Die Kündigung konnte nicht bestätigt werden, da Du als persönliche Kundenkennzahl Deine Kundennummer angegeben hast. Dies ist so leider nicht korrekt.
Da Du aber ja noch in der Frist bist kannst Du sonst auch händisch ein Schreiben aufsetzen und dieses dann faxen oder per Post schicken. Mit eigener Unterschrift geht das dann auch über diesen Weg.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
die PKK hast Du gestern angefordert. Da diese per Post versandt wird kann sie heute noch nicht da sein. Das ist noch in Bearbeitung.
Die Kündigung konnte nicht bestätigt werden, da Du als persönliche Kundenkennzahl Deine Kundennummer angegeben hast. Dies ist so leider nicht korrekt.
Da Du aber ja noch in der Frist bist kannst Du sonst auch händisch ein Schreiben aufsetzen und dieses dann faxen oder per Post schicken. Mit eigener Unterschrift geht das dann auch über diesen Weg.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
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