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Warum O2 Service
Frage

Fragen zur Verzichtserklärung

  • 3. August 2011
  • 1 Antwort
  • 77 Aufrufe

air
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
Hallo!

 

Ich möchte möglichst bald meine Nummer von der o2-Freikarte zu einem anderen Prepaid-Anbieter portieren. Deshalb habe ich mir eben das Formular aus dem o2-Downloadbereich ausgedruckt.

 

1. Da steht nun, ich soll das Formular per Fax an eine 089-Nummer schicken. Allerdings habe ich kein Faxgerät. Kann ich es auch einfach per Post an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg schicken?



Oder klappt es sogar gescannt per E-Mail?

 

2. Wie lange dauert es, bis ich von o2 eine Bestätigung bekomme, dass meine Nummer zur Portierung freigegeben wird?

 

3. Kann ich die Freikarte bis zu dem Termin, den ich dann beim neuen Anbieter als Portierungsdatum angebe, noch ganz normal nutzen?

 



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1 Antwort

cityberlin
Neuling
  • Neuling
  • 86 Antworten
  • 4. August 2011
kontaktiere am besten die prepaid hotline.

 

 0176-88855383 und 0800-1090200