Meine Bestellungen im Kundenportal werden nicht angezeigt

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem O2-Kundenportal auf der Website. Jedes Mal, wenn ich unter "Meine Bestellungen" nachschaue, erscheint die Fehlermeldung:

"Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Ich habe es schon mit verschiedenen Browsern versucht und auch Cookies sowie den Cache gelöscht, leider ohne Erfolg. Über die O2-App mit meiner Handynummer klappt es dagegen problemlos. Dort sehe ich meine Bestellungen.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte oder wie ich das Problem lösen kann?

Vielen Dank schon mal!